无需出镜，无需准备话术与(yǔ)文案，更不用苦心探索个人风格(gé)，手机一开(kāi)，直(zhí)接坐等(děng)入账，这样(yàng)的带(dài)货副业你心动(dòng)了(le)吗(ma)？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这(zhè)便是大多“培训老师(shī)”所描绘的雏(chú)形(xíng)。

然而细想(xiǎng)便能(néng)找到(dào)其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进(jìn)行商品讲解(jiě)与实(shí)物体验(yàn)？直播(bō)带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就是极致的互动感与消(xiāo)费者拉近距(jù)离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失(shī)，直播带(dài)货似乎失去了其存在的(de)意义，消(xiāo)费者也无法获得任(rèn)何保(bǎo)障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产业(yè)链，与平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我重开的(de)猫鼠游(yóu)戏。在微(wēi)博、小红书及知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着(zhe)售(shòu)卖(mài)“无人直播带货(huò)教(j鲁j是哪个城市 鲁j是哪个省的车牌号iào)程”的广告(gào)。但宣传(chuán)话(huà)术中的漏洞(dòng)及对监管风险的(de)闭口不谈，几乎(hū)都暗示着，合理合规的无人直播仍有很长的路要(yào)走。

拆解(jiě)“幽(yōu)灵带货”模式(shì)

无(wú)人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了(le)一年左右的时间，由于内在运作逻辑(jí)基本(běn)一致，技术上(shàng)没有太大(dà)的门槛，如(rú)今(jīn)在抖音、微信(xìn)视频号、淘宝(bǎo)等多个(gè)平台全面开(kāi)花，其(qí)中抖音(yīn)由(yóu)于(yú)覆盖(gài)年(nián)龄层广，成为了(le)无人(rén)直播(bō)的重要落脚地(dì)。

《知(zhī)识经济》对无人直播(bō)在(zài)抖音实(shí)践(jiàn)的(de)具体流程(chéng)进(jìn)行了(le)拆解(jiě)。首先在选品上，相(xiāng)对(duì)正式主播与品牌(pái)自播的(de)诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简单(dān)粗暴——大多专注于中老(lǎo)年服饰与(yǔ)食(shí)品赛道，其选品共(gòng)通点是客单价低且(qiě)为生活刚需。在(zài)某“教学课(kè)程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的了解(jiě)度(dù)较低(dī)，不易识破(pò)镜头对面并(bìng)非真人，且(qiě)他们不熟悉退货流(liú)程，退货(huò)率相对更低。

在货源(yuán)问(wèn)题上(shàng)，无人直播的发展的确(què)具有先(xiān)天(tiān)优势。作为“达人(rén)”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音自(zì)带的(de)“抖(dǒu)音(yīn)精选联盟(méng)”本身(shēn)就拥有丰富的(de)产品品类，只(zhǐ)需(xū)将相应商品(pǐn)添加到(dào)橱(chú)窗挂(guà)在直(zhí)播间(jiān)售(shòu)卖即可，还(hái)能(néng)赚取高(gāo)达(dá)20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决(jué)了选品与(yǔ)货源问题，开播前多发几条与带(dài)货品类相关(guān)的短视频，让算法熟悉(xī)账(zhàng)号的受(shòu)众，就可零门槛开(kāi)启无(wú)人直播。据了解(jiě)，无人直播的(de)发展(zhǎn)经历了“无人直播(bō)”与“半无(wú)人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件(jiàn)实施，其核(hé)心在于“抓取已有的直(zhí)播画面为己(jǐ)所用”。主流的(de)无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直(zhí)播(bō)伴(bàn)侣完成，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射视(shì)频。达人只(zhǐ)需用特殊软件下载(zài)好(hǎo)他人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的编辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用(yòng)其(qí)虚(xū)拟摄像(xiàng)头便可开启直播。其(qí)中“编辑”的重点在(zài)于加上(shàng)多个干扰式(shì)的(de)视频，调低透(tòu)明度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进入半无(wú)人直播阶段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的迷(mí)惑性也更强(qiáng)。上(shàng)述的(de)操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦(dàn)编辑完(wán)成(chéng)便开启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视频(pín)进行(xíng)二度(dù)干(gàn)预；但半无人直播在绿幕(mù)直播软件的(de)支持下，真(zhēn)人随(suí)时(shí)可以入镜，让(ràng)带货(huò)效果看起来更(gèng)逼真，同时也让(ràng)平台的处罚判定精确度大(dà)大降(jiàng)低(dī)。

