雪豹财经社独家获悉，京东高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近日退休。他是在京东供职15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占比最高的业务(wù)。

　　京东(dōng)市值(zhí)最高(gāo)的子(zi)集(jí)团京东健康(kāng)进(jìn)行(xíng)了近(jìn)年来最大(dà)的组织变革，新成立(lì)即(jí)时(shí)零售部和线下医疗业务部(bù)，原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　刘强东掀起的人(rén)事巨(jù)变背后，是京(jīng)东(dōng)在存量竞争环境下，从(cóng)开疆拓土到以守为(wèi)攻的(de)战略转换。

　　作(zuò)者(zhě)丨闫(yán)学功

　　每一次刘强东从(cóng)幕(mù)后回(huí)归(guī)台前(qián)，都(dōu)会带来整个京东巨大的人事变(biàn)动，最近的这一(yī)次也不例外。从集团到(dào)子公司(sī)，从(cóng)CEO到各大高管，这场震动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级副(fù)总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人王笑(xiào)松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退(tuì)休。京东副总(zǒng)裁、惠寻业(yè)务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代(dài)理(lǐ)负责人，向京东(dōng)集团董事会主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇(huì)报。京东的自有品(pǐn)牌业务(wù)主要(yào)包(bāo)括京东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值(zhí)最大的子(zi)公司京东健(jiàn)康，也迎来了近(jìn)年来最(zuì)大(dà)的架构调整(zhěng)。雪豹(bào)财经(jīng)社独家获悉，京(jīng)东健康近日新成立即时零售部(bù)和线下医疗业(yè)务部(bù)，将原数字健康业务部和政(zhèng)府事(shì)务部更名为企业业务部和公共事(shì)务与合规部(bù)。

　　“刘(liú)强(qiáng)东(dōng)从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普通(tōng)员工都对这句话深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉的高管(guǎn)批(pī)评(píng)会议宣告回归后，一名(míng)内(nèi)部员(yuán)工(gōng)评(píng)价(jià)称，“随着一系列调整，东哥(gē)的(de)影子无(wú)处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但当他认为(wèi)公司(sī)遭遇危急时刻，便(biàn)强势(shì)回归，带着变革决心推(tuī)动这架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被称(chēng)为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下(xià)了(le)大(dà)批高管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘(liú)强东打(dǎ)起了低价战争，并又一次推动了自上而下的(de)人事变革，原CFO许冉被(bèi)他推到前(qián)台。

　　时隔4年(nián)的两(liǎng)次巨大变革背后，京东到底发(fā)生了(le)什么？

　　高(gāo)级副总裁(cái)王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消(xiāo)息在(zài)京东今年Q1财(cái)报发布当日传出，迅速(sù)发酵，但这只是京东人事巨(jù)变最引人瞩目的一(yī)个缩影，下面还有更大的(de)暗(àn24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电)流(liú)汹(xiōng)涌。

　　京(jīng)东在一封内(nèi)部(bù)信中称，高级副(fù)总裁、自(zì)有品牌(pái)负责人王笑松因个人原因(yīn)提出(chū)退休申请，管(guǎn)理层批准后同意。公司对王笑松多年来为京(jīng)东作出的贡(gòng)献(xiàn)表示(shì)感(gǎn)谢，肯定(dìng)了他在(zài)3C业务、生鲜(xiān)业务及自有品牌业务(wù)的(de)成绩。王笑松(sōng)退休的原因(yīn)与徐雷一(yī)样。

　　多名京(jīng)东内部人士(shì)告诉雪豹财经(jīng)社，针对高层的变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员工对王笑(xiào)松(sōng)的退(tuì)休并不感到意外。一名员工评价称(chēng)，“他从中(zhōng)心一路走到边(biān)缘(yuán)。”另一(yī)名员工透露(lù)，在去年底的(de)京东内(nèi)部会议上(shàng)，刘强东批评的(de)高管中有王笑松(sōng)。

