无需(xū)出镜，无需准(zhǔn)备(bèi)话术与(yǔ)文案(àn)，更不用苦心探(tàn)索(suǒ)个人风格，手(shǒu)机一开(kāi)，直接坐等(děng)入账，这(zhè)样(yàng)的(de)带货副(fù)业你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无(wú)人直(zhí)播带货”，这便(biàn)是(shì)大多“培(péi)训老师”所描绘的雏形(xíng)。

然(rán)而(ér)细想便能找到其中(zhōng)的端倪——谁(shuí)来(lái)负责(zé)选品？谁(shuí)来进行商品(pǐn)讲解与实物体验？直(zhí)播带货(huò)业态自2016年发端以来(lái)，靠的就是极(jí)致的互动(dòng)感与(yǔ)消(xiāo)费者拉近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但当前提要素(sù)消(xiāo)失，直播带货似乎失去了其存在的意义(yì)，消(xiāo)费者也无法获得任何(hé)保障。

事实(shí)上，无(wú)人直(zhí)播带货(huò)不(bù)仅实(shí)实在在地于角落中(zhōng)发(fā)展了(le)起来，并且(qiě)形(xíng)成(chéng)了一套灰色(sè)的产业链，与平台(tái)间玩起了你追(zhuī)我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红书(shū)及知(zhī)乎等公共平台上(shàng)，都(dōu)充斥着(zhe)售卖(mài)“无人直播带货教程”的广(guǎng)告。但(dàn)宣传(chuán)话术(shù)中的漏(lòu)洞及对(duì)监管(guǎn)风中国有多少个在职少将，中国现有多少在职上将险的闭口不谈，几乎都暗示(shì)着，合(hé)理合(hé)规(guī)的(de)无人直播仍有很(hěn)长(zhǎng)的路要走。

拆解(jiě)“幽(yōu)灵带货”模式

无(wú)人直播带货（以下简称“无(wú)人直播”）从萌(méng)芽发展至今大约经(jīng)历了一年(nián)左(zuǒ)右的时间，由(yóu)于(yú)内在运(yùn)作逻辑基本(běn)一致，技术上没有太大(dà)的门槛，如今(jīn)在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面(miàn)开(kāi)花，其中(zhōng)抖音由于覆(fù)盖年龄(líng)层广，成(chéng)为了无(wú)人直播的重要落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人直(zhí)播在抖(dǒu)音实(shí)践的具体流程进行了(le)拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式主播(bō)与品牌自播的(de)诸(zhū)多考虑(lǜ)，无人(rén)直播显得简单粗暴(bào)——大多专注于中老(lǎo)年服饰(shì)与食品(pǐn)赛道，其选品共通点是客单价低且为生活刚(gāng)需。在某“教(jiào)学(xué)课程”中，着重提到了该年龄层(céng)受众对互联网的了解度较低，不易识(shí)破镜头对面并(bìng)非(fēi)真人，且(qiě)他们(men)不(bù)熟悉(xī)退货(huò)流程，退(tuì)货率相对更低。

在货源(yuán)问题上，无人直播的发展的确具有先天(tiān)优势。作为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有丰富的(de)产品品类，只需将相应商品添(tiān)加到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这(zhè)也是无人直播盈(yíng)利的底层逻(luó)辑。

