雪豹财(cái)经社独家获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松于近日退(tuì)休。他是在(zài)京(jīng)东供职(zhí)15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最高(gāo)的业务(wù)。

　　京东(dōng)市值最高的(de)子(zi)集团(tuán)京东健康进行(xíng)了近年(nián)来最(zuì)大(dà)的组织变革，新成立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部(bù)，原数字健康(kāng)业务部(bù)和政府事务(wù)部更名为(wèi)企(qǐ)业业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的(de)人事巨变背后，是京东在存(cún)量(liàng)竞(jìng)争(zhēng)环境下，从(cóng)开(kāi)疆拓土到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学(xué)功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回归台前，都会带来整个京(jīng)东巨(jù)大(dà)的人事变动，最(zuì)近的这一次也不例外。从集团到裤子72a是多大尺码 裤子72a和76a差别大吗子公司，从(cóng)CEO到各大(dà)高管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪(xuě)豹财经社(shè)独家获(huò)悉，原京(jīng)东集团高级(jí)副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负责(zé)人王笑松于(yú)近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷(léi)同(tóng)日(rì)退休。京东副总(zǒng)裁(cái)、惠寻业(yè)务负责人汤恒晟出任京东自有(yǒu)品牌代理负责人，向京东集团董(dǒng)事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东(dōng)的自有品牌业务主要包括京东(dōng)京造和惠寻(xún)。

　　京东市值最大的子公司京东(dōng)健康(kāng)，也迎来了近年来最大的架构调整。雪豹财经社(shè)独家获悉，京东健康(kāng)近日(rì)新成立(lì)即时零售部和线下(xià)医疗业务部，将原数字健康业务(wù)部(bù)和政府事务(wù)部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和公共(gòng)事务(wù)与合规(guī)部。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在京东内部，从前(qián)CEO徐雷到(dào)普(pǔ)通员工都对这句话深信不疑(yí)。去年底，刘强东用一次严厉的高管批(pī)评会议宣告回归后，一名(míng)内部员工(gōng)评价称，“随(suí)着(zhe)一系列调(diào)整，东哥的影(yǐng)子无处不在(zài)。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾三次“放权”，但当他(tā)认为公司遭遇危急时刻，便强势(shì)回归，带着变革(gé)决心推(tuī)动这(zhè)架巨大机器上的齿轮继(jì)续(xù)转动。

　　上(shàng)一(yī)次是(shì)在京东内(nèi)部被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东(dōng)换(huàn)下了大批高管(guǎn)，将(jiāng)徐雷推上前(qián)台。如(rú)今，多(duō)次直言京东遭遇(yù)危机的刘强东打起了低(dī)价(jià)战争，并又(yòu)一次推动了自上(shàng)而下的人事变革，原(yuán)CFO许冉被他推(tuī)到(dào)前台。

　　时隔4年(nián)的(de)两(liǎng)次(cì)巨大变革(gé)背后，京东到底(dǐ)发生了什么(me)？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷“荣(róng)休”的消(xiāo)息(xī)在京东今年Q1财报发布当日传(chuán)出，迅速(sù)发酵，但这只是京东人事巨(jù)变最引(yǐn)人瞩目的(de)一个缩影，下(xià)面(miàn)还(hái)有更大的(de)暗流(liú)汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部(bù)信中(zhōng)称，高级副总裁(cái)、自有品牌负责人(rén)王笑(xiào)松因(yīn)个(gè)人(rén)原因提出退休申(shēn)请(qǐng)，管理(lǐ)层(céng)批准(zhǔn)后同意。公司对王(wáng)笑松多年来为(wèi)京东作出的(de)贡献表示感谢，肯定了(le)他在3C业务(wù)、生鲜业务及自(zì)有品牌业(yè)务的成绩(jì)。王(wáng)笑松退(tuì)休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内(nèi)部人士告诉雪豹财经(jīng)社，针对高层的变动还将继续。

