雪豹财经社独(dú)家获悉，京(jīng)东高级副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑(xiào)松于近日退(tuì)休。他是(shì)在京东(dōng)供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东(dōng)市值最高的(de)子集团(tuán)京东健康进(jìn)行(xíng)了近年来(lái)最大的组织变革，新成立(lì)即时零售(shòu)部和线(xiàn)下(xià)医疗业(yè)务部，原数字(zì)健(jiàn)康业务(wù)部和政府事务部更名为企(qǐ)业业务部和(hé)公共事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀起(qǐ)的(de)人事巨变背后，是京(jīng)东在存量竞(jìng)争环境下，从(cóng)开(kāi)疆拓土(tǔ)到以(yǐ)守(shǒu)为攻(gōng)的(de)战略转换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次(cì)刘(liú)强(qiáng)东从(cóng)幕后回归台前，都会(huì)带(dài)来整(zhěng)个京(jīng)东巨大的人事变动(dòng)，最近的这一次也不(bù)例(lì)外。从(cóng)集团到子公司(sī)，从CEO到各大高(gāo)管，这场震动还在持续(xù)。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级(jí)副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑(xiào)松于(yú)近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷(léi)同日(rì)退休。京东副(fù)总裁、惠寻业务负(fù)责人汤恒晟(chéng)出(chū)任京东自有(yǒu)品牌(pái)代理(lǐ)负责人(rén)，向京东集(jí)团董事(shì)会主(zhǔ)席刘强东(dōng)和京东(dōng)CEO许冉(rǎn)汇报(bào)。京东(dōng)的自有品牌业务主要(yào)包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公司京东健康，也(yě)迎来了近(jìn)年来(lái)最(zuì)大的(de)架构调整(zhěng)。雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东健康近(jìn)日新(xīn)成立即时(shí)零售(shòu)部(bù)和线下(xià)医疗(liáo)业务(wù)部，将原(yuán)数字健(jiàn)康(kāng)业务部和政府事务部更名为企业(yè)业务部和公共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　“刘强东从(cóng)未(wèi)离(lí)开”，在京东内部(bù)，从前(qián)CEO徐雷到普通员(yuán)工(gōng)都对这句话深信不疑(yí)。去年底，刘强东用一(yī)次严厉的(de)高管批(pī)评会议宣告回归后，一名内部员工评价称，“随着一系列调整，东(dōng)哥(gē)的影子无处不(bù)在。”

　　刘(liú)强东(dōng)曾三次“放权”，但当(dāng)他认为公(gōng)司遭遇(yù)危急时刻，便强势回归，带着变(biàn)革决心推动这架巨大机器上的(de)齿轮(lún)继续转动。

　　上一次是(shì)在京东内部(bù)被称为“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强东(dōng)换(huàn)下了大批高(gāo)管，将(jiāng)徐雷推上前台(tái)。如今，多次直言京(jīng)东遭(zāo)遇(yù)危机的刘强东打起(qǐ)了低价战争，并又一(yī)次推(tuī)动了(le)自上而下(xià)的(de)人(rén)事变革(gé)，原CFO许(xǔ)冉被他推到前(qián)台。

　　时(shí)隔4年的(de)两次巨(jù)大变革背(bèi)后，京(jīng)东到底发生了什(shén)么？

　　高(gāo)级副(fù)总裁(cái)王(wáng)笑松与徐(xú)雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在(zài)京(jīng)东今年Q1财报发(fā)布当日(rì)传出，迅速发酵，但这(zhè)只是(shì)京东人事巨变(biàn)最引(yǐn)人瞩目的一(yī)个(gè)缩影(yǐng)，下面还有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内(nèi)部信(xìn)中称，高级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松因个人原(yuán)因提出退休申请，管理层批准后同意(yì)。公司对王笑松(sōng)多年来为(wèi)京东作(zuò)出的贡(gòng)献表示感谢，肯定了他在3C业(yè)务、生鲜(xiān)业务及自有(yǒu)品牌(pái)业务(wù)的成绩。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部(bù)人士告诉雪豹(bào)财经社(shè)，针对高层的变动(dòng)还(hái)将继续(xù)。

　　很多京东员工对王(wáng)笑松(sōng)的(de)退休并不感到意外。一名(míng)员工评价称，“他(tā)从(cóng)中心(xīn)一路走到边缘。”另一名员工透露，在去年底(dǐ)的京(jīng)东内部会议上，刘强(qiáng)东批评的(de)高管中(zhōng)有王(wáng)笑松。