解决了选品与(yǔ)货源(yuán)问(wèn)题(tí)，开播前多发几条与带货品(pǐn)类相(xiāng)关的短视频，让算法熟悉账号(hào)的受(shòu)众(zhòng)，就可零门槛开(kāi)启无(wú)人直(zhí)播(bō)。据了解，无人(rén)直播(bō)的发展经(jīng)历了“无人直播”与“半(bàn)无人直播(bō)”两个阶(jiē)段(duàn)，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核(hé)心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的(de)直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与(yǔ)投射视频。达人只需用(yòng)特殊软件下(xià)载好他人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进(jìn)行简单的(de)编(biān)辑，并在(zài)直播(bō)伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利用其虚(xū)拟摄像(xiàng)头便可开启(qǐ)直播。其中“编辑(jí)”的重点(diǎn)在于加(jiā)上多(duō)个(gè)干扰式的视(shì)频，调低透明度，躲避平台(tái)官方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶(jiē)段(duàn)，工具与软件都进(jìn)一步升(shēng)级，对于(yú)消(xiāo)费(fèi)者的迷惑性(xìng)也更强。上述(shù)的操作虽(suī)然是人(rén)工操作，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂(guà)播”模式，达人无(wú)法编辑(jí)视频进行(xíng)二度干预；但半无人(rén)直播在(zài)绿(lǜ)幕直播软件的(de)支持(chí)下，真人随(suí)时可以入镜，让带(dài)货效果看(kàn)起来更逼(bī)真，同时也让平台的(de)处罚判定精确(què)度大(dà)大降低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直(zhí)播间”就(jiù)搭建好了(le)，只要设置(zhì)了“循环”，达人选(xuǎn)择的(de)带货视频将一直(zhí)播放，只要用户下单便(biàn)可坐收(shōu)佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各种手段逃避(bì)平(píng)台的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受(shòu)到了狂热(rè)的追捧，甚至(zhì)有(yǒu)人(rén)花高价购买课程学习，但并(bìng)没(méi)有(yǒu)得到太(tài)好的(de)反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评(píng)论区多次重复(fù)也(yě)毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有实(shí)实(shí)在在的(de)互动(dòng)性(xìng)真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教(jiào)学(xué)骗局

当无(wú)人直播被炒作(zuò)为“下一(yī)个风口”，自然带着(zhe)强(qiáng)大的诱惑力(lì)吸引(yǐn)了一个个投机者。

在各(gè)平台搜索(suǒ)相关(guān)关键词，立刻能找(zhǎo)到多(duō)个宣传“无(wú)人直播带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都(dōu)集中在(zài)四(sì)位数(shù)，最高(gāo)的(de)宣称(chēng)“价值(zhí)7980元”。其统一(yī)的(de)话术基本(běn)集中在“无门(mén)槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就(jiù)能做(zuò)”，暗示性地(dì)指向了学生与(yǔ)宝(bǎo)妈(mā)群(qún)体——而打开相关的投诉页(yè)面时，的确受害(hài)者也多为该两者。调查(chá)发现，无人直(zhí)播被(bèi)曝光的骗局主要指(zhǐ)向三个类型(xíng)。

“货(huò)不对(duì)板”，明面教(jiào)“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学(xué)生用(yòng)户(hù)表示自己交(jiāo)了几(jǐ)千元的学(xué)费，拿到(dào)了一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教了(le)基础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓(wèi)的“直播课程”对(duì)无人直播的细节要么避重就(jiù)轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生(shēng)表(biǎo)示“几千块打了(le)水(shuǐ)漂”。

中国有多少个在职少将，中国现有多少在职上将 data-w="790">

教了大致的直播方(fāng)式，但学员(yuán)实践的(de)账号迅速被封，且无(wú)人(rén)为此售后。部分(fēn)课程的确(què)把所谓的(de)教程细节发(fā)了(le)出来（具体集(jí)中在如何(hé)逃(táo)避(bì)平台监管(guǎn)），并且大致(zhì)做(zuò)到(dào)了“包教包会”，但让学员(yuán)在平台的监(jiān)管铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就重开(kāi)，重(zhòng)开了(le)接着被封。有(yǒu)学员表示，自(zì)己跟着教程大致学会(huì)了如何开直播，但被迅速识(shí)别不(bù)合(hé)规，试一(yī)次被封一次——然而这(zhè)种(zhǒng)本质(zhì)就违规的课(kè)程并没有任何售后可言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不(bù)满意无(wú)理由退款”，但拿了钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能吸引到众多(duō)的投机者(zhě)，“老(lǎo)师”当然有自己的(de)套路(lù)。《知(zhī)识经(jīng)济》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内便(biàn)可直(zhí)接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈(quān)高频(pín)率(lǜ)地发(fā)学(xué)生的利润截图(tú)，搭配“给自(zì)己(jǐ)一点生(shēng)活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术(shù)，看(kàn)上去极(jí)具(jù)诱惑力。当你在凝(níng)望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你(nǐ)，当你用他们教的话(huà)术(shù)试图(tú)在直播(bō)间(jiān)引导他(tā)人，实际上(shàng)自己也被“老(lǎo)师”的话术所引(yǐn)导着——这就是“卖(mài)课(kè)教学”的本质所在。

