自诞(dàn)生之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此类(lèi)服务(wù)存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上一尺九的腰围是多少厘米 一尺九的腰围是26还是27传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正(zhèng)在(zài)开发自(zì)己的内(nèi)部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司(sī)信息上传到(dào)外部(bù)服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施(shī)之前(qián)，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在(zài)备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我(wǒ)们(men)要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全(quán)指南，否则(zé)可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次(cì)采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部(bù)会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公(gōng)司还特(tè)地发(fā)布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供(gōng)给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举行的一尺九的腰围是多少厘米 一尺九的腰围是26还是27新产(chǎn)品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的(de)长期低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融(róng)危机(jī)以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公(gōng)司，三(sān)星不是第(dì)一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公(gōng)司内(nèi)部(bù)系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁(jìn)止旗下(xià)交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部(bù)网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设(shè)置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库(kù)中出(chū)现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也(yě)应为(wèi)人(rén)工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一(yī)个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生(shēng)成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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