　　王笑(xiào)松于2008年加(jiā)入京东，比徐雷正(zhèng)式加入还早一年，在京东工(gōng)作15年。他曾是京东最年轻(qīng)的(de)副总裁，历(lì)任3C事业部、生(shēng)鲜事业部负责人，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事业(yè)群：大(dà)快(kuài)消(xiāo)事业群(qún)、电子文(wén)娱(yú)事业群、时尚生活事(shì)业(yè)群，其中大快消(xiāo)事(shì)业(yè)群(qún)由生鲜(xiān)事业部、消费品事业部以及新通路事业部(bù)构成(chéng)。王笑(xiào)松担任大快消(xiāo)事业群(qún)总裁，同时(shí)升任京东高级副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡(gòng)献(xiàn)占(zhàn)比(bǐ)最大的业务。

　　也是在同一年，京(jīng)东经历(lì)内部公认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡(dàng)下行，用户数被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马(mǎ)在新(xīn)零售赛道(dào)不断开疆拓(tuò)土，曾带队(duì)组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这场硬仗。王(wáng)笑(xiào)松曾对媒体表示，从(cóng)2家到1000家(jiā)门(mén)店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打(dǎ)得(dé)并不顺利(lì)，一年时间内(nèi)仅(jǐn)开店十(shí)余家(jiā)，不到(dào)盒(hé)马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘(liú)强(qiáng)东强势主导(dǎo)了京东的(de)人事变革，王笑松在新一轮调(diào)整中(zhōng)“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜事(shì)业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也是在这(zhè)一年，徐雷被推到前台(tái)，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一路被边(biān)缘化(huà)，2019年从生鲜事业部离任，2020年(nián)出任自有品牌负责人。自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务主要包(bāo)括(kuò)京东京造和惠寻(xún)，在京东内部相(xiāng)对边缘(yuán)，营收(shōu)占比(bǐ)不高。

　　此次接(jiē)任王笑(xiào)松的是(shì)他的直(zhí)系下属(shǔ)汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富(fù)的京东自有品(pǐn)牌业务经验，曾(céng)先后担(dān)任京(jīng)东京(jīng)造总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康(kāng)近(jìn)年来(lái)最大的组织(zhī)变革

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东市值(zhí)最高的子集团京东(dōng)健康迎24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电(yíng)来了(le)近(jìn)年(nián)来最(zuì)大的组织变革：新(xīn)成立(lì)即时零售(shòu)部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业(yè)务部和政(zhèng)府(fǔ)事(shì)务部更名为企业业务部和公共事(shì)务(wù)与(yǔ)合规部(bù)。

　　此外，京(jīng)东健康(kāng)发公告(gào)称原CFO曹冬(dōng)已辞任(rèn)，将在京东集团担任(rèn)新的职务，接任他的是京东集团(tuán)投资支持部负责人及自有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大(dà)药(yào)房，从一家自营网店逐步成长为(wèi)京东旗下专注于(yú)医疗(liáo)健康业务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港交(jiāo)所。目前市值约为1700亿港元(yuán)，是京东系(xì)公司中，除京东集团外市值最(zuì)高的上市公司。今年一季度，京东健(jiàn)康营收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元(yuán)，非(fēi)国际财务报(bào)告准则经营(yíng)利润同比增(zēng)长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康商品(pǐn)、服务(wù)、解(jiě)决方(fāng)案提供商，产品及(jí)服务覆(fù)盖医(yī)药(yào)健(jiàn)康实物产业(yè)链、医疗流(liú)程、健康场(chǎng)景。刘强(qiáng)东是京东健康最大的(de)股(gǔ)东，持股(gǔ)近70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架构调整主要包括：1）成立即时零(líng)售部(bù)，由(yóu)原(yuán)医(yī)药(yào)部负(fù)责(zé)人王一(yī)婷负责(zé)；成立线(xiàn)下医疗业务部，负(fù)责人暂(zàn)未披(pī)露；2）原综合部负责人宋(sòng)志瑞接(jiē)任医药部负(fù)责人；原(yuán)综合服务部供应链提升部(bù)负责人(rén)王海华，出(chū)任综合服务部负责人；原数字健康(kāng)业(yè)务部更名为企业业务部(bù)，由原药京采负(fù)责(zé)人周新元负责；原政府事务部更名为公共事务(wù)与(yǔ)合规部，负责人暂未(wèi)披露(lù)。

