自诞(dàn)生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及(jí)科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机(jī)或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的(de)数据(jù)存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为此类服(fú)务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程(chéng)师将内部(bù)源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部(bù)门的职员(yuán)A在(zài)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量资料库(kù)下载(zài)软件时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设(shè)备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了(le)制(zhì)作(zuò)会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星(xīng)公(gōng)司的(de)半导体设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星(xīng)曾(cén一二大写字怎么写千，大写的壹贰叁到十g)因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特地(dì)发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到外部(bù)服(fú)务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人事业(yè)，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合(hé)作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年(nián)第一(yī)季(jì)度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技行业(yè)的长期(qī)低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮不(bù)久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花(huā)旗(qí)、富国(guó)银行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三(sān)方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公(g一二大写字怎么写千，大写的壹贰叁到十ōng)司内(nèi)部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护(hù)局(jú)曾(céng)宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不(bù)过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发商，披(pī)露他们(men)在构建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权(quán)材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创(一二大写字怎么写千，大写的壹贰叁到十chuàng)作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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