在软件的(de)相互(hù)配合下，一个“直播间(jiān)”就搭建好了，只要设(shè)置了“循环”，达人选择的带货视频将一直(zhí)播放，只(zhǐ)要用户(hù)下单(dān)便可坐收佣金，唯一需要(yào)注意的(de)就是以各种手段逃避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵带货”受到(dào)了(le)狂热的(de)追捧，甚至有人花(huā)高(gāo)价购买课(kè)程学(xué)习，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕竟是(shì)少数，僵硬的(de)背景、评论区多次(cì)重(zhòng)复也毫无反应的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在(zài)在的互动性真(zhēn)人带货来得有感(gǎn)染力(lì)。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局

当无人直(zhí)播被炒作为“下一个(gè)风(fēng)口”，自然(rán)带(dài)着强大的(de)诱惑(huò)力吸引了一个个投机者(zhě)。

在(zài)各平(píng)台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无(wú)人(rén)直播带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中在(zài)四位数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在(zài)“无门槛、无(wú)成(chéng)本，有空就能做”，暗示性地(dì)指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确受害者(zhě)也(yě)多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局(jú)主要(yào)指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面(miàn)教“无人直播(bō)”，实则(zé)传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户表示自(zì)己(jǐ)交了几千元的(de)学(xué)费(fèi)，拿到(dào)了(le)一个层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里(lǐ)面只教了基(jī)础的剪辑(jí)技巧(qiǎo)和(hé)流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课(kè)程”对无人直(zhí)播的细(xì)节要么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表(biǎo)示(shì)“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播方式，但学员(yuán)实践的账号迅速被封，且无(wú)人(rén)为此(cǐ)售后。部分课程的确把所谓的教(jiào)程细节(jié)发了(le)出来(lái)（具(jù)体集中在(zài)如(rú)何逃避平台监管），并且大致(zhì)做到(dào)了(le)“包教包会”，但让学员(yuán)在平台(tái)的监(jiān)管铁拳之下打游击战，被(bèi)封(fēng)了(le)就重开(kāi)，重开了接着被封。有(yǒu)学(xué)员表示，自(zì)己跟着教程大致学会了如何开(kāi)直播(bō)，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次(cì)被封一次(cì)——然而这种本质就违规的(de)课程(chéng)并没有任何售(shòu)后可言。

更(gèng)有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊(hú)弄都省略(lüè)了，宣称“不满意(yì)无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知识(shí)经济(jì)》联系到的一(yī)位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要(yào)准(zhǔn)备好话术与道具，“7天(tiān)内便可(kě)直(zhí)接开播赚钱(qián)”，更是在朋友圈高频率地(dì)发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活(huó)的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一定(dìng)要(yào)跟对趋(qū)势(shì)”等游说(shuō)话(huà)术，看上去(qù)极具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当你用他们教的(de)话(huà)术试图在直播间引导他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的话术所引(yǐn)导着——这(zhè)就是“卖课教学”的本质所在。

平台出手

一旦(dàn)无人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒(dú)瘤(liú)般的存在，平台内部的稳定生(shēng)态以及外部的口碑都(dōu)将受(shòu)到(dào)重大影响。