　　王(wáng)笑(xiào)松于2008年加入京东(dōng)，比(bǐ)徐雷正式(shì)加入还(hái)早一年，在京(jīng)东工作(zuò)15年(nián)。他曾是京东最年轻的(de)副总裁，历(lì)任3C事(shì)业部、生(shēng)鲜事业(yè)部负责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初(chū)，京(jīng)东组建三大事业(yè)群：大(dà)快消事业群、电子(zi)文娱事业群(qún)、时尚生活事业群(qún)，其(qí)中(zhōng)大快消(xiāo)事业群由生鲜事业部、消费品事业部以及新(xīn)通路事业(yè)部构成(chéng)。王笑松担(dān)任(rèn)大(dà)快消(xiāo)事业群总裁，同时升任京东高级副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献(xiàn)占比最大(dà)的业务。

　　也是在同一(yī)年(nián)，京东经(jīng)历内部公认(rèn)的“至暗时刻”，股(gǔ)价震荡下行，用(yòng)户数被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零售赛道不(bù)断开疆(jiāng)拓土，曾带(dài)队组(zǔ)建京(jīng)东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的(de)王(wáng)笑松被派去打这场硬仗。王笑(xiào)松(sōng)曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的(de)这场仗打得并不顺利(lì)，一(yī)年时间内仅开店十余家，不到盒马同期(qī)的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强势主(zhǔ)导了京东的人(rén)事变革，王(wáng)笑松(sōng)在新一轮(lún)调整中“地盘”缩水，只负(fù)责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入(rù)生(shēng)鲜事(shì)业部）。也是(shì)在(zài)这(zhè)一年，徐雷被(bèi)推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边(biān)缘(yuán)化，2019年从生鲜(xiān)事(shì)业部离任(rèn)，2020年出任自有品牌负责人。自(zì)有品牌(pái)业(yè)务主要包括京(jīng)东(dōng)京造和惠寻(xún)，在京东(dōng)内部(bù)相对边缘，营收占比不(bù)高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是他的直(zhí)系下(xià)属汤恒(héng)晟，后(hòu)者(zhě)拥有丰(fēng)富的京东自有品牌业务经验，曾先(xiān)后担任京东京造总经理和(hé)惠(huì)寻负责(zé)人。

　　京东健康近年来最(zuì)大的组织(zhī)变革

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，京东市值(zhí)最高的子集(jí)团京东(dōng)健康(kāng)迎(yíng)来了(le)近(jìn)年(nián)来(lái)最大(dà)的组织变革：新(xīn)成立即时零售(shòu)部和(hé)线(xiàn)下医(yī)疗(liáo)业务部，将原数字健(jiàn)康业(yè)务部和(hé)政府事务部更名为企业(yè)业(yè)务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东(dōng)健康发公告称原(yuán)CFO曹冬已(yǐ)辞任(rèn)，将在(zài)京东集团担任新(xīn)的职(zhí)务(wù)，接任(rèn)他的是(shì)京东集团投资支持部负责人及自有品(pǐn)牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的(de)前身是(shì)京东大药房，从一家(jiā)自营网店逐步成长为京(jīng)东旗下专注于医(yī)疗健康业务(wù)的子集(jí)团，2020年底登陆(lù)港(gǎng)交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京(jīng)东集团外(wài)市值最高(gāo)的上市(shì)公司。今年一季度(dù)，京东健康营收(shōu)同(tóng)比增(zēng)长54.2％至139.5亿元(yuán)，非(fēi)国(guó)际财务报(bào)告准则经(jīng)营利润同比增(zēng)长(zhǎng)107.8％至11.6亿(yì)元。

　　鲁j是哪个城市 鲁j是哪个省的车牌号据官网介(jiè)绍，京东健康是(shì)医疗(liáo)健康商品、服务、解决方案(àn)提供商(shāng)，产品及(jí)服(fú)务(wù)覆盖医药健康实物产业链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘(liú)强东是京东(dōng)健康最大的股东(dōng)，持(chí)股(gǔ)近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主要包括：1）成立即时零(líng)售(shòu)部，由原(yuán)医药部负责人王一婷负责(zé)；成立线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞(ruì)接任医药部负(fù)责(zé)人；原综合(hé)服务部(bù)供应链提升部负责人王海(hǎi)华，出任综(zōng)合服(fú)务部负责人；原数字健康业务(wù)部更(gèng)名为(wèi)企业业务部，由原(yuán)药京采负责(zé)人周新元负(fù)责；原政府(fǔ)事务(wù)部更名为公共事务与合规(guī)部，负责人(rén)暂未披露。

