无需出镜(jìng)，无需(xū)准(zhǔn)备话术(shù)与文案，更不用(yòng)苦心探(tàn)索个人风格，手机一开，直(zhí)接(jiē)坐等入账，这(zhè)样(yàng)的带(dài)货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带(dài)货(huò)”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的(de)雏(chú)形。

然而(ér)细(xì)想便能找到其中(zhōng)的端倪(ní)——谁(shuí)来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与实物体(tǐ)验？直播带(dài)货(huò)业态(tài)自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的互动感与消费者拉(lā)近距离，并缩短了(le)交易链路，但当前提(tí)要(yào)素(sù)消失(shī)，直播带货(huò)似乎失(shī)去(qù)了其存在的意义(yì)，消费(fèi)者也(yě)无法(fǎ)获(huò)得任(rèn)何保障(zhàng)。

事实上，无人直播带(dài)货不仅实实在在地于角落中(zhōng)发展(zhǎn)了起来，并且形成(chéng)了(le)一套灰色的产业(yè)链，与平台(tái)间玩起了你追我就躲、你封我重开的(de)猫鼠(shǔ)游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公共平(píng)台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广告。但宣传话术(shù)中的漏洞及对监(jiān)管风(fēng)险的闭口不(bù)谈，几(jǐ)乎都暗(àn)示着，合理合规(guī)的无人直假如给我三天光明主要内容概括50字，假如给我三天光明主要内容概括30字播仍(réng)有(yǒu)很长的路要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带货(huò)”模式

无人(rén)直播带货（以下简(jiǎn)称(chēng)“无人直播”）从萌(méng)芽发(fā)展至(zhì)今大(dà)约经历了一年(nián)左右的时间，由于内在运作逻(luó)辑基(jī)本一致(zhì)，技术上没(méi)有(yǒu)太大的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台全面(miàn)开花，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄层(céng)广，成(chéng)为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直播在抖(dǒu)音实践(jiàn)的具体流程进行了拆解。首先(xiān)在选(xuǎn)品上，相对正式主播与品牌自播(bō)的(de)诸多(duō)考虑，无(wú)人直播显(xiǎn)得(dé)简单(dān)粗暴(bào)——大多专注于中老(lǎo)年(nián)服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价低(dī)且为生活刚需。在某(mǒu)“教学(xué)课程”中，着重提到了该年龄(líng)层受众对互联网的了解度较低，不(bù)易(yì)识(shí)破镜(jìng)头对面并非真(zhēn)人，且他(tā)们不熟悉退(tuì)货流(liú)程，退(tuì)货率相(xiāng)对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确(què)具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需(xū)亲自进货、发(fā)货(huò)，抖音(yīn)自带(dài)的“抖音精选联(lián)盟(méng)”本(běn)身(shēn)就(jiù)拥有(yǒu)丰富(fù)的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂(guà)在直(zhí)播(bō)间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻(luó)辑。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与货(huò)源问(wèn)题(tí)，开(kāi)播前多(duō)发几条与带货品类(lèi)相(xiāng)关的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号(hào)的受众，就(jiù)可(kě)零门(mén)槛(kǎn)开启无人(rén)直播(bō)。据了解，无人直播(bō)的发(fā)展经历了“无人直播(bō)”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软件实施(shī)，其核心在于“抓(zhuā)取(qǔ)已有(yǒu)的直(zhí)播画面为己所用”。主流(liú)的无人直播(bō)基(jī)本靠(kào)OBS与官方的(de)直播(bō)伴侣完成，前者编辑视(shì)频，后者链接与投射视频。达人只需(xū)用特殊软件下载好他人(rén)完(wán)成的(de)直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像头便(biàn)可开(kāi)启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在(zài)于加(jiā)上多个干(gàn)扰式的视频，调低透(tòu)明(míng)度(dù)，躲(duǒ)避平台官方的(de)审查。

进入半无人直播阶段，工具与(yǔ)软件都(dōu)进一步升级，对于消费者的迷惑性也(yě)更强。上述(shù)的(de)操(cāo)作虽然(rán)是人工(gōng)操(cāo)作，但一旦(dàn)编(biān)辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无(wú)法编(biān)辑视频进行二度(dù)干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随时可(kě)以(yǐ)入镜，让带(dài)货效(xiào)果看起来更逼真，同时也让(ràng)平(píng)台的(de)处罚判定精确度(dù)大(dà)大降低。