　　上述所有(yǒu)负责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成(chéng)立即时零(líng)售部和线下医(yī)疗业务部是动作最大的调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中即(jí)时零售(shòu)部是此次(cì)调(diào)整中(zhōng)的首位，一名京东员工向雪豹(bào)财经社透露，“因(yīn)为(wèi)美团在即时配送(sòng)端有优(yōu)势，用户(hù)经常会在(zài)京东(dōng)健康上看病(bìng)，去(qù)美团下单买药。”因(yīn)此，京东健康也要加(jiā)强(qiáng)自(zì)己的(de)即时配送能力。

　　京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)CEO金恩林在2022年(nián)财报(bào)中提到(dào)，要进一步(bù)提升“快速送药”能力(lì)。京东健(jiàn)康(kāng)此前选择的(de)方式(shì)是复用达(dá)达快送和京东到家(jiā)的(de)配送能力(lì)。

　　线上(shàng)线下一(yī)体(tǐ)化建设是金恩林的战略目标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上(shàng)线下(xià)一体化、打造新型(xíng)医(yī)疗(liáo)健康服务(wù)体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年(nián)财报，京东健康目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其(qí)中(zhōng)对物流配送(sòng)时(shí)间更不敏(mǐn)感的非药品类(lèi)（比(bǐ)如保健品）贡献(xiàn)过半。京东零售一(yī)直努(nǔ)力摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这套(tào)打(dǎ)法早已(yǐ)成为(wèi)大健康赛道的共识。今年3月，美(měi)团买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道(dào)呈现一(yī)超多强的市场(chǎng)格局。从市值、营收维度看(kàn)，京东健康(kāng)暂时领(lǐng)先，早期与京东健康(kāng)、阿里健康(kāng)三(sān)足鼎立的(de)平安好(hǎo)医生掉队明显。不过，随(suí)着(zhe)美团强势(shì)入(rù)局，新一轮洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团在医(yī)药健康O2O领域累计营收105.4亿(yì)元。王兴也多次表示对(duì)美团(tuán)买(mǎi)药的增长潜力充满信心。

　　刘强东(dōng)需(xū)要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强(qiáng)东身(shēn)边的人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面(miàn)临的困境是营收增速(sù)下降(jiàng)，与高速发展的电商(shāng)行业(yè)格(gé)格不入，被阿里越甩越远，又被后来者拼多多迫近。强敌(dí)环(huán)伺，刘强东亟(jí)需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高管会上(shàng)，刘强东痛斥“混(hùn)日(rì)子的(de)人太多”，他(tā)需(xū)要“能(néng)拼(pīn)杀的(de)兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变革中，能(néng)打仗的徐雷走向(xiàng)前(qián)台，出师不利的(de)王笑松和另(lìng)一位高级副总裁胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入(rù)同(tóng)比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞(jìng)争时期，刘强东需要的(de)是以守为攻的人才(cái)。

　　从京东此轮(lún)人事变动中不难(nán)看(kàn)出，刘强东认为守成之人必须(xū)具备两个条件：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富(fù)经验(yàn)。不仅如此，CFO线(xiàn)在整个京东人(rén)事变(biàn)动中(zhōng)都处(chù)于C位。京东零售中最重要的3C事业(yè)群被拆分成家电家居事业群和电脑(nǎo)通讯事业群，其中家(jiā)电(diàn)家具事业(yè)群由原(yuán)京东零售CFO李帅负责，原京东健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家报道京东科技原销售负责人徐丰(fēng)升任总裁，他同样是对收(shōu)支敏感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁(cái)，销售(shòu)中心负责(zé)人徐丰升任(rèn)》）

