自诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿(yì)巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行及(jí)科技(jì)公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部(bù)服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内(nèi)部(bù)网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料库下载软件时，发(fā)现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手机上的会议(yì)内容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应(yīng)，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再(zài)次(cì)发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到外部服务器并存储(chǔ)，公司(sī)无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的(de)增长动力，同时(shí)加强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业(yè)集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业，其(qí)中三(sān)星电子为三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值(zhí)达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度的(de)财(cái)报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一(yī)季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示(shì)，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根古代诗人称号大全全部，古代诗人称号大全诗圣诗仙等(gēn)大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财古代诗人称号大全全部，古代诗人称号大全诗圣诗仙等(cái)务数据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任(rèn)何(hé)特(tè)定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的(de)正常管控(kòng)。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来(lái)辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息(xī)保护(hù)和(hé)防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前向全(quán)体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录(lù)被泄露。当(dāng)天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部(bù)长会议(yì)同意对(duì)人工智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的(de)发(fā)展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开(kāi)发(fā)商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权(quán)材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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