自诞生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视，这一(yī)次出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期(qī)三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为(wèi)此(cǐ)类服(fú)务(wù)存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一(yī)个安全(quán)的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的(de)生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一起(qǐ)与内部(bù)会(huì)议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门的职(zhí)员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资(zī)料(liào)库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的(de)职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测(cè)量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生(shēng)在三星电子半(bàn)导体暨(jì)装置解(ji蜗牛是不是昆虫类ě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星(xīng)电子出(chū)资(zī)筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大(dà)的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括(kuò)众(zhòng)多(duō)国际下属企业(yè)，其(qí)中三(sān)星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子实(shí)现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的(de)利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也(yě)特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过蜗牛是不是昆虫类公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时强调公司(sī)内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务(wù)或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技术部长会议同(tóng)意(yì)对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工智能(néng)技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个(gè)开(kāi)放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料(liào)。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用(yòng)作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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