韩雪中(zhōng)国(guó)移动事件是怎么回(huí)事，其实也不算是告(gào)了，只(zhǐ)是在微博(bó)中宣泄不满，不过因为韩(hán)雪是一个大明(míng)星，有明星(xīng)效应，引起了很(hěn)大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动的(de)“霸王(wáng)条(tiáo)款(kuǎn)”。当20斤是几kg 20斤是多少磅时正是三大(dà)运营(yíng)商开启(qǐ)流量不清零活动，大(dà)众(zhòng)对三大运营商(shāng)的这一举动都(dōu)非(fēi)常的支持(chí)，但是韩(hán)雪却被告知(zhī)上月流(liú)量清零了。为什么(me)呢(ne)，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众知道的是流量不(bù)清零了，但是大众理(lǐ)解下的流量不清零，和三(sān)大运营商在操作(zuò)时候具体(tǐ)的流量(liàng)不清零的范围是不一(yī)样的(de)。韩雪并不知道流量不(bù)清零所指的(de)详细的(de)细节，但(dàn)是在心里已经(jīng)认为了流(liú)量不清零，可是(shì)当韩雪看(kàn)到上个月流量清零了(le)，作为一个消费者觉得(dé)被欺骗了。所以发了一(yī)条微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国(guó)移动的“霸王条(tiáo)款”。

韩(hán)雪抱怨(yuàn)中国移(yí)动(dòng)也(yě)是(shì)有理有据(jù)的，韩(hán)雪在微博写(xiě)道：“三大(dà)运营商(shāng)本月启动(dòng)‘流量不清零’，但却告知，因(yīn)为修改了本月套餐，上月流(liú)量就清零了。我改这个月的和上个月有(yǒu)什(shén)么关系吗(ma)？我(wǒ)付了钱的，多余的流量凭什么你说清零就(jiù)清零呢？这不是(shì)霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨(yuàn)之后得到了很多网友(yǒu)的(de)呼应，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非(fēi)常生动的例(lì)子来证明自(zì)己的说法成立，用吃(chī)饭打包来比喻中国移动的不合理条款：“午(wǔ)餐点(diǎn)了5个(gè)菜，吃不完(wán)，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费少点(diǎn)两个。结果说，晚(wǎn)餐(cān)不(bù)点满5个就不让(ràng)打包中午(wǔ)的三(sān)个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一(yī)个(gè)工作人物(wù)有非常大的(de)影响力，在韩雪的带(dài)领(lǐng)下引起了更多的人对中国移动等运营商(shāng)的不(bù)满，希望运营商能够做出改(gǎi)变。

之(zhī)后中国移动对于韩雪的微(wēi)博做出了反抗(kàng)，回应道：“‘流(liú)量(liàng)不清(qīng)零(líng)’服务(wù)福(fú)利到手的第(dì)一天，按移(yí)动数(shù)据(jù)流量计(jì)费(fèi)的手机月套餐，包括按月计费的(de)基础套(tào)餐、流(liú)量(liàng)可选包和夜(yè)间(jiān)流(liú)量包(bāo)中的(de)剩余流量可结转至次月(yuè)月底(dǐ)前使(shǐ)用(yòng)，默认(rèn)开通(tōng)，无需订购(gòu)。如(rú)销户、携号转(zhuǎn)网、变(biàn)更套餐、变更可选包档次等情(qíng)况下，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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