11月(yuè)29日，滴(dī)滴出行再(zài)度回应日前的服(fú)务异(yì)常(cháng)称，目(mù)前，滴滴App的所有服务已经全(quán)部恢复。经(jīng)28日启动了内部(bù)复(fù)盘调(diào)查，初步确定，这起事故(gù)的起因(yīn)是底(dǐ)层(céng)系统软件发生故障，并非网(wǎng)传的“遭(zāo)受攻击”，后(hòu)续将深(shēn)入开(kāi)展技(jì)术风险(xiǎn)隐患排查和升级工作，全面保障服务稳定性，尽最大努力避免类似事故再发生。

11月27日晚(wǎn)间到28日上午，多位用户反映滴(dī)滴出行(xíng)App异(yì)常，包括页面无(wú)法打开(kāi)、发单(dān)失(shī)败、多(duō)扣费、司机无法接单等等(děng)。官方在此前(qián)的回应中(zhōng)称，如因系统故障导致的费用(yòng)支付异常、多扣费等问题，会在事故处(chù)理结束后统(tǒng)一结(jié)算补(bǔ)偿。针对有司机师傅反馈接到乘客后无(wú)法开始行程和计费(fèi)，平台后续会根(gēn)据行(xíng)程计算和补(bǔ)发车费(fèi)。

另外南都记(jì)者留意到，因受到司机端后台(tái)崩溃影响，有网友晒出(chū)一张账户余额截图(tú)，称“某(mǒu)司机收入(rù)超690亿(yì)元”，滴(dī)滴方(fāng)面告诉南(nán)都记者，经过核查证实该图是PS伪造(zào)的谣言。恳(kěn)请大家不造谣、不传谣。家贫无从致书以观出自哪里，家贫无从致书以观每假借于藏书之家翻译p>

针对日前还有报道(dà家贫无从致书以观出自哪里，家贫无从致书以观每假借于藏书之家翻译o)提到(dào)，部分司机开始(shǐ)提(tí)现，因(yīn)怕系统问题导(dǎo)致自己账号(hào)出问题被注销。滴滴出行(xíng)方面回应南都记者称，“经核查，目(mù)前(qián)司机账号及提(tí)现功能一切(qiè)正常，广(guǎng)大司机师傅(fù)们无需担心。滴滴平台是每(měi)周二提(tí)现(xiàn)，服务等级高的(de)司机可每(měi)天提(tí)现(xiàn)。据多个司机群聊天显(xiǎn)示(shì)，不少滴滴司机都表示自己提(tí)现(xiàn)成(chéng)功了。恳请大(dà)家(jiā)不造谣、不传谣。另外，司机(jī)师傅们关心受影响的相关奖励、费用异(yì)常、口碑(bēi)值（包括出行分）等，也会(huì)尽快陆续恢复(fù)和(hé)补发。”

11月29日，滴滴出行(xíng)就(jiù)此次故障再次致歉，称各项服务恢复的同时(shí)，滴滴已在(zài)28日启动了内(nèi)部(bù)复盘调(diào)查(chá)。初(chū)步确定，这起事故的起因是底层系(xì)统软件(jiàn)发生故障，并非(fēi)网传(chuán)的(de)“遭受(shòu)攻击”。滴(dī)滴表示，后续(xù)将深入开展(zhǎn)技术风险隐(yǐn)患排查和(hé)升级工作(zuò)，全面(miàn)保(bǎo)障服务稳(wěn)定性，尽最大努力避免类似(shì)事故再发生(shēng)。目前，滴滴App的(de)所有服务已(yǐ)经全(quán)部恢复。因(yīn)这(zhè)起事故造成的困扰和(hé)问(wèn)题，滴滴正在加快妥(tuǒ)善解决。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 家贫无从致书以观出自哪里，家贫无从致书以观每假借于藏书之家翻译