在软件的相互配合下，一(yī)个“直(zhí)播(bō)间”就(jiù)搭建好(hǎo)了，只要设置了“循(xún)环”，达(dá)人(rén)选择(zé)的带货(huò)视频将一直播(bō)放，只要用(yòng)户下(xià)单便(biàn)可坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的(de)就是以各种手段逃避平台的监管，因此(cǐ)近(jìn)期“幽(yōu)灵(líng)带(dài)货(huò)”受到了狂热的(de)追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人花高价(jià)购买课程(chéng)学习，但并没(méi)有得到太好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟是少数(shù)，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评论区多(duō)次重复也(yě)毫无(wú)反应的(de)“主播”，怎(zěn)么都(dōu)没有实实(shí)在在的互(hù)动性真人(rén)带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗局

当无(wú)人(rén)直播被炒作(zuò)为“下一(yī)个(gè)风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个个投(tóu)机者(zhě)。

在各平台搜索(suǒ)相关(guān)关键词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎都(dōu)集中(zhōng)在四位数，最高(gāo)的(de)宣称“价值7980元”。其(qí)统(tǒng)一的话术基本集(jí)中在“无门(mén)槛、无成本，有空就(jiù)能(néng)做(zuò)”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相(xiāng)关的投诉页面时(shí)，的确受害者也(yě)多(duō)为该(gāi)两者。调查发(fā)现，无人直(zhí)播被曝光的(de)骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明面教“无人(rén)直(zhí)播”，实(shí)则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上，一学(xué)生用户表示自己交了(le)几千元的学(xué)费，拿到了一个层(céng)层(céng)包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里面只(zhǐ)教(jiào)了(le)基础的(de)剪辑技(jì)巧和流(liú)量引导(dǎo)方式(shì)，所谓(wèi)的“直播课程(chéng)”对无(wú)人直播(bō)的细节(jié)要么(me)避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的(de)直播方式，但学员实(shí)践的账号(hào)迅(xùn)速被(bèi)封(fēng)，且无人为此售后。部(bù)分课程的确把所谓(wèi)的教程细节发了(le)出来（具体集中在如(rú)何逃避平(píng)台监管），并且大致做到了“包(bāo)教(jiào)包会”，但让(ràng)学员在平(píng)台(tái)的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开了(le)接着被封。有学员表示，自己跟(gēn)着教程大致学会(huì)了(le)如(rú)何开直播(bō)，但被迅速识别不合(hé)规(guī)，试一次被封一次——然而这(zhè)种本质就违规的课程并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传(chuán)，连(lián)糊弄都省略了(le)，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但拿(ná)了钱(qián)直接跑路(lù)。

能吸引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当然有自己(jǐ)的套(tào)路。《知识经(jīng)济》联系到(dào)的一(yī)位“老(lǎo)师”在朋友(yǒu)圈表示，只(zhǐ)要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地(dì)发学(xué)生的利润截图，搭配“给自己一点生活(huó)的(de)底气(qì)”“赚钱一(yī)定要跟对(duì)趋(qū)势”等(děng)游(yóu)说(shuō)话术(shù)，看上去极具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也在(zài)凝视(shì)着你，当(dāng)你用他(tā)们(men)教的话术试(shì)图在直播间引导他人(rén)，实际上自己也(yě)被“老师”的话(huà)术所引导着——这就是“卖课(kè)教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦是违规(guī)的(de)，“学费”被(bèi)骗(piàn)更是无处说(shuō)理。当做好投机(jī)打算的那一刻，就(jiù)应该有竹(zhú)篮打水一场空的(de)心理(lǐ)准备。

平台(tái)出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将成(chéng)为毒(dú)瘤般的(de)存(cún)在，平台内部的稳定生态(tài)以及外部(bù)的口碑都将受到(dào)重(zhòng)大影响。

