雪豹财(cái)经(jīng)社(shè)独(dú)家获悉，京东高级(jí)副总裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑(xiào)松(sōng)于近日退休(xiū)。他是在京(jīng)东(dōng)供职15年的(de)老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高的业务(wù)。

　　京东市值最高的子(zi)集团(tuán)京东健康进行(xíng)了近年来最大(dà)的(de)组(zǔ)织(zhī)变(biàn)革，新成(chéng)立即(jí)时零售部和线下(xià)医(yī)疗业务(wù)部，原数字健康业务(wù)部和政府事务部更名为企业业务(wù)部和公共(gòng)事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背后，是京东在存量竞争环(huán)境下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一次刘(liú)强(qiáng)东从幕后回归台前(qián)，都会带来整个京东巨大的人事(shì)变动，最近的这一(yī)次也不例外。从(cóng)集(jí)团到子(zi)公司(sī)，从CEO到(dào)各(gè)大高管，这(zhè)场震动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，原(yuán)京东集团高级(jí)副总(zǒng)裁、自有品牌负责(zé)人(rén)王(wáng)笑松于近日(rì)卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻业务负(fù)责(zé)人(rén)汤恒晟出(chū)任京东自有品(pǐn)牌代理(lǐ)负责人，向京东(dōng)集(jí)团董事会主席(xí)刘强(qiáng)东和京(jīng)东CEO许冉汇(huì)报。京东的自有(yǒu)品牌(pái)业务主要(yào)包括京东京造和惠(huì)寻(xún)。

　　京东市值最大的子(zi)公司京东健康(kāng)，也迎来了近年来(lái)最大(dà)的架构调整。雪豹(bào)财经社独(dú)家获悉，京东(dōng)健(jiàn)康近(jìn)日新成立即时零售部和线下(xià)医(yī)疗业(yè)务部，将原数字(zì)健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和(hé)公(gōng)共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东从未(wèi)离(lí)开”，在(zài)京东(dōng)内部，从前(qián)CEO徐雷到(dào)普通员工都对(duì)这句(jù)话(huà)深信不疑。去(qù)年底，刘强东用一次严厉的高管批评会(huì)议宣(xuān)告回归(guī)后，一名内部员工评(píng)价称，“随着一(yī)系列调整(zhěng)，东哥(gē)的影子无(wú)处(chù)不在。”

　　刘(liú)强东曾(céng)三次“放权”，但当他认为(wèi)公(gōng)司遭遇危急时刻(kè)，便强势回归，带(dài)着变(biàn)革决(jué)心推(tuī)动这架巨大机器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一次(cì)是在(zài)京东内部被称(chēng)为“至暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换下了大批高管，将徐雷(léi)推(tuī)上前台(tái)。如今，多次直言京东遭(zāo)遇危机的刘强(qiáng)东打起了(le)低价(jià)战争，并又一次推动了自上而下的人事变革(gé)，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革(gé)背后，京东(dōng)到(dào)底发生了什(shén)么？

　　二婚和剩女哪个干净，女性生理需求trong>高级(jí)副(fù)总(zǒng)裁王笑松(sōng)与徐雷同日退休(xiū)

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在(zài)京(jīng)东(dōng)今年Q1财报发布当日(rì)传(chuán)出(chū)，迅(xùn)速发酵(ji二婚和剩女哪个干净，女性生理需求ào)，但这只是(shì)京东人事巨变最引(yǐn)人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级(jí)副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松因个人原因提出退休申(shēn)请，管(guǎn)理层批准后同意。公司对王笑松多(duō)年来为京东(dōng)作(zuò)出的贡献(xiàn)表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生鲜(xiān)业务及自有品牌业(yè)务的成绩。王笑松退休的原因与(yǔ)徐雷(léi)一样。