　　很(hěn)多京东员(yuán)工(gōng)对王笑松(sōng)的退休(xiū)并不感到意外。一名(míng)员工评(píng)价称，“他从中心一路走(zǒu)到边缘。”另一名员(yuán)工透(tòu)露，在(zài)去年(nián)底的京东内部会(huì)议上，刘(liú)强东批评的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王(wáng)笑(xiào)松于(yú)2008年(nián)加入(rù)京(jīng)东，比(bǐ)徐雷正(zhèng)式加入还早一年，在京东(dōng)工作(zuò)15年(nián)。他曾是(shì)京东最年轻的副总裁，历任3C事业(yè)部、生(shēng)鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建(jiàn)三大事业群：大快消(xiāo)事业群(qún)、电子文(wén)娱事业群、时(shí)尚生(shēng)活事业群，其中大快消事(shì)业群(qún)由(yóu)生鲜事业部、消费品事业部(bù)以及新通路事业部构成。王笑松(sōng)担任大(dà)快消事业群总裁，同(tóng)时升任京东高(gāo)级副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内(nèi)部(bù)公(gōng)认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户(hù)数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒马在新零售赛道(dào)不断开(kāi)疆拓土(tǔ)，曾带队组建京东(dōng)自(zì)营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一(yī)年时间内(nèi)仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强(qiáng)势主导了京东(dōng)的人事变(biàn)革，王笑松在新一(yī)轮调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负责(zé)生鲜(xiān)事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜(xiān)事业部）。也是在(zài)这一年，徐(xú)雷被推到前台，出(chū)任(rèn)京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王(wáng)笑松一路被边(biān)缘化，2019年从(cóng)生(shēng)鲜事业部(bù)离任(rèn)，2020年出任自(zì)有品牌负责人。自有品牌业务主要包(bāo)括京东京(jīng)造和惠寻，在京(jīng)东内部相对边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此次(cì)接(jiē)任王笑松(sōng)的(de)是(shì)他的直系下(xià)属汤恒(héng)晟，后(hòu)者拥有丰富的京东(dōng)自(zì)有品牌业务经验，曾先后担任京东京(jīng)造总经理和(hé)惠寻负责人。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，京(jīng)东市值最高的(de)子集团京东健康迎来了(le)近年来(lái)最大的组织变革：新成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数(shù)字健康(kāng)业务部和(hé)政府事务部更名为企(qǐ)业业务(wù)部和(hé)公共事务与合规部。

　　此外，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)发公告(gào)称原(yuán)CFO曹冬(dōng)已(yǐ)辞任，将(jiāng)在京东集团(tuán)担(dān)任(rèn)新的职务，接任他(tā)的是京东集团投(tóu)资支持部负责(zé)人(rén)及(jí)自有(yǒu)品牌业(yè)务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京(jīng)东健(jiàn)康的前身是京东大(dà)药(yào)房(fáng)，从一家自营网店逐步成长为京东(dōng)旗下专注于(yú)医疗健(jiàn)康业务的子集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是京(jīng)东(dōng)系公司(sī)中，除京东集团(tuán)外市值(zhí)最高的上市公司(sī)。今年一季度，京东健(jiàn)康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际(jì)财(cái)务报(bào)告准则经营(yíng)利(lì)润(rùn)同(tóng)比(bǐ)增(zēng)长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健(jiàn)康是医疗(liáo)健康商品、服务、解决方案提供商，产(chǎn)品及服(fú)务(wù)覆盖医药健(jiàn)康实物产(chǎn)业链、医疗流程、健康场景。刘(liú)强(qiáng)东是(shì)京东健(jiàn)康(kāng)最(zuì)大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立(lì)即时零售(shòu)部，由原(yuán)医药部(bù)负责(zé)人王一婷负责；成立线下(xià)医疗业务部，负责人暂(zàn)未披露；2）原(yuán)综(zōng)合(hé)部负责人宋(sòng)志瑞接任医药(yào)部负责人；原(yuán)综(zōng)合服务部供应链提升(shēng)部负责人王海华，出任(rèn)综合服(fú)务部负(fù)责人；原(yuán)数字健康业务(wù)部更名为企业(yè)业务部，由原药(yào)京采负责(zé)人(rén)周新元(yuán)负责；原政府事务部更名为(wèi)公共事务与合规部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上(shàng)述所有负责人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新成立(lì)即(jí)时零(líng)售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务(wù)部(bù)是动作最大的调整，二者都瞄准了(le)线下履约能力。其中(zhōng)即时(shí)零(líng)售部是此次(cì)调整(zhěng)中的首(shǒu)位，一名(míng)京(jīng)东员工向雪豹财经社透(tòu)露，“因为美团在即(jí)时配送端(duān)有优势，用户经(jīng)常(cháng)会在京东健康上看病，去美(měi)团下单买药。”因此，京东健(jiàn)康也要加强自(zì)己的即时配送能力。

