雪豹财(cái)经社独家获(huò)悉，京东高级(jí)副(fù)总裁、自有品牌(pái)负责(zé)人王(wáng)笑松于近日退(tuì)休。他是(shì)在(zài)京东供职15年的(de)老(lǎo)兵(bīng)，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的(de)业(yè)务(wù)。

　　京东市(shì)值最高的子集团(tuán)京东健(jiàn)康进行(xíng)了近年来最(zuì)大(dà)的组织变革(gé)，新成立(lì)即时零售部和(hé)线下(xià)医疗业务部，原(yuán)数字(zì)健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企(qǐ)业业务部(bù)和公(gōng)共(gòng)事务与(yǔ)合(hé)规部。

　　刘强东(dōng)掀起(qǐ)的(de)人事巨变(biàn)背后，是(shì)京东在(zài)存量竞争环境(jìng)下(xià)，从开(kāi)疆拓土到(dào)以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次(cì)刘强东从幕后(hòu)回(huí)归台(tái)前(qián)，都会带来(lái)整个京(jīng)东巨大的(de)人事变动(dòng)，最近的这(zhè)一次(cì)也不例外。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这场震动还(hái)在持续。

　　雪豹财(cái)经社独家获(huò)悉，原京东(dōng)集(jí)团高级副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责人(rén)王笑松(sōng)于近(jìn)日卸任，与前(qián)CEO徐雷同日退(tuì)休。京东副(fù)总(zǒng)裁(cái)、惠寻(xún)业务负责人汤恒晟出任(rèn)京东(dōng)自有(yǒu)品牌(pái)代(dài)理负责(zé)人，向京东集团(tuán)董事会主席刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇(huì)报。京东的(de)自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务主要包(bāo)括(kuò)京东京造(zào)和惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的子公(gōng)司京东健康，也迎来(lái)了近年来(lái)最大的架构调整。雪豹财经(jīng)社独家(jiā)获悉，京东(dōng)健康(kāng)近日新成立即时零售部和(hé)线下医疗业务部，将(jiāng)原(yuán)数(shù)字健(jiàn)康业务部和(hé)政府事务部更名为企(qǐ)业业务(wù)部和公共事务与(yǔ)合规(guī)部。

　　“刘强(qiáng)东从未离(lí)开”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐(xú)雷到普通员工都对这句(jù)话深(shēn)信不疑。去年底，刘强东用一次严厉的高(gāo)管批评会议宣告回归(guī)后，一名内部员工(gōng)评价称(chēng)，“随着一(yī)系列调整，东(dōng)哥(gē)的影子无(wú)处不(bù)在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为公司(sī)遭遇危急(jí)时刻，便强势回归，带着(zhe)变革决心(xīn)推动(dòng)这架(jià)巨大机器上的齿轮(lún)继续(xù)转动。

　　上一次是在京(jīng)东内部被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大(dà)批高管(guǎn)，将(jiāng)徐雷推上前台。如今(jīn)，多次(cì)直言京(jīng)东遭(zāo)遇危机的刘(liú)强东打起了低价(jià)战(zhàn)争，并(bìng)又(yòu)一次推(tuī)动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他(tā)推到前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大(dà)变革背(bèi)后，京东(dōng)到底(dǐ)发生了什么？

　　高(gāo)级(jí)副总裁(cái)王笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅(xùn)速发(fā)酵，但这(zhè)只是京东人事巨变最引人瞩目的一(yī)个缩影，下(xià)面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高(gāo)级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松因个人原因提出退休(xiū)申请，管理层批准后同意。公司对王笑松多年来为(wèi)京东作(zuò)出的贡献表示(shì)感谢(xiè)，肯(kěn)定了他(tā)在3C业务、生鲜业务及自(zì)有(yǒu)品牌业务的成绩。王笑松退(tuì)休的原因与徐雷一(yī)样(yàng)。

　　多名京东内部人士(shì)告诉雪豹财经社，针对高层的变动还将(jiāng)继(jì)续(xù)。

　　很多京(jīng)东员工对王笑(xiào)松的退休并不感到意外。一名(míng)员工评价称，“他(tā)从中(zhōng)心一(yī)路(lù)走到边缘。”另一名员工透露(lù)，在(zài)去年底的京东内部会议上(shàng)，刘强东批评的高管中(zhōng)有王(wáng)笑松。