　　多名京(jīng)东内(nèi)部人士(shì)告诉雪豹财经(jīng)社(shè)，针对高(gāo)层的变动还将继续。

　　很(hěn)多京(jīng)东员工对王笑(xiào)松的退休并不(bù)感到意外。一(yī)名(míng)员工评(píng)价称，“他从中心一(yī)路(lù)走(zǒu)到边缘。”另一名员工透(tòu)露，在去年底(dǐ)的(de)京东内部会议(yì)上，刘强东批(pī)评的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松于(yú)2008年加入京(jīng)东(dōng)，比徐雷正(zhèng)式(shì)加入还早一年，在(zài)京东(dōng)工作15年(nián)。他(tā)曾是京东最年轻的(de)副总裁(cái)，历任3C事业部(bù)、生鲜事(shì)业(yè)部(bù)负责人，颇受(shòu)刘(liú)强(qiáng)东器(qì)重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大事(shì)业(yè)群：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚生活事业群，其中大快消事业群由(yóu)生鲜事业(yè)部、消(xiāo)费品(pǐn)事业部以及新(xīn)通路事业部构成。王(wáng)笑(xiào)松担(dān)任(rèn)大(dà)快消事(shì)业(yè)群总裁，同时(shí)升任京东(dōng)高级副总(zǒng)裁，他手(shǒu)握(wò)京东GMV贡献占比最大的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东经(jīng)历(lì)内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用(yòng)户(hù)数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒马在新零售(shòu)赛道不断开(kāi)疆拓土，曾带(dài)队组建京(jīng)东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王(wáng)笑松(sōng)曾对媒体表(biǎo)示(shì)，从(cóng)2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场(chǎng)仗打得并不顺利，一年时(shí)间(jiān)内仅开店十余(yú)家，不(bù)到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底，刘强东强(qiáng)势(shì)主导了京(jīng)东的(de)人(rén)事变(biàn)革，王笑松在新一轮调(diào)整中(zhōng)“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部）。也是(shì)在这一年，徐雷被推(tuī)到前台，出(chū)任京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑(xiào)松(sōng)一(yī)路被边(biān)缘(yuán)化，2019年从生(shēng)鲜事业部(bù)离任，2020年(nián)出任自有(yǒu)品牌负责人(rén)。自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在京东(dōng)内部相对边缘，营收(shōu)占比不(bù)高。

　　此(cǐ)次接(jiē)任王笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的(de)京东自有品牌业务经验，曾(céng)先后(hòu)担任京东京造总经(jīng)理和惠寻(xún)负(fù)责人(rén)。

　　京(jīng)东健康近(jìn)年来最(zuì)大的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高(gāo)的(de)子(zi)集团京东健康迎来了近年来最大的组织变革：新(xīn)成立(lì)即时零售部和线下医(yī)疗业务部，将(jiāng)原数字(zì)健康业务部和政(zhèng)府事务部更名(míng)为企(qǐ)业(yè)业(yè)务部(bù)和公共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　此外，京东健康发公(gōng)告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在京(jīng)东集团担(dān)任新的(de)职务(wù)，接任他的是京东集团投(tóu)资(zī)支持部负责(zé)人及自(zì)有品牌业(yè)务(wù)部财务负责(zé)人邓卉。