　　京东健(jiàn)康(kāng)CEO金(jīn)恩林在2022年(nián)财报中提(tí)到，要进一步提升(shēng)“快速送药”能力。京东健康此前选择的方式(shì)是(shì)复(fù)用(yòng)达达快送和京东到家(jiā)的配送能(néng)力。

　　线上线(xiàn)下(xià)一体化(huà)建设是(shì)金恩林的战略目标(biāo)。在京东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推进线上线(xiàn)下一(yī)体化(huà)、打造新(xīn)型医疗健(jiàn)康(kāng)服务体系(xì)”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东健康目(mù)前自营医疗商品零售占营收超过85％，其(qí)中(zhōng)对(duì)物流配送时间更不敏感(gǎn)的非药品类(lèi)（比如保(bǎo)健品）贡献过(guò)半。京(jīng)东零(líng)售一直努力摆脱“大(dà)药(yào)房(fáng)”的(de)形象(xiàng)，线上线下(xià)结合“医+药”的转型不可避(bì)免(miǎn)。

　　事实上，这(zhè)套打法早已成为大健康赛道(dào)的(de)共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团(tuán)”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈现一超多(duō)强(qiáng)的市场(chǎng)格(gé)局(jú)。从市(shì)值、营(yíng)收维度看，京东(dōng)健康(kāng)暂时(shí)领先(xiān)，早(zǎo)期与京东健(jiàn)康、阿里健(jiàn)康三足(zú)鼎立的平(píng)安好医生掉队(duì)明显(xiǎn)。不过，随着美团强(qiáng)势入局，新一轮洗(xǐ)牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团在医药健康(kāng)O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴(xīng)也(yě)多(duō)次(cì)表示对美(měi)团(tuán)买(mǎi)药的增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要的人(rén)：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境变了(le)，能(néng)够(gòu)站在刘强(qiáng)东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营收增速下降，与高速(sù)发展的电商行(xíng)业格格不入(rù)，被阿里越(yuè)甩越远(yuǎn)，又被后来(lái)者(zhě)拼多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟(jí)需开(kāi)疆拓土的(de)大将(jiāng)。在2019年2月一场内(nèi)部高管会上(shàng)，刘强东(dōng)痛斥“混日子的人太多(duō)”，他需要(yào)“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而(ér)来的(de)组织变(biàn)革中，能打仗(zhàng)的徐雷(léi)走向前台，出师不利的王(wáng)笑松和另一位高级副(fù)总裁胡胜利（当(dāng)时主管时尚(shàng)生活事(shì)业群）则(zé)被(bèi)换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年(nián)净(jìng)收入同比增长(zhǎng)26％以(yǐ)上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但(dàn)如今，在残(cán)酷的(de)存量竞(jìng)争时期，刘强东需要(yào)的(de)是以守为攻的(de)人才。