1元等于多少伊朗币，1元人民币等于多少伊朗元　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐(xú)雷正式加入还(hái)早一年，在京东工作15年。他曾(céng)是京东最年(nián)轻的副总裁(cái)，历任3C事业部、生(shēng)鲜事业部负责(zé)人，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东(dōng)组建(jiàn)三大(dà)事业群(qún)：大快消事(shì)业群、电(diàn)子文娱事业群、时(shí)尚(shàng)生(shēng)活事业群，其中大快消(xiāo)事(shì)业群由(yóu)生鲜事业部(bù)、消费品事业部以(yǐ)及新(xīn)通路事业部构成。王(wáng)笑松担任(rèn)大快消事业群(qún)总裁，同(tóng)时(shí)升任(rèn)京东高级(jí)副总(zǒng)裁(cái)，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比最大(dà)的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡(dàng)下行(xíng)，用户数被拼多(duō)多超越(yuè)。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的盒(hé)马在新(xīn)零售赛(sài)道(dào)不断开(kāi)疆拓土(tǔ)，曾带队组建京东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场(chǎng)硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得(dé)并不顺利，一(yī)年时间内仅开店十余家(jiā)，不到盒马同(tóng)期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势主导了京东的人事变革，王(wáng)笑松(sōng)在(zài)新一(yī)轮调(diào)整(zhěng)中“地盘”缩(suō)水(shuǐ)，只(zhǐ)负责生鲜事业(yè)部(bù)（7FRESH被并入(rù)生(shēng)鲜事业(yè)部(bù)）。也是(shì)在这一年，徐雷被推(tuī)到(dào)前台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边缘化，2019年从生(shēng)鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责人(rén)。自(zì)有品牌(pái)业务主要包括京(jīng)东京造和惠寻(xún)，在京东内部(bù)相对边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的直系下属(shǔ)汤(tāng)恒晟，后者拥有(yǒu)丰富的京东自有(yǒu)品牌业务经验，曾先(xiān)后担任京东京(jīng)造(zào)总经理和(hé)惠寻(xún)负(fù)责(zé)人。

　　京(jīng)东健康(kāng)近年来最大的组织变革

　　雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉，京东市(shì)值(zhí)最高的子集团京东健康迎来了近(jìn)年来最(zuì)大(dà)的(de)组织变革(gé)：新成立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部，将原数(shù)字(zì)健康业务部和政府事(shì)务部更(gèng)名(míng)为企(qǐ)业业务(wù)部(bù)和(hé)公共事务与合规(guī)部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告称原CFO曹冬(dōng)已(yǐ)辞(cí)任，将在京东集团担(dān)任新的职务，接任他(tā)的是京东集(jí)团投资支持(chí)部负责人(rén)及自有品牌业(yè)务部财(cái)务(wù)负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家(jiā)自营网店逐步成长为京东(dōng)旗下专注于医疗健(jiàn)康(kāng)业务的(de)子集团(tuán)，2020年(nián)底登陆港交(jiāo)所。目前(qián)市值(zhí)约为(wèi)1700亿港(gǎng)元，是京东(dōng)系公司中，除京东集团外市值(zhí)最高(gāo)的上(shàng)市公司。今年一季度，京东(dōng)健康营收同(tóng)比(bǐ)增长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务报(bào)告(gào)准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京东健康(kāng)是医疗健康商品、服务(wù)、解决方案提供商，产品(pǐn)及服务(wù)覆盖医药健康实(shí)物产业链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘强东是京东(dōng)健康(kāng)最大的股(gǔ)东(dōng)，持(chí)股近70％。

　　本次组织架构调整主(zhǔ)要(yào)包括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人王一婷(tíng)负责；成立线下(xià)医(yī)疗业务部，负(fù)责人暂未披露(lù)；2）原(yuán)综(zōng)合部负(fù)责人宋志瑞(ruì)接任医(yī)药部(bù)负(fù)责人；原综合服务部供应链提升部负(fù)责人王海华，出任综合(hé)服务部负责人；原数字健康业务部更(gèng)名为企业业(yè)务部，由原(yuán)药京采负责人(rén)周新元(yuán)负(fù)责；原政(zhèng)府事(shì)务部更名为公(gōng)共事(shì)务与合(hé)规(guī)部，负责(zé)人暂(zàn)未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩(ēn)林汇报(bào)。

