4月20日，宝马MINI冲上微(wēi)博热(rè)搜(sōu)，引起(qǐ)网(wǎng)友热议(yì)。

有(yǒu)网友(yǒu)发微博爆(bào)料(liào)称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给(gěi)中国访客(kè)发放冰(bīng)淇(qí)淋，宣(xuān)称已经没了。但外(wài)国(guó)访客来领时(shí)，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作(zuò)人员(yuán)还很贴心地教他们如(rú)何食用(yòng)！

网传视频显示，两名女(nǚ)性工(gōng)作人(rén)员在展台发(fā)放冰(bīng)淇淋(lín)，对(duì)于前去询(xún)问(wèn)冰淇淋的(de)中国访(fǎng)客拒(jù)绝(jué)提(tí)供，表(biǎo)示冰淇淋已发放完。

事竟成的前面一句是什么二年级，成功金句名言短句src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/352d997a3e5307c.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-backh="213" data-backw="382" data-ratio="0.5572289156626506" data-type="png" data-w="664">

随后一名(míng)外(wài)国访(fǎng)客上前询问，工作人员通过(guò)简单交(jiāo)流后，从保温(wēn)箱里取出一盒冰淇淋给到对(duì)方。现(xiàn)场(chǎng)有访客(kè)对该(gāi)行为表示质疑后(hòu)，一(yī)名(míng)男(nán)性工作人员上前将放置(zhì)冰淇(qí)淋的保温箱抱走，该视(shì)频(pín)上传网(wǎng)络后引发众多(duō)网友(yǒu)不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋(lín)只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给(gěi)中国人冰淇(qí)淋”事(shì)件道歉，称工作人员失职，会(huì)加强内部培(péi)训(xùn)。

4月20日，MINI中国发布微博道(dào)歉，全(quán)文如下(xià)：

MINI发(fā)起的“上海车展现场(chǎng)礼(lǐ)-甜宠”活动(dòng)本意是(shì)给逛(guàng)展的大小朋友送上(shàng)一份甜蜜。因我们内(nèi)部(bù)管(guǎn)理(lǐ)不细(xì)致和(hé)工作人员失职(zhí)引起(qǐ)了大家的(de)不愉快。对此我们真心道歉！我(wǒ)们检讨自己并(bìng)改善(shàn)管(guǎn)理、加(jiā)强内部(bù)培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真(zhēn)诚向各位道歉(qiàn)！

对于上述回(huí)应，有(yǒu)网友表示(shì)质疑(yí)，“连个(gè)正式的公(gōng)文格式都没有，差评！”“这(zhè)种事情还需要培训？”；也(yě)有网友建议，“不能重新免费(fèi)送(sòng)么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元(yuán)一杯

相关微博(bó)已不可见

有截图(tú)显示(shì)MINI中(zhōng)国账(zhàng)号18日曾发布微(wēi)博称(chēng)，luneurs冰(bīng)淇(qí)淋(lín)限量派(pài)送。20日，该微博已不可见。

据外卖平(píng)台显示，该(gāi)品牌在上海有10余家门店(diàn)，其中售卖的冰淇淋有(yǒu)两种，分为单(dān)球和双球，售(shòu)价分(fēn)别为(wèi)35元(yuán)和50元。有(yǒu)记者联(lián)系该(gāi)冰淇淋(lín)所属的(de)上海珍肴电子(zi)商务有限公司，一工作人(rén)员得(dé)知询问此(cǐ)事后，立(lì)即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注(zhù)意到了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆(yú)论和报道，我们感(gǎ事竟成的前面一句是什么二年级，成功金句名言短句n)到十(shí)分(fēn)遗憾，并在第一时(shí)间展开了调查，在此我们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车展事竟成的前面一句是什么二年级，成功金句名言短句期间宝(bǎo)马旗下Mini品牌(pái)活动的任(rèn)何现(xiàn)场运营，我(wǒ)们(men)是仅提供冰(bīng)淇淋产品的供应方。视频中出现的(de)两位工作人员及其具体服务并非由我方负(fù)责，与本品牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称(chēng)会改善管理、加强内部(bù)培训(xùn)。但就在(zài)当天(tiān)下(xià)午(wǔ)，上(shàng)海车展(zhǎn)现(xiàn)场目(mù)睹一名(míng)女(nǚ)主(zhǔ)播与(yǔ)宝马(mǎ)MINI展台(tái)方发生激烈争执(zhí)，后(hòu)被(bèi)强行带离现场。

保安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带(dài)下去(qù)好好聊一下”。早先(xiān)的直(zhí)播画(huà)面显示，女主播(bō)与MINI展台保安沟通称被展台(tái)工(gōng)作人员推了一(yī)下，要求该工作人员(yuán)道歉，保安(ān)提到“现在(zài)展商(shāng)禁止直播”“把人带下(xià)去好好聊一下”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉开黑布，叫(jiào)来了展馆多名保安，将女主(zhǔ)播强行带离现场。现场十分混乱，女主(zhǔ)播(bō)的手机和稳定器也摔落在地。

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