　　上述(shù)所(suǒ)有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立即(jí)时零售部(bù)和线(xiàn)下医疗业务部是动作最大的调整，二者都瞄准了线下履(lǚ)约(yuē)能(néng)力(lì)。其中即时零售(shòu)部(bù)是此次调整中的首位，一名京东(dōng)员工向雪豹财经社透(tòu)露，“因为美团在即(jí)时配送端有优势，用户经常会在京(jīng)东健康上(shàng)看病，去美团(tuán)下(xià)单买药(yào)。”因此，京(jīng)东健康(kāng)也要加强自己的即(jí)时配(pèi)送能力。

　　京东(dōng)健(jiàn)康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提(tí)到，要进一步提升“快速送药”能力。京东健(jiàn)康(kāng)此(cǐ)前选择的方式是(shì)复用达达(dá)快(kuài)送和(hé)京东到家的配送能力(lì)。

　　线上线(xiàn)下(xià)一体化建设是金恩林的战(zhàn)略目(mù)标(biāo)。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语(yǔ)中，“加速(sù)推进(jìn)线(xiàn)上线下一体化、打造新型医疗健康服(fú)务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据(jù)2022年财报(bào)，京东健(jiàn)康目前自营(yíng)医(yī)疗(liáo)商品零售占营收超过(guò)85％，其中对物(wù)流配送时间更不(bù)敏感的非(fēi)药品(pǐn)类（比如保健品）贡献过(guò)半。京东零售一直努力(lì)摆(bǎi)脱“大药(yào)房(fáng)”的形象，线上线下结合(hé)“医+药”的转型不(bù)可避免。

　　事(shì)实上，这套打法(fǎ)早已成为大健康赛道的(de)共识。今年3月，美团买药(yào)slogan由(yóu)“买(mǎi)药上美(měi)团(tuán)”变为“24小(xiǎo)时看病买药(yào)”。

　　目(mù)前，大(dà)健康赛道呈(chéng)现一超(chāo)多强的市场格局。从市值、营收维(wéi)度看，京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)暂(zàn)时(shí)领先，早期与京东健康、阿里(lǐ)健康(kāng)三足鼎立的平安好医生(shēng)掉(diào)队明显。不过，随(suí)着美团(tuán)强(qiáng)势入局，新一轮(lún)洗(xǐ)牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数(shù)据(jù)，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在医药健康O2O领(lǐng)域累计(jì)营收105.4亿(yì)元。王(wáng)兴也多次表(biǎo)示对美团买药的增(zēng)长潜力充满信(xìn)心(xīn)。

　　刘强东需要的(de)人：会算(suàn)账，忠诚度高(gāo)

　　大环境变了，能够(gòu)站在刘强东身(shēn)边的人(rén)也变(biàn)了。

　　2018年(nián)，京东面临的困(kùn)境是营收增速下(xià)降，与高(gāo)速发展的(de)电商行业格(gé)格(gé)不入，被阿里越(yuè)甩(shuǎi)越(yuè)远，又被后来(lái)者拼多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓土的大将。在(zài)2019年(nián)2月(yuè)一场内(nèi)部高管会(huì)上，刘(liú)强东痛斥“混日子(zi)的人太多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的(de)组(zǔ)织变革中，能(néng)打仗(zhàng)的徐雷走向前台，出师不利(lì)的王笑松和另一位高级副总裁胡(hú)胜(shèng)利（当时主管时尚生活事业群）则(zé)被换(huàn)下(xià)。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收入(rù)同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在(zài)残(cán)酷的存量竞争时期，刘强东需要(yào)的是以守为攻的(de)人才。

