自诞生(shēng)之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会(huì)带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器(qì)上，难(nán)以检(jiǎn)索和(hé)删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译(yì)和总结(jié)文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的(de)生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在(zài)公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机(jī)上的会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的(de)半导体设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星(xīng)曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发(fā)生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提(tí)供给(gěi)不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大(dà)机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星(xīng)电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季(jì)度利润(rùn)骤减至(zhì)金(jīn)融危机(jī)以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是(shì)公司内(nèi)部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报(bào)道(dào)，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他(tā)发布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个(gè)人(rén)数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意(yì)大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术(shù)部长会议同意对人(rén)工(gōng)智(zhì)能采(cǎi)取(qǔ)“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为(wèi)人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外(wài)，近(jìn)期(qī)欧盟提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的(de)版权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和(hé)内容创(chuàng)作(zuò)者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻(xún)求(qiú)利润分(fēn)成。

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