　　多名京东(dōng)内部员工评价称，互联网公司都变得(dé)更(gèng)加务(wù)实，京(jīng)东(dōng)也不例(lì)外，“找(zhǎo)最(zuì)会算账的(de)人当家，才(cái)能赚(zhuàn)到更(gèng)多的钱”。

　　从(cóng)去年(nián)年底开始(shǐ)，刘强东多次在内部提及低价战(zhàn)略，目(mù)的都(dōu)是为了守住被拼多多等竞对(duì)不断(duàn)蚕食的存量用户，再用低价去(qù)争夺更(gèng)多用(yòng)户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫(jié)走”的(de)用户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最(zuì)佳人(rén)选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金流均同比大幅增长，这(zhè)部分得益于降本增效(xiào)措(cuò)施。徐雷在近日财报电话会上对许冉的(de)评价(jià)也印证了这(zhè)一(yī)点(diǎn)：“许(xǔ)冉(rǎn)能带领京东走进下一(yī)阶(jiē)段(duàn)，更(gèng)加注(zhù)重(zhòng)业务健(jiàn)康度和发展质量。”

　　刘(liú)强东追求对公(gōng)司的绝对控制权，而高管的(de)忠诚度是保(bǎo)证变(biàn)革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京(jīng)东(dōng)变(biàn)革中(zhōng)，两种类型的高(gāo)管得(dé)到(dào)重用(yòng)：一种是刘强东多(duō)年来亲自(zì)培养的管培(péi)生，另一种是(shì)在(zài)京东内部没有复杂(zá)人际关系的(de)职业经(jīng)理人。

　　京东零售(shòu)新任(rèn)电脑通讯事(shì)业(yè)群负(fù)责人吴(wú)双喜、时尚美妆(zhuāng)事业(yè)群负责人孔(kǒng)祥莹、全球购事业部负(fù)责人(rén)杨(y24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电áng)啓(qǐ)焜(kūn)和京(jīng)东健康(kāng)医疗部(bù)负(fù)责人(rén)宋志瑞，均是(shì)管(guǎn)培生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东的(de)绝对嫡系，拥(yōng)有诸多特权(quán)，包括周报直接抄送刘强东(dōng)，能参加高级别(bié)的高管会议，一般至(zhì)少由业务部门(mén)的副总(zǒng)裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家媒(méi)体(tǐ)报道，刘强(qiáng)东(dōng)在近几年(nián)开始倚(yǐ)重专业(yè)能力强且在京东内部(bù)没有复杂人际关系(xì)的职(zhí)业经理人(rén)，许(xǔ)冉便是典型(xíng)代表。她于2018年加入京东，内部人士认为她(tā)“安(ān)静(jìng)，耐(nài)心，十分(fēn)服(fú)从刘(liú)强(qiáng)东下(xià)达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超全渠道事业群(qún)的姚彦中，是京东零(líng)售三个(gè)重(zhòng)要品类事(shì)业(yè)群(qún)中唯一一个没有离(lí)开的副总裁级别高管。刘强东曾(céng)在内(nèi)部会议上评价他，“整(zhěng)个(gè)京东零售，只有1.5个人在会上说真(zhēn)话、提问题(tí)。0.5是缪(móu)钦，1是姚(yáo)彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加入(rù)京东的职业经(jīng)理人，目前担任京(jīng)东零售(shòu)生活服务事(shì)业(yè)群(qún)负责人。

　　带(dài)领自(zì)己亲自(zì)摆放位置并信任的这群人，刘强(qiáng)东即将开打一场新(xīn)的仗。市场并(bìng)不担心不(bù)懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所(suǒ)有人都知(zhī)道，无(wú)论(lùn)公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人只有一个。

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