最直接的后果是侵(qīn)犯平台(tái)内真人主播(bō)的合法权益，打击直(zhí)播(bō)的积极性。目(mù)前无人直播普遍(biàn)存在着(zhe)盗用他人视频来直播的现象，对于被盗(dào)播的真人主(zhǔ)播(bō)而言，不仅要为自己所带货(huò)的产品负责，还在不知(zhī)情的情况下替“幽(yōu)灵(líng)直播间(jiān)”背了锅。无人直播没有信用保(bǎo)障(zhàng)可言(yán)，一旦商品出现问题，真人(rén)主播的信誉(yù)也(yě)将(jiāng)连带受到(dào)影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平台本(běn)身(shēn)而言，内部(bù)的直播生态(tài)将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度依赖直播(bō)带货、货源更(gèng)独(dú)立的(de)平(píng)台，无(wú)人直播将严重影(yǐng)响带货的(de)互动性与交流(liú)感，付款不发货、货不对(duì)板等问(wèn)题将大大影响消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的(de)消费(fèi)体验；对于(yú)抖音一类短视(shì)频起家的平台，无人直播(bō)让消费者的售前(qián)售后(hòu)都无法获得保障(zhàng)，对平台的(de)信任度降低，不利于(yú)其电商业务的进(jìn)一步发(fā)展。

对(duì)于(yú)无人直播存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发布(bù)系(xì)统化的惩处条例，但对相(xiāng)关(guān)违规情况(kuàng)均进行了细化的处理，大(dà)致分(fēn)为违规警告与封锁直播间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出(chū)直播中存(cún)在音频循环、话术利(lì)益诱导等情况(kuàng)，都将判定其为违(wéi)规行(xíng)为，并及时断播(bō)。多(duō)次违规后(hòu)，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号(hào)将永久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播(bō)行为规范》，亦(yì)体现(xiàn)出其加强打击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播(bō)则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等(děng)行为进行举报(bào)，若检(jiǎn)测出(chū)相关违规行为，店家将被扣除信(xìn)誉分(fēn)，严重者店铺一并(bìng)关闭(bì)。

从平台(tái)的态度可以看到，对无人直播的(de)监管仍然趋严。若未来能有针(zhēn)对性的条例或处(chù)理办法实施，也(yě)许将有助于(yú)更高效地肃(sù)清乱(luàn)象。

无人(rén)直播的未来方向

目前的无人直播(bō)，似(shì)乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三个(gè)字，但(dàn)究其根本(běn)，是由于其被投机滥用，以损(sǔn)害(hài)他(tā)人(rén)利益为(wèi)前提来攫取利益。无人直(zhí)播本鲁j是哪个城市 鲁j是哪个省的车牌号身(shēn)也许并非是(shì)不(bù)可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发展的今(jīn)天(tiān)，虚拟(nǐ)人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所(suǒ)接纳，并投入到(dào)实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等(děng)都(dōu)曾现身直播(bō)间带(dài)货，不仅满足了用户(hù)的新鲜感，开播时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳(wěn)定且干货丰富的特质(zhì)让销(xiāo)量连连增长，为数字产业与(yǔ)电商融合展现出了优秀的范本。未(wèi)来的无人直播若能与数(shù)字(zì)技术相结(jié)合，也许将呈(chéng)现出一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智(zhì)能则(zé)可作为客服提供服(fú)务。不仅更高效和精准(zhǔn)，还能升级消(xiāo)费者的(de)观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件(jiàn)的要求(qiú)，都预(yù)示(shì)着该产(chǎn)业的成熟还非(fēi)常需要时间。如今已经有公司对此进行尝(cháng)试，但在虚(xū)拟人的背后，选品(pǐn)与货源问题(tí)仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵(líng)活度与交互能力(lì)，目前尚且无法(fǎ)达到真(zhēn)人的水(shuǐ)准。因此全自动(dòng)的无人直播虽然前景可观，但要(yào)想(xiǎng)合(hé)规地(dì)正式进(jìn)入(rù)市场，仍然任重道远(yuǎn)。

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