自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投(tóu)行(xíng)及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据(jù)国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智(zhì)能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个(gè)月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全(quán)的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设(shè)备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们(men)的安(ān)全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一起与内(nèi)部(bù)会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良(liáng)率等机(jī)密(mì)内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发送到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报道(戊申年是哪一年dào)，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子DX部(bù)门负责(zé)人韩(hán)钟熙(xī)（副会(huì)长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人(rén)驾(jià)驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子(zi)为三(sān)星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长期低(dī)迷严(yán)重打击了(le)其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至(zhì)金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财(cái)务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特定事(shì)件，而是(shì)基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽(jǐn)管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育(yù)、活(huó)动等(děng)，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前(qián)向全体员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意事(shì)项，该集(jí)团还计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误(wù)，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文(wén)，表示(shì)已经(jīng)修(xiū)复了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，Chat戊申年是哪一年GPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基(jī)于(yú)风险的(de)”监管。七(qī)国集团(tuán)的(de)部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成。

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