　　新成立即(jí)时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部是(shì)动作最大的调整，二者都瞄准了线下履约能(néng)力。其中即时零售部是此次调整中的(de)首位，一名京东员(yuán)工向雪豹财(cái)经(jīng)社透露，“因为(wèi)美团在即时配送端(duān)有(yǒu)优势，用户(hù)经常会在(zài)京东健康上看病，去(qù)美(měi)团下单买药。”因此(cǐ)，京东健康也要加强自己的即时配送能力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩(ēn)林(lín)在2022年财报中提(tí)到，要(yào)进一(yī)步(bù)提升“快速送药”能力(lì)。京东健康此前选(xuǎn)择的方式是(shì)复用达达快送(sòng)和京东到家的(de)配(pèi)送能力(lì)。

　　线上线下一体化(huà)建设是金恩林(lín)的战略(lüè)目标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上(shàng)线下一体化、打造新(xīn)型医疗(liáo)健康服(fú)务(wù)体系”被放(fàng)在(zài)首位。

　　据2022年财(cái)报，京东健康目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其中对物流配送时间更不敏感的(de)非药(yào)品类（比如保健品）贡(gòng)献(xiàn)过半(bàn)。京东零售一直(zhí)努力摆脱“大药房”的(de)形象，线(xiàn)上线下结(jié)合“医+药”的转型不可避(bì)免。

　　事实上，这(zhè)套打法早已成为(wèi)大健康赛道的共识。今年3月(yuè)，美团买(mǎi)药slogan由“买药上美团(tuán)”变为(wèi)“24小时看(kàn)病(bìng)买(mǎi)药”。

　　目前，大(dà)健康(kāng)赛道呈(chéng)现一超(chāo)多强(qiáng)的市场格局。从(cóng)市值、营收维度看，京东健康暂时(shí)领先，早期与京东健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉(diào)队明显。不过，随(suí)着美(měi)团强势入(rù)局，新一(yī)轮(lún)洗(xǐ)牌或(huò)将(jiāng)加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美团在医(yī)药(yào)健康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元(yuán)。王兴(xīng)也多(duō)次表(biǎo)示(shì)对美(měi)团买(mǎi)药(yào)的增(zēng)长潜(qián)力充满(mǎn)信心。

　　刘强东需要的人(rén)：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度(dù)高

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面(miàn)临的困境(jìng)是(shì)营收增速下降，与高速(sù)发展的电商行业格格(gé)不入，被(bèi)阿里越甩越远，又被后来者拼多多迫近(jìn)。强敌环伺，刘(liú)强(qiáng)东亟需开疆拓土的大将(jiāng)。在(zài)2019年2月一场内部高管(guǎn)会上，刘(liú)强东(dōng)痛斥“混日子的人太多”，他需(xū)要“能(néng)拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之而来的组织(zhī)变(biàn)革中，能打仗(zhàng)的徐雷走向前台，出师不利的王笑松和另(lìng)一位高级副总裁胡胜(shèng)利(lì)（当时主管时尚生活(huó)事业(yè)群(qún)）则被(bèi)换下(xià)。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量竞争(zhēng)时期，刘强东需要的是(shì)以守为攻(gōng)的人才。

　　从(cóng)京(jīng)东此轮人事变动中(zhōng)不难看出(chū)，刘强东认为(wèi)守成之人(rén)必(bì)须(xū)具备两个条件：会算(suàn)账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集(jí)团(tuán)的新CEO许(xǔ)冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整(zhěng)个京东人事(shì)变动中(zhōng)都处于C位(wèi)。京东零售中最重要的3C事(shì)业群被拆分(fēn)成家(jiā)电家居(jū)事业群和电脑(nǎo)通讯(xùn)事(shì)业群，其(qí)中家电(diàn)家具事业(yè)群由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健(jiàn)康CFO曹冬也(yě)将在集团(tuán)担任(rèn)新(xīn)的职(zhí)务。