　　京东(dōng)健(jiàn)康的(de)前身是京(jīng)东大药房，从(cóng)一家自营(yíng)网(wǎng)店(diàn)逐步成(chéng)长为京(jīng)东旗下专注(zhù)于医(yī)疗健康业务的(de)子集团，2020年底登(dēng)陆港交所。目前市值约(yuē)为1700亿港元，是京东(dōng)系公(gōng)司中，除京(jīng)东集团(tuán)外市值(zhí)最高的上市公司。今年一季度，京东健康营收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际(jì)财务报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据(jù)官网介绍(shào)，京东健(jiàn)康是医疗(liáo)健康商品、服务(wù)、解决方案提供商(shāng)，产品及服务覆盖医药健(jiàn)康实(shí)物产业链、医疗流程、健(jiàn)康(kāng)场景。刘(liú)强东是京(jīng)东(dōng)健康最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织(zhī)架构(gòu)调整主要(yào)包括：1）成立即时零售部，由原医药部负(fù)责人王一婷负(fù)责；成(chéng)立线(xiàn)下(xià)医疗业务部，负(fù)责人暂未披露(lù)；2）原综(zōng)合部负责人(rén)宋志(zhì)瑞(ruì)接任医(yī)药部负责人；原综合服务部供应链(liàn)提(tí)升部负责人王海华(huá)，出任综合服务部负责人；原(yuán)数字健康业务(wù)部更(gèng)名为企(qǐ)业业务部，由原药(yào)京(jīng)采负责人周新(xīn)元负责；原政府事务部更名为公共事务(wù)与合规部，负责(zé)人(rén)暂未披(pī)露。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新(xīn)成立即时零(líng)售部和线下(xià)医(yī)疗业务部是动作最大的调整，二者都(dōu)瞄准了(le)线下履约能力。其中即时零售部是此次(cì)调整中(zhōng)的首位，一名京东员工向雪(xuě)豹财经(jīng)社透露，“因为美(měi)团在即时配送端(duān)有优势(shì)，用户经(jīng)常会(huì)在(zài)京东健(jiàn)康上(shàng)看病，去美团(tuán)下单(dān)买药。”因此，京东(dōng)健康(kāng)也要加强自己的即(jí)时(shí)配送(sòng)能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林(lín)在2022年财报中提到，要进一步提升“快速送药”能力(lì)。京东健(jiàn)康此前(qián)选择的(de)方式是复(fù)用达达快(kuài)送和京(jīng)东到家的配(pèi)送能力。

　　线上(shàng)线下一体化建设是金(jīn)恩林的(de)战略目标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加(jiā)速推进(jìn)线(xiàn)上线下(xià)一体化、打造新型(xíng)医疗健(jiàn)康服(fú)务(wù)体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年财报(bào)，京(jīng)东健康目前自营医疗(liáo)商(shāng)品零售占营收超过85％，其中对物流(liú)配送时(shí)间(jiān)更不敏感的非药品类（比如保健(jiàn)品）贡(gòng)献过半(bàn)。京东零售一(yī)直努力摆脱(tuō)“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早已成为大健康赛(sài)道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上(shàng)美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈现一超多强的市场格局。从市值、营(yíng)收维度看，京东健康暂时领先(xiān)，早期与京东健(jiàn)康、阿里(lǐ)健康三足鼎(dǐng)立的平安好医生掉(diào)队明显(xiǎn)。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌或(huò)将(jiāng)加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至(zhì)2022年3月(yuè)，美(měi)团在医药(yào)健康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元。王(wáng)兴(xīng)也(yě)多次表示对美团(tuán)买药的(de)增长(zhǎng)潜力充(chōng)满信心。

　　刘强东(dōng)需要(yào)的(de)人：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高(gāo)

　　大环境变了，能够站在(zài)刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的(de)困(kùn)境是营收增速(sù)下降(jiàng)，与高速发展的电商行业格格不入，被阿里越甩越远，又被后来者拼多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大(dà)将。在2019年2月一场内(nèi)部高(gāo)管会上，刘(liú)强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组织变革(gé)中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的王笑松和另一位高(gāo)级副总(zǒng)裁胡胜利（当时主管时尚生(shēng)活事业群）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连(lián)续3年净收入同(tóng)比增长(zhǎng)26％以上，活(huó)跃(yuè)用户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要的是以守为(wèi)攻的(de)人才(cái)。

