4月(yuè)20日，宝(bǎo)马(mǎ)MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

圣诞节可以同房吗，元旦节可以同房吗>

有网友(yǒu)发(fā)微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台工(gōng)作人员(yuán)拒(jù)绝(jué)给中国(guó)访(fǎng)客发放(fàng)冰淇淋，宣(xuān)称已经没(méi)了。但(dàn)外(wài)国访(fǎng)客(kè)来领时，不仅(jǐn)拿(ná)到(dào)了冰淇淋，工作人(rén)员还很贴(tiē)心地教他(tā)们圣诞节可以同房吗，元旦节可以同房吗如(rú)何食用(yòng)！

网传视频(pín)显示，两名女(nǚ)性工作(zuò)人员在展台发放冰淇淋，对于前(qián)去询(xún)问冰淇淋的(de)中国访客(kè)拒绝提供，表示冰淇淋(lín)已发(fā)放完。

随(suí)后一名外国访客上前(qián)询问，工作人员通过简单交(jiāo)流(liú)后，从保(bǎo)温箱里(lǐ)取(qǔ)出(chū)一盒冰淇淋给到(dào)对(duì)方。现场(chǎng)有访(fǎng)客对该行为表示质(zhì)疑后，一名男性工作(zuò)人员上前将(jiāng)放(fàng)置冰淇淋(lín)的保温箱抱走，该视频上(shàng)传网络后引发众(zhòng)多网友(yǒu)不满(mǎn)。不少网友纷纷(fēn)谴责(zé)其"冰淇(qí)淋只(zhǐ)给(gěi)外国人"，是区(qū)别对待(dài)。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事(shì)件道歉(qiàn)，称工(gōng)作人员失职，会加强内部培训。

4月(yuè)20日(rì)，MINI中(zhōng)国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海车(chē)展现场礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活(huó)动本意是给(gěi)逛展的大小(xiǎo)朋(péng)友送上一份甜蜜(mì)。因我们内部(bù)管(guǎn)理(lǐ)不(bù)细致和工(gōng)作(zuò)人员(yuán)失职引起了大家的(de)不(bù)愉快。对(duì)此我们真心道(dào)歉！我们(men)检(jiǎn)讨(tǎo)自己并(bìng)改善管理、加强内部培训(xùn)，努(nǔ)力为每位朋(péng)友(yǒu)提(tí)供好的服务和体验。再次真诚向各(gè)位(wèi)道(dào)歉！

对于上述(shù)回应，有网友表示质(zhì)疑，“连个正(zhèng)式的公文格式都(dōu)没有，差(chà)评！”“这种(zhǒng)事情(qíng)还(hái)需要培(péi)训？”；也(yě)有网友建议，“不能重新免(miǎn)费送么(me)？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一(yī)杯

相关微(wēi)博已不可见

有截图(tú)显示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限(xiàn)量派(pài)送。20日，该微博已不可见。

据外(wài)卖平台显示，该品牌在上海(hǎi)有(yǒu)10余家门(mén)店，其(qí)中售卖的(de)冰淇淋(lín)有两种，分(fēn)为(wèi)单球和双球，售(shòu)价分别为35元和(hé)50元(yuán)。有记者联系(xì)该冰淇淋所(suǒ)属的上海珍(zhēn)肴电(diàn)子商务有限公司，一工(gōng)作人(rén)员得知询问此事后(hòu)，立即挂断了电话(huà)。

随(suí)后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到(dào)了(le)一些关于(yú)Luneurs的(de)视频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时(shí)间(jiān)展开了调查，在此我(wǒ)们想澄清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与上海车展期间(jiān)宝马(mǎ)旗下Mini品牌(pái)活动的任何现场运营，我们是(shì)仅提(tí)供冰淇(qí)淋(lín)产品(pǐn)的供应(yīng)方。视频中(zhōng)出现的两(liǎng)位(wèi)工作人员及其(qí)具(jù)体服务(wù)并非由我(wǒ)方负责，与(yǔ)本品牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰(bīng)淇淋事(shì)件(jiàn)道歉，称会改善管理(lǐ)、加强(qiáng)内(nèi)部培训(xùn)。但就在当天下(xià)午，上海(hǎi)车展现场(chǎng)目睹一名女主播(bō)与宝马MINI展(zhǎn)台方发(fā)生激烈(liè)争执，后被强行带离现场(chǎng)。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下(xià)去好好聊一下”。早先的直播画面显示(shì)，女主播(bō)与(yǔ)MINI展台保安(ān)沟(gōu)通称被展台工作人(rén)员推(tuī)了一下，要(yào)求该(gāi)工作人员道歉，保(bǎo)安(ān)提到“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好聊(liáo)一(yī)下(xià)”。

后保(bǎo)安(ān)打(dǎ)开(kāi)黑伞、拉开黑布，叫来了(le)展(zhǎn)馆多名(míng)保安，将女主播强行(xíng)带(dài)离(lí)现(xiàn)场。现场十分混(hùn)乱，女(nǚ)主播(bō)的手机和稳定(dìng)器也摔落在地。

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