自(zì)诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行(xíng)及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机(jī)或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含(hán)什(shén)么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的(de)环境，以安全(quán)地(dì)使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们(men)的安(ān)全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露(lù)，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是(sh当兵至少要当几年才可以退伍呢，当兵至少当几年才能退伍ì)该部门的职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半(bàn)导体设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatG当兵至少要当几年才可以退伍呢，当兵至少当几年才能退伍PT，但基于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的(de)瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力(lì)量扩大机器人事业，把机(jī)器人(rén)作(zuò)为新的(de)增长动力(lì)，同时(shí)加强了外部(bù)投资及合(hé)作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从(cóng)三(sān)星电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人(rén)驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国企业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子总市(shì)值达(dá)391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季(jì)度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三(sān)星电(diàn)子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技(jì)行(xíng)业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季度利(lì)润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不(bù)会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当(dāng)属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工(gōng)在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对(duì)第三方软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机(jī)密信息(xī)等(děng)注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松(sōng)下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被(bèi)泄(xiè)露。当天(tiān)他发(fā)布致歉(qiàn)推文(wén)，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过(guò)据(jù)意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数(shù)字(zì)与(yǔ)技术部长会(huì)议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也(yě)应为人工(gōng)智能技(jì)术的(de)发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开发商，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用(yòng)的(de)版权(quán)材料(liào)。这(zhè)一规则将赋(fù)能(néng)出(chū)版商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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