金(jīn)融界(jiè)5月8日(rì)消息 两部门(mén)近日联合印发的《关(guān)于规(guī)范房(fáng)地产(chǎn)经纪服(fú)务的意见》明确，加强(qiáng)从(cóng)业主体管(guǎn)理(lǐ)。严格落(luò)实经纪机构备案制度。全面(miàn)推行经纪从(cóng)业(yè)人员实名登记。经纪服(fú)务内容由(yóu)基(jī)本服(fú)务和延伸服务组成。基(jī)本服务是促成房(fáng)屋交易提供的一揽(lǎn)子必要服务，延伸服务(wù)是可(kě)单独(dú)提(tí)供(gōng)的额外服务(wù)。意见明确，严禁(jìn)操纵经纪(jì)服(fú)务收费。经纪(jì)机(jī)构不(bù)得(dé)滥(làn)用市(shì)场支配地位以不公平高价收取经(jīng)纪服(fú)务费(fèi)用。房地产(chǎn)互联(lián)网平台不得干预经纪机构自主决定收费标准。

　　意见全文如下(xià)：

　　住房和城乡建设部市场监管(guǎn)总局关于规范房地产经纪服务的意见

　　各省、自治(zhì)区、直辖市及(jí)新(xīn)疆(jiāng)生产建设兵团住(zhù)房和(hé)城乡建(jiàn)设厅（委、管委、局(jú)）、市场(chǎng)监督管理局（厅、委）：

　　房(fáng)地产经纪(jì)对促进房(fáng)屋交易、提高(gāo)交易(yì)效率、保障交易安(ān)全具有重要作用。近年来，部分房地产经(jīng)纪(jì)机(jī)构存在利用(yòng)房源客源(yuán)优(yōu)势收取过(guò)高费用、未明码标价、捆绑收(shōu)费、滥用(yòng)客(kè)户个人信息等(děng)问题，加重交易当(dāng)事人负担、侵害其合法(fǎ)权(quán)益。为规范(fàn)房地产经纪服务，加(jiā)强房地产经纪行(xíng)业管(guǎn)理，促进房地产市场健康发展(zhǎn)，现(xiàn)提出以(yǐ)下意见。

　　一、加(jiā)强从业主体管(guǎn)理。严格落(luò)实房地产经纪机(jī)构(gòu)备(bèi)案(àn)制度(dù)。为(wèi)新建(jiàn)商(shāng)品(pǐn)房销售和(hé)存量房买卖、租赁(lìn)提供代理、居间等经纪服务的机构，应当按照《房地(dì)产经纪管理办法(fǎ)》规(guī)定向所在地住(zhù)房和城(chéng)乡建设部门(mén)备案。市、县住房和城(chéng)乡建(jiàn)设(shè)部门要全(quán)面推行(xíng)经纪(jì)从(cóng)业人员实(shí)名登记，加强经纪从业人(rén)员管理(lǐ)。经(jīng)纪从业人员提供服务(wù)时，应当(dāng)佩戴(dài)经实(shí)名登记的工作牌、信息卡等，公示从业信息，接受社会(huì)监督。

　　二、明确经纪服(fú)务内容。房地产经纪(jì)机构提供的经纪(jì)服务由基本服(fú)务和延(yán)伸服务组成。基本服务(wù)是房(fáng)地产经纪(jì)机构为促成房屋(wū)交易提供的一揽子必(bì)要(yào)服务，包括提供房源客(kè)源(yuán)信息(xī)、带客户看房、签订房屋交(jiāo)易合(hé)同(tóng)、协助办理不动产登(dēng)记等(děng)。延伸服务是(shì)房地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)接受交易当事人(rén)委托提供的(de)代办贷款等(děng)额外(wài)服务，每项服务可以单(dān)独提供。

　　三(sān)、合(hé)理确定经纪服务(wù)收费。房地产经纪服(fú)务收费(fèi)由交(jiāo)易各(gè)方根据服务内(nèi)容、服(fú)务质量(liàng)，结合市场供(gōng)求关系等(děng)因素协商确定。房地产经纪(jì)机构要合理降低住房买卖和(hé)租赁(lìn)经纪服务(wù)费用。鼓励按照成交价(jià)格越高、服务费率越低(dī)的原则实行(xíng)分档定价。引(yǐn)导(dǎo)由(yóu)交易双方(fāng)共同承担经(jīng)纪服务(wù)费(fèi)用(yòng)。

　　四(sì)、严格实(shí)行明码标价(jià)。房地产经(jīng)纪机构应当(dāng)在经(jīng)营门店(d护舒宝液体卫生巾是什么黑科技，液体卫生巾的弊端iàn)、网(wǎng)站、客户端等场所或(huò)渠道(dào)，公(gōng)示(shì)服务项目、服务内容和收费标(biāo)准，不(bù)得混(hùn)合标价和捆绑收费。房地产经纪机构(gòu)提供的基本(běn)服务和延(yán)伸服务，应当(dāng)分别明确服(fú)务项目和收费标(biāo)准。房地(dì)产经(jīng)纪(jì)机(jī)构收费前应当向交易(yì)当事人出具收费清单，列明收费标准、收费金额，由当事人签字(zì)确认。

