自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科技(jì)巨头(tóu)们审视(shì)，这一(yī)次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报(bào)道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担(dān)心并非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投(tóu)行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据(jù)存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星(xīng)正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上(shàng)传到(dào)外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安(ān)全的环(huán)境，以安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员工的生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新政策(cè)禁止在公太空浮尸三个人是谁，人死在太空中会腐烂吗司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了(le)制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别(bié)导(dǎo)致三星公司的(de)半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生(shēng)成式(shì)AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会发(fā)送到外部(bù)服务器(qì)并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可(kě)能(néng)会提(tí)供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了太空浮尸三个人是谁，人死在太空中会腐烂吗微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机(jī)器人事业(yè)，把机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星(xīng)集团(tuán)包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而(ér)去年(nián)同期(qī)该(gāi)业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩(hán)元的(de)利润(rùn)。三星(xīng)电子表示(shì)，由于(yú)科技(jì)行业(yè)的长期低迷(mí)严重打击(jī)了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利润骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部(bù)帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公(gōng)司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部(bù)长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发太空浮尸三个人是谁，人死在太空中会腐烂吗(fā)展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻(xún)求(qiú)利(lì)润(rùn)分成。

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