自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这(zhè)一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星(xīng)正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和(hé)总结文件以及软件开发，还(hái)在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到(dào)外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产力(lì)和(hé)效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司(sī)自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前(qián)两起案(àn)件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测(cè)量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中(zhōng)。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)均发生在(zài)三(sān)星电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成式AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三(sān)星(xīng)方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé)员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发(fā)生(shēng)类(lèi)似(shì)事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外(wài)部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过(guò)手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部(bù)投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星(xīng)电(diàn)科幻小说的三要素是哪三要素，小说的三要素是哪三要素的内容子出(chū)资(zī)筹集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下(xià)最(zuì)大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财(cái)报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因科幻小说的三要素是哪三要素，小说的三要素是哪三要素的内容安全(quán)问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用(科幻小说的三要素是哪三要素，小说的三要素是哪三要素的内容yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士(shì)称“除(chú)必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调公司内部(bù)信(xìn)息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全(quán)体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户(hù)使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示(shì)已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据(jù)意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联合(hé)声(shēng)明(míng)中表示，此类(lèi)监管也(yě)应为人工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护(hù)一(yī)个开(kāi)放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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