交通运输部办公厅、工(gōng)业(yè)和信息(xī)化部办(bàn)公厅、公安(ān)部办公厅、国(guó)家市场监督(dū)管理(lǐ)总局(jú)办公厅、国家互联网信(xìn)息办(bàn)公室(shì)秘(mì)书局发布切实做好网约车聚合平台(tái)规(guī)范管(guǎ足疗买钟出去是睡觉吗，怎么跟宾馆前台说要服务n)理有关工作(zuò)的通知(zhī)，压实(shí)企业责任，保障乘客和(hé)驾(jià)驶(shǐ)员合(hé)法(fǎ)权益(yì)。督促网约(yuē)车聚合平台及合(hé)作网约车平(píng)合(hé)公司如实(shí)向乘客提供车辆牌照和驾驶员(yuán)基本(běn)信息。指导网约车(chē)聚合平台及合作网约车平台公司结合(hé)各自服务内容，依法建立健全咨询(xún)服(fú)务和投诉(sù)处理(lǐ)的首问负(fù)责制度，及时妥善(shàn)处理(lǐ)乘客和(hé)驾驶员(yuán)的咨询投诉。各地有关部门要根(gēn)据法(fǎ)定职责保持打击(jī)非法营运高压(yā)态势，对(duì)存在违法违规行(xíng)为的(de)网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部(bù)门要督(dū)促网约车聚合平台及合作网约车平(píng)台(tái)公司落实明(míng)码标(biāo)价等要求(qiú)，不(bù)得以不正当(dāng)价(jià)格行为扰乱市场秩(zhì)序(xù)；督促(cù)网(wǎng)约车聚合(hé)平(píng)台(tái)不得干预网约车平台公司价格行为(wèi)，不得直接参与车辆(liàng)调(diào)度及驾驶(shǐ)员管理，维(wéi)护公平竞争市场秩(zhì)序。

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