交通运(yùn)输部办(bàn)公厅、工业(yè)和信(xìn)息化部(bù)办公厅、公安部(bù)办公厅、国家市场监督(dū)管理(lǐ)总局(jú)办公厅、国家互联网信息(xī)办公室秘书局发布(bù)切实做好网约车聚(jù)合平台规范管理有关工(gōng)作的(de)通知(zhī)，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合(hé)法权益。督促(cù)网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平合公司(sī)如(rú)实向乘(chéng)客提供车(chē)辆牌照和驾驶员基本(běn)信息。指导(dǎo)网约车聚(jù)合平台(tái)及合作网约车平台公司结合(hé)各自(zì)服务内容，依法建立健全(quán)咨询服务和投诉(sù)处理的首问负(fù)责(zé)制度，及时妥(tuǒ)善处(chù)理乘客和驾驶员(yuán)的(de)咨(zī)询投(tóu)诉。各(gè)地(dì)有(yǒu)关部门(mén)要根据法定职责保持打击非法(fǎ)营运高压态势，对存(cún)在违法违(wéi)规行(xíng)为的(de)网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平(píng)台公司要公开曝光。

　　各(gè)地(dì)交通运(yùn)输、市场监管等部(bù)门(mén)要(yào)督促网约(yuē)车(c日本人知道我们恨他们吗，日本认为中国强大吗hē)聚合(hé)平台及合作网约车平台(tái)公(gōng)司落(luò)实明码标价等要求(qiú)，不得以不(bù)正当(dāng)价格行为扰(rǎo)乱市场秩序；督促网约车聚合平台不得干(gàn)预网(wǎng)约(yuē)车平台公(gōng)司(sī)价格行为(wèi)，不(bù)得直接参与(yǔ)车辆调度及驾驶员管理，维(wéi)护公平竞争市场秩序。

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