　　从京东此轮人(rén)事变动中(zhōng)不难(nán)看出(chū)，刘强(qiáng)东认为守成之人必须具备两(liǎng)个条(tiáo)件：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团(tuán)的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务(wù)方面有丰富经验(yàn)。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东人(rén)事变动(dòng)中都处于C位(wèi)。京东零售中最重要的(de)3C事业群(qún)被拆分成家电家居事业群和电脑通讯事业群，其(qí)中家电家具事业群由(yóu)原(yuán)京东零(líng)售CFO李帅(shuài)负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家(jiā)报(bào)道京(jīng)东科技原销售(shòu)负责(zé)人徐丰升(shēng)任(rèn)总(zǒng)裁，他(tā)同样是对收支敏感的高管。（详(xiáng)见《京(jīng)东科技迎来新总裁，销售(shòu)中心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价(jià)称，互联网公司(sī)都变得更加务实，京(jīng)东也不例外，“找最会算账的(de)人(rén)当家，才能赚到更多的(de)钱”。

　　从(cóng)去年(nián)年底开始(shǐ)，刘强东多次在(zài)内部(bù)提及低价战略(lüè)，目的都是为了守住被拼多多等竞对不断(duàn)蚕食(shí)的存量用户，再用低价(jià)去争夺更(gèng)多用(yòng)户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低(dī)价战争需要子弹，CFO出身的(de)许冉是提供(gōng)弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自(zì)由现金流均同比大幅增长，这(zhè)部(bù)分得益于降(jiàng)本增效措施(shī)。徐(xú)雷在近(jìn)日财报电(diàn)话会上(shàng)裤子72a是多大尺码 裤子72a和76a差别大吗对许冉的评价(jià)也印证了这(zhè)一(yī)点：“许冉(rǎn)能带(dài)领(lǐng)京东(dōng)走进下一阶段(duàn)，更加注重业务健康(kāng)度(dù)和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司的绝对(duì)控制权，而(ér)高管的忠(zhōng)诚(chéng)度是保证变(biàn)革(gé)能否顺利推(tuī)进的(de)先决条(tiáo)件。

　　在此次京东变革中(zhōng)，两种类型的高管得到重用：一种是(shì)刘强东多年来亲自培养的管培生，另一种是(shì)在京(jīng)东内(nèi)部没有复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任(rèn)电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全(quán)球(qiú)购事业部负责人杨(yáng)啓焜和京东健(jiàn)康医疗部负(fù)责人宋志瑞，均是管培生(shēng)出身。多名(míng)内部人士称(chēng)，管培(péi)生(shēng)是刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权(quán)，包括(kuò)周报直接抄(chāo)送刘强东，能参加高级别的(de)高管会议，一(yī)般至(zhì)少由业务部门的副总(zǒng)裁亲(qīn)自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体报道(dào)，刘强东(dōng)在近几年开(kāi)始倚重专业能力(lì)强且在(zài)京东内(nèi)部没有复(fù)杂人际关系的职业经理(lǐ)人，许(xǔ)冉便是典型代表。她于2018年加入(rù)京东，内部人士认为她“安静，耐心，十(shí)分服从刘(liú)强(qiáng)东下达(dá)的命(mìng)令”。

　　接(jiē)手京东零售大商超全渠道事(shì)业群(qún)的姚彦中(zhōng)，是京东零售三个重要品(pǐn)类事业群中唯一一(yī)个没(méi)有离开的副总裁(cái)级别(bié)高管。刘(liú)强东曾在内(nèi)部会议上评价他，“整(zhěng)个京东零售，只(zhǐ)有1.5个人在会(huì)上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年(nián)才加入京东的职业经理人，目(mù)前担任(rèn)京(jīng)东(dōng)零售生活服务事业群负责人。

　　带(dài)领自(zì)己亲自摆(bǎi)放位置(zhì)并信任的这群人(rén)，刘强(qiáng)东即(jí)将开打一(yī)场新的仗。市场并不担心不(bù)懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所(suǒ)有(yǒu)人(rén)都知道(dào)，无论公告上的CEO名单如何更替，京东真正(zhèng)的掌舵(duò)人(rén)只有一(yī)个。

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