　　雪豹(bào)财(cái)经社曾独家报道京东科技原销(xiāo)售负(fù)责(zé)人徐(xú)丰升任总(zǒng)裁，他同样是(shì)对收支(zhī)敏感(gǎn)的高(gāo)管。（详见《京(jīng)东科(kē)技迎来新总裁，销(xiāo)售中心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评(píng)价(jià)称，互联网公司都变得更加务实，京(jīng)东(dōng)也不(bù)例(lì)外(wài)，“找(zhǎo)最会算账的人当家，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开(kāi)始，刘强(qiáng)东多(duō)次在内部提及低价(jià)战略，目的都是为了守住被拼多多等(děng)竞对不断蚕(cán)食(shí)的存(cún)量用户，再用低价去争夺更多(duō)用户。（详见《刘强东回归(guī)烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人(rén)选(xuǎn)。今年Q1元等于多少伊朗币，1元人民币等于多少伊朗元1，京(jīng)东(dōng)的经营利润(rùn)和自由现金流均同(tóng)比大(dà)幅增长，这部(bù)分得益(yì)于(yú)降本增效措施。徐雷在近日(rì)财报电话(huà)会(huì)上对许冉的评价也印证了这一(yī)点：“许(xǔ)冉(rǎn)能带领(lǐng)京东走进下(xià)一阶段(duàn)，更加注重业务健康度和发(fā)展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝对(duì)控制(zhì)权，而(ér)高管的忠(zhōng)诚度是保(bǎo)证变革能否顺(shùn)利推进的先决(jué)条件。

　　在此次京东变革(gé)中，两种类型(xíng)的高管得(dé)到(dào)重(zhòng)用：一种是刘强东多年来(lái)亲(qīn)自培养的管培生，另一(yī)种(zhǒng)是在京东内部没有复(fù)杂人际关系的职业(yè)经理人。

　　京东(dōng)零售(shòu)新任电脑通(tōng)讯事(shì)业群负(fù)责人(rén)吴(wú)双喜、时尚美妆事业群负(fù)责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和(hé)京东健康(kāng)医疗(liáo)部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培(péi)生(shēng)出身(shēn)。多(duō)名内部人士(shì)称(chēng)，管培(péi)生是刘强东的绝(jué)对(duì)嫡系，拥有诸多特(tè)权，包括周报直接抄(chāo)送刘强东，能(néng)参(cān)加(jiā)高(gāo)级别(bié)的高管会议，一般至少由业务(wù)部(bù)门(mén)的副(fù)总(zǒng)裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报(bào)道，刘(liú)强(qiáng)东在近几年开始倚重专(zhuān)业能力强且在京东内(nèi)部(bù)没有复杂人际(jì)关(guān)系的职业经(jīng)理人(rén)，许冉便是典型代表。她于2018年加入京(jīng)东，内部(bù)人(rén)士认为(wèi)她“安静(jìng)，耐心(xīn)，十分服从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零(líng)售大商(shāng)超(chāo)全(quán)渠道事业群(qún)的姚(yáo)彦中，是京东零售三个重要品(pǐn)类事业(yè)群中(zhōng)唯一一个没有离开的副总裁级别高(gāo)管(guǎn)。刘强东(dōng)曾在(zài)内(nèi)部会议上评价(jià)他(tā)，“整个(gè)京东零售，只有(yǒu)1.5个人在(zài)会上(shàng)说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚(yáo)彦中。”缪(móu)钦也(yě)是2020年才加入京东的职业经理人(rén)，目前担任京东零(líng)售生活(huó)服务事业(yè)群(qún)负责(zé)人(rén)。

　　带领自己(jǐ)亲(qīn)自摆(bǎi)放位置(zhì)并信任(rèn)的这群人(rén)，刘强东即(jí)将开打一场(chǎng)新的1元等于多少伊朗币，1元人民币等于多少伊朗元仗。市场并不(bù)担心不懂业(yè)务(wù)的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人(rén)都知道，无论(lùn)公告上(shàng)的CEO名单如何更替(tì)，京东真正(zhèng)的掌舵人只有一个。

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