最直接的后(hòu)果是侵犯平台(tái)内真人主播的合法权(quán)益，打击直播的积极性。目前无人直播(bō)普遍存在着(zhe)盗用(yòng)他(tā)人视频来直播的现象，对(duì)于被盗播的真人(rén)主播而(ér)言，不仅要为(wèi)自己所带货(huò)的产品负责，还(hái)在不知情(qíng)的情况下(xià)替“幽灵直播间”背了锅。无(wú)人直播没有信用(yòng)保障可(kě)言(yán)，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连(lián)带受到影响。与(yǔ)此(cǐ)同时，频繁(fán)被盗用形象，也将影响其(qí)直(zhí)播的积(jī)极性(xìng)。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重(zhòng)度依(yī)赖直播带货、货源更独立(lì)的(de)平台，无(wú)人直播将严重影(yǐng)响带货的互动(dòng)性与交流(liú)感，付款不发货(huò)、货(huò)不(bù)对板等问题将大大影响消费者的消费体验；对于(yú)抖音(yīn)一(yī)类(lèi)短视频起家的平台，无人直播让消费者的售前售(shòu)后都(dōu)无法获(huò)得(dé)保障，对平台的信任度降低，不利于其电商业务的(de)进一步(bù)发展(zhǎn)。

对于(yú)无人直播存(cún)在的乱象，目前尚未(wèi)有平台(tái)发布(bù)系统化(huà)的惩处条例，但对(duì)相关违规情况均进(jìn)行了细(xì)化的处(chù)理，大致分为违规警告与封锁(suǒ)直播(bō)间两种处罚(fá)。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在音(yīn)频循环、话(huà)术(shù)利(lì)益诱导(dǎo)等情况，都将判定其为违规行(xíng)为，并及时断播。多(duō)次(cì)违规后，直(zhí)播间将存(cún)在被(bèi)封禁的风险，甚(shèn)至该账号将(jiāng)永假如给我三天光明主要内容概括50字，假如给我三天光明主要内容概括30字久无法再度(dù)开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为(wèi)规范》，亦体(tǐ)现出其加(jiā)强打击违规直播间(jiān)的决(jué)心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使用无人直播(bō)的店家。淘宝支持对(duì)盗(dào)播、无人播(bō)等(děng)行为进行举报，若检测出相关违规行(xíng)为，店家(jiā)将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的(de)态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若未(wèi)来能(néng)有(yǒu)针对性的条例或处(chù)理办法实施，也许将有助于更高效地(dì)肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直播(bō)，似乎浑身都写满了“不(bù)靠谱”三个字，但究其根(gēn)本，是由于其被投(tóu)机滥用，以损害他人利益为前提来(lái)攫(jué)取利益。无人(rén)直播本身也许(xǔ)并非是不可为(wèi)的(de)方向。

在(zài)数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商(shāng)行业所(suǒ)接纳，并投(tóu)入(rù)到实(shí)际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛(luò)天依、屈(qū)晨曦等都曾现身(shēn)直播间带货(huò)，不仅满足(zú)了用(yòng)户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播时(shí)间长、人设稳(wěn)定且干货(huò)丰富的特质让销(xiāo)量连连增长，为数字(zì)产业与电商融合展现(xiàn)出了优秀的范本(běn)。未来(lái)的无(wú)人直播若(ruò)能与数字技(jì)术相结合，也许(xǔ)将(jiāng)呈现出一个更完整(zhěng)的雏形。虚(xū)拟人在幕前带货，人工智能则(zé)可作为客(kè)服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能(néng)升级消费(fèi)者的观看体验。

但门槛高、成本(běn)高与(yǔ)对技(jì)术条件的要求(qiú)，都预(yù)示着该产(chǎn)业的成熟还(hái)非常(cháng)需(xū)要时间。如今(jīn)已经有公司对(duì)此进行尝(cháng)试，但(dàn)在虚拟人的(de)背(bèi)后，选品与货源问(wèn)题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人(rén)的(de)灵活度(dù)与交互能力，目前尚且无法达到真人的水准。因此全自(zì)动的无人直(zhí)播虽然(rán)前景可观，但要(yào)想合规(guī)地正(zhèng)式进(jìn)入市(shì)场，仍然(rán)任重道(dào)远(yuǎn)。

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