事实(shí)上，目前的无人直播(bō)本身就是(shì)在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段(duàn)亦(yì)是违规的(de)，“学费”被骗更是无处(chù)说理。当(dāng)做好投(tóu)机打(dǎ)算的那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理准(zhǔn)备。

平台出手

一(yī)旦无人直(zhí)播泛(fàn)滥，无疑将(jiāng)成为(wèi)毒(dú)瘤般(bān)的存(cún)在，平台内部的稳定生(shēng)态以及外部的(de)口碑都(dōu)将受到重大(dà)影响。

最直(zhí)接的后果(guǒ)是侵犯平(píng)台内真人主播的合(hé)法权益，打击(jī)直播的(de)积极性。目前无人直(zhí)播普遍存在着盗用他人视频来直(zhí)播的现象，对于被盗播的真人(rén)主播而言，不仅(jǐn)要为自己所(suǒ)带货的产(chǎn)品(pǐn)负责，还在(zài)不知情的情况下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无(wú)人直播(bō)没有信用保障(zhàng)可言(yán)，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主播的信誉(yù)也将连(lián)带受到影响。与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，频繁(fán)被盗(dào)用形象(xiàng)，也将(jiāng)影响(xiǎng)其直播的(de)积极性(xìng)。

对(duì)于平台(tái)本身而言，内部的直播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤其是(shì)对于淘(táo)宝这类重度依赖直播带(dài)货、货(huò)源更(gèng)独立的平(píng)台，无人直播将严重影(yǐng)响带货(huò)的互(hù)动(dòng)性与交流感，付款不发货(huò)、货不对(duì)板等问题(tí)将大大影响消费(fèi)者的(de)消费体验；对于(yú)抖(dǒu)音一类短视频(pín)起家(jiā)的平(píng)台，无人直播让消费者的售前售后都(dōu)无法获(huò)得保障，对平台的信任度降(jiàng)低，不利于其(qí)电商业务的进(jìn)一步(bù)发展。

对(duì)于无(wú)人直播存(cún)在的(de)乱象，目(mù)前(qián)尚未有平台发(fā)布系统化(huà)的惩处条例，但(dàn)对相关违(wéi)规情(qíng)况均进行(xíng)了细化的处理，大致分为违(wéi)规警告与封(fēng)锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若检测出直播(bō)中存在音(yīn)频循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都将判定(dìng)其(qí)为违规行为，并及(jí)时断播。多次违规后，直(zhí)播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦体现(xiàn)出其加强打击(jī)违规(guī)直播间(jiān)的决心。

淘宝直(zhí)播(bō)则重在处罚使用(yòng)无人直播的店(diàn)家。淘宝支持(chí)对(duì)盗播、无(wú)人播(bō)等(děng)行为进行举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣(kòu)除信(xìn)誉分(fēn)，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平台的态度可以(yǐ)看到，对无(wú)人直播的(de)监(jiān)管仍然(rán)趋(qū)严。若未来能(néng)有针对性的条例或处理办法实施，也许将有(yǒu)助于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的未(wèi)来方向(xiàng)

目前(qián)的无人直播(bō)，似(shì)乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根本(běn)，是由(yóu)于其被(bèi)投机滥用，以损害他人利(lì)益(yì)为前提来攫取利(lì)益。无(wú)人直播本身(shēn)也许并非(fēi)是不可为的方向。

在(zài)数字产(chǎn)业飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为电(diàn)商行业所接纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户的新(xīn)鲜感，开播时(shí)间长(zhǎng)、人(rén)设稳(wěn)定且干(gàn)货丰富的特质让销量连连增(zēng)长，为数字产业与(yǔ)电商融(róng)合展现出了优秀的(de)范本。未来(lái)的(de)无人(rén)直播(bō)若能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的雏形。虚(xū)拟人在幕前带货，人工(gōng)智能则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看(kàn)体验(yàn)。

但门槛高、成本(běn)高与对技术(shù)条件的要求，都预示着(zhe)该产业的成熟还非(fēi)常需(xū)要时(shí)间。如今已经有(yǒu)公司(sī)对此(cǐ)进行尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与货(huò)源(yuán)问题仍(réng)然(rán)需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的(de)灵活度与交互能力，目前尚且无法(fǎ)达到真人的水准。因此全自动的无人直播虽然前景可(kě)观，但要想合(hé)规地正式进(jìn)入(rù)市场，仍然任(rèn)重(zhòng)道远。

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