　　从京东(dōng)此轮人事变动中(zhōng)不难看(kàn)出，刘强东(dōng)认为守成之人(rén)必须具备两(liǎng)个(gè)条件(jiàn)：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团(tuán)的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财务(wù)方面(miàn)有丰(fēng)富(f鲁j是哪个城市 鲁j是哪个省的车牌号ù)经验。不(bù)仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东人事变动(dòng)中都(dōu)处于C位。京东零售中最重要的(de)3C事业群(qún)被拆分成家(jiā)电(diàn)家居事(shì)业群(qún)和电(diàn)脑通讯事业群，其中家电家(jiā)具(jù)事业群由原京东零售CFO李帅负责(zé)，原京东健康CFO曹冬也将在集团(tuán)担(dān)任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独(dú)家报道(dào)京东科技原销售负责人徐(xú)丰升任(rèn)总裁，他同样是(shì)对收(shōu)支敏感的高管。（详见《京(jīng)东科(kē)技迎来新总裁，销(xiāo)售中心(xīn)负责人徐丰升任(rèn)》）

　　多名京东内部员工评价(jià)称，互联网(wǎng)公司都变(biàn)得更加务实，京东也不例外，“找最(zuì)会算(suàn)账的(de)人当家，才(cái)能赚到更多(duō)的钱(qián)”。

　　从去年(nián)年底(dǐ)开始(shǐ)，刘强东多次在内(nèi)部提及低价(jià)战略(lüè)，目(mù)的都是为了守住(zhù)被拼多(duō)多等竞对不断(duàn)蚕食的(de)存量用户，再(zài)用低(dī)价去争夺更(gèng)多用户。（详见(jiàn)《刘强东(dōng)回归(guī)烧了(le)三把火，想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的(de)最佳人(rén)选。今(jīn)年(nián)Q1，京东的经营利润(rùn)和自(zì)由(yóu)现金流均(jūn)同比大幅增长，这部分得(dé)益于降(jiàng)本增效措(cuò)施。徐雷在近(jìn)日(rì)财报电(diàn)话会(huì)上对许(xǔ)冉的评价也印(yìn)证了这一点：“许(xǔ)冉能带领京(jīng)东走进下一(yī)阶段，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的(de)绝(jué)对控制权，而(ér)高管的忠诚度是保证变革能否顺利(lì)推(tuī)进的(de)先(xiān)决(jué)条件。

　　在(zài)此(cǐ)次京东(dōng)变革中(zhōng)，两种类型(xíng)的高管得(dé)到(dào)重(zhòng)用：一(yī)种是刘强东多年(nián)来(lái)亲自培养的管培生，另一种(zhǒng)是在京东内部没有复杂人际关系的职业经理人(rén)。

　　京东零(líng)售新任电脑(nǎo)通讯事业群负责人吴双喜(xǐ)、时(shí)尚美妆事业群负责人(rén)孔祥莹、全球购事业部负责人(rén)杨(yáng)啓(qǐ)焜(kūn)和京东健康医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是(shì)管培生出身。多名内部人士称，管培生(shēng)是刘强东的(de)绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多特权(quán)，包括周报直接(jiē)抄送刘强东，能参加高级别的高管(guǎn)会议，一般至少由业务部门的(de)副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报(bào)道，刘强东(dōng)在近(jìn)几年开始倚(yǐ)重专业能力强且(qiě)在(zài)京东内部没(méi)有复杂人际关(guān)系的职(zhí)业经(jīng)理人(rén)，许(xǔ)冉便是典型(xíng)代表。她于2018年(nián)加入(rù)京东(dōng)，内(nèi)部(bù)人士认为(wèi)她(tā)“安静，耐心，十分服(fú)从刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接手(shǒu)京(jīng)东零售大商超全渠道事业(yè)群的姚(yáo)彦中，是京东零售(shòu)三个重要品类(lèi)事业群中唯一(yī)一个没有离开的副总裁级别高管。刘(liú)强东曾在内部会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在(zài)会上说(shuō)真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦(yàn)中(zhōng)。”缪钦也(yě)是(shì)2020年才加入(rù)京东(dōng)的职业经理(lǐ)人，目(mù)前担任京东零售生活服务(wù)事业群负责(zé)人。

　　带领自己亲自(zì)摆放位(wèi)置并信任(rèn)的这群(qún)人(rén)，刘强东即将开打(dǎ)一场新的仗。市(shì)场(chǎng)并不担心(xīn)不懂业务的(de)许冉出(chū)任(rèn)CEO，因为所有人(rén)都知道，无论公(gōng)告上(shàng)的CEO名单如何更替(tì)，京东真正的(de)掌舵(duò)人(rén)只(zhǐ)有一个(gè)。

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