　　从(cóng)京东(dōng)此(cǐ)轮人事变动中不难(nán)看出(chū)，刘强东认为守(shǒu)成之人(rén)必须具备两个条件：会算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任(rèn)CFO，在(zài)财(cái)务(wù)方面有(yǒu)丰富经验(yàn)。不(bù)仅如此，CFO线在整个京东人事变动(dòng)中(zhōng)都处于C位。京东(dōng)零售中最重要的3C事业群(qún)被拆(chāi)分成家电家居事业群和电脑(nǎo)通讯事业群，其中家电(diàn)家具事业群由原(yuán)京东零售CFO李帅负(fù)责(zé)，原(yuán)京东健康CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家(jiā)报道京东科技原销(xiāo)售负(fù)责人(rén)徐丰升任总(zǒng)裁，他(tā)同样是(shì)对收(shōu)支敏感的高管。（详见《京东科技(jì)迎(yíng)来新总裁，销售中心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内部员工评(píng)价(jià)称(chēng)，互联网公(gōng)司都变得更加(jiā)务实，京东也不例外，“找最会算账的人(rén)当家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强(qiáng)东(dōng)多次在(zài)内部提(tí)及(jí)低价战略，目的都是为了守住被拼多多等竞对不断蚕食的存量(liàng)用户(hù)，再用低(dī)价去争夺更(gèng)多(duō)用户。（详见《刘强东回归(guī)烧了三(sān)把火，想抢(qiǎng)回被拼多多(duō)“劫(jié)走”的用户》）

　　打低(dī)价(jià)战争需要子弹，CFO出(chū)身的许冉是提(tí)供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金(jīn)流均同比大幅增长，这部(bù)分(fēn)得益于降本增效(xiào)措(cuò)施。徐雷在(zài)近日(rì)财(cái)报电话(huà)会上(shàng)对许冉的评价也印证了这一点：“许冉(rǎn)能(néng)带领(lǐng)京东走进下一(yī)阶段(duàn)，更加(jiā)注重业务(wù)健康度(dù)和发展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘(liú)强东追求对公(gōng)司的绝对控制权，而高管的(de)忠诚度是保证(zhèng)变(biàn)革能否顺利推(tuī)进的(de)先决(jué)条(tiáo)件(jiàn)。

　　在(zài)此次京(jīng)东(dōng)变革中，两种类型的高管得到重用：一种(zhǒng)是刘(liú)强东多年来亲自培养的管培(péi)生，另一种是在京(jīng)东内部没有复杂人际关系(xì)的职(zhí)业经理(lǐ)人。

　　京(jīng)东零(líng)售新(xīn)任电脑(nǎo)通讯事业群负责(zé)人(rén)吴双喜、时尚(shàng)美妆事业群(qún)负责人孔祥(xiáng)莹、全球购事业部负责(zé)人杨啓焜和京东(dōng)健康(kāng)医疗部负(fù)责人宋(sòng)志瑞(ruì)，均(jūn)是(shì)管培生出身。多名内(nèi)部人士称，管培生是(shì)刘强东的绝对(duì)嫡系(xì)，拥有诸多(duō)特权，包括周报直接抄送刘强东，能(néng)参加高级(jí)别的高管会议，一(yī)般至少(shǎo)由业务部(bù)门的副总裁(cái)亲自(zì)指(zhǐ)导等。

　　此外(wài)，据多家媒体报道，刘强东在近几年开(kāi)始倚(yǐ)重专(zhuān)业(yè)能(néng)力强且在(zài)京东内部没有复杂人际(jì)关系的(de)职业经理人，许(xǔ)冉(rǎn)便是典型代表。她(tā)于2018年(nián)加入京东，内部人士认(rèn)为她“安静，耐(nài)心(xīn)，十分服从刘强东下(xià)达的命令(lìng)”。

　　接手(shǒu)京东(dōng)零售大商(shāng)超(chāo)全渠(qú)道(dào)事业(yè)群(qún)的姚彦中，是京东零售三个重要品类事(shì)业群中(zhōng)唯一一(yī)个没有离开的副总裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内部会议上评价他，“整个京东零售(shòu)，只有1.5个人在会上说真话、提(tí)问(wèn)题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加入京(jīng)东的职业(yè)经(jīng)理人(rén)，目前担任京东零售生活(huó)服务事业(yè)群负责人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放(fàng)位置并(bìng)信任的这(zhè)群人，刘(liú)强东即将开打一场新(xīn)的仗。市场(chǎng)并不担心(xīn)不懂业务的(de)许冉出(chū)任(rèn)CEO，因为所有人都知道(dào)，无论公告上的CEO名单如(rú)何更替，京东真(zhēn)正的(de)掌舵人只(zhǐ)有一(yī)个。

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