　　五、严禁操纵经纪(jì)服务收费。具(jù)有市场支配(pèi)地位的房地(dì)产经(jīng)纪机(jī)构，不得滥用市场支配地(dì)位以不公平高价收取经纪(jì)服(fú)务费用。房地产互联网平台不得强制要求加(jiā)入平台的房地产经纪机构实(shí)行(xíng)统一的(de)经纪(jì)服务收费标(biāo)准，不(bù)得干预房地(dì)产(chǎn)经纪机(jī)构自主决定(dìng)收费(fèi)标准(zhǔn)。房地(dì)产经纪机构(gòu)、房地产互联网平台、相关行(xíng)业组(zǔ)织涉嫌(xián)实施垄断(duàn)行为(wèi)的(de)，市场监管部门依(yī)法开(kāi)展反(fǎn)垄断调(diào)查。

　　六、规范签(qiān)订(dìng)交易(yì)合同(tóng)。各(gè)地住房和城乡建(jiàn)设(shè)部门要制定(dìng)房屋买卖合同、租赁(lìn)合同护舒宝液体卫生巾是什么黑科技，液体卫生巾的弊端、经纪服务(wù)合(hé)同示范文本。房地(dì)产经纪机构应当在经(jīng)营场所(suǒ)醒目位(wèi)置公示合(hé)同示范文本，方便(biàn)交(jiāo)易当事(shì)人使(shǐ)用(yòng)。房(fáng)地产经纪(jì)机构促成房屋交易，应(yīng)当通(tōng)过房屋网签备(bèi)案系统办理房屋买卖、租赁合同(tóng)网签备(bèi)案。

　　七、加强个(gè)人信(xìn)息保护。贯彻落(luò)实《中华人民共(gòng)和国个(gè)人信息保护法》，房地产经纪机构及从(cóng)业人员(yuán)不得(dé)非法收(shōu)集、使用(yòng)、加(jiā)工、传(chuán)输他人个(gè)人信息，不得非法(fǎ)买卖、提供(gōng)或(huò)者公开他人个人(rén)信息。房地产经纪机构要(yào)建立健全(quán)客户(hù)个人信息保护(hù)的(de)内部管理制度(dù)，严(yán)格依法(fǎ)收集、使(shǐ)用(yòng)、处理客(kè)户个人信(xìn)息，采取有(yǒu)效措施防范泄露或非法使用客户个人信息。未经当事(shì)人同(tóng)意(yì)，房地产经纪机构及(jí)从业人员不得收(shōu)集个人信息和房屋状况(kuàng)信息，不(bù)得发送商业(yè)性短信息或拨打商业性(xìng)电话。

　　八、提升管(guǎn)理(lǐ)服务水(shuǐ)平。市(shì)、县住房和城乡建设(shè)部(bù)门要建立健全房屋交易管理服务平台，加强(qiáng)对交(jiāo)易(yì)房源、房地产(chǎn)经纪机构及从业人员(yuán)的管理(lǐ)。房地产经纪机构发布(bù)的(de)房源信息(xī)，应当通过平台(tái)进(jìn)行核验。鼓励通过房屋交易管理(lǐ)服务平台向交易当事(shì)人提供(gōng)房源核(hé)验、房源发(fā)布、合同网签备案(àn)等便民(mín)服务。加强存量(liàng)房(fáng)交易资(zī)金监管，除交易(yì)当事人提出明确(què)要求外，购(gòu)房款应纳入(rù)资(zī)金(jīn)监管账户(hù)。鼓励房地(dì)产(chǎn)经纪机构将经纪(jì)服务费(fèi)用纳(nà)入(rù)交易资(zī)金监管范围。

　　九(jiǔ)、加大(dà)违法违规行为整(zhěng)治力度。各地住房和(hé)城乡建(jiàn)设部门要将(jiāng)规范房地(dì)产经纪服务纳入房地产(chǎn)市(shì)场秩序整治的重要内容，会同(tóng)有(yǒu)关部门依法查(chá)处“黑中介”、侵犯(fàn)个人信息合(hé)法权益等(děng)违法(fǎ)违规行为，曝光典(diǎn)型案例。对收费明显(xiǎn)高于市(shì)场(chǎng)平均水平的房地产(chǎn)经(jīng)纪机构，住房和(hé)城(chéng)乡建设部门(mén)会同市场监管等部门采取约谈等综(zōng)合措施进(jìn)行重点监管(guǎn护舒宝液体卫生巾是什么黑科技，液体卫生巾的弊端)。市场(chǎng)监(jiān)管(guǎn)部门会同有关部(bù)门依法查处不(bù)按规定明码标(biāo)价(jià)、操(cāo)纵经纪服务(wù)收费(fèi)等违反价格和(hé)反(fǎn)垄断法律法规的(de)行(xíng)为(wèi)。对房地产经纪(jì)机(jī)构相关违法违规信息，市场监管部门要依法依规纳(nà)入国家(jiā)企(qǐ)业信(xìn)用信息公(gōng)示系统。

　　十、加(jiā)强行业自律管理(lǐ)。房地产经纪行业组(zǔ)织要健全行规行约，完善(shàn)房(fáng)地产经纪(jì)服务标准和执业规则，引(yǐn)导房(fáng)地产经纪机构(gòu)及从(cóng)业人员依法合规经营。对房地产经纪机(jī)构及从业人(rén)员存在收(shōu)费不规范、侵犯客(kè)户个人信息合法权益(yì)等情形的(de)，房地产经纪行业组织依据行(xíng)规行约(yuē)给予自律(lǜ)处(chù)分。

　　住(zhù)房和城乡建设部

　　市(shì)场(chǎng)监管总局(jú)

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 护舒宝液体卫生巾是什么黑科技，液体卫生巾的弊端