自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技(jì)媒(méi)体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星电(dià上下红中间白的国旗是哪个国家的 国旗可以随便挂吗n)子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台(tái)的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师(shī)将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正(zhèng)在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力(lì)和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这些措施(shī)之前，我们(men)暂(zàn)时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了(le)解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式(shì)提(tí)醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下(xià)载(zài)软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决方案部(bù)门(mén)，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和(hé)员工培训。公司还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发(fā)生(shēng)类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据就会发送到(dào)外(wài)部服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能(néng)会提供(gōng)给(gěi)不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng上下红中间白的国旗是哪个国家的 国旗可以随便挂吗)近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利(lì)用从(cóng)三星(xīng)电子(zi)出资筹(chóu)集的(de)基(jī)金(jīn)，向无(wú)人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)3295亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打(dǎ)击了其(qí)存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而(ér)是基(jī)于(yú)公(gōng)司(sī)对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部信息(xī)保护和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前(qián)向全体员工通(tōng)报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露上下红中间白的国旗是哪个国家的 国旗可以随便挂吗对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意(yì)大利(lì)个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具(jù)的(de)开(kāi)发商，披(pī)露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规(guī)则将(jiāng)赋能出(chū)版商和(hé)内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻(xún)求利润(rùn)分成(chéng)。

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