韩(hán)雪中国移动事件是怎么回事，其实也不(bù)算是告(gào)了，只(zhǐ)是在微博中(zhōng)宣(xuān)泄不(bù)满，不过因为(wèi)韩雪是一个(gè)大明星(xīng)，有明星(xīng)效应，引起了很大的关注(zhù)。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时(shí)正是三(sān)大运营商开(kāi)启流量不清零活动，大众对三大运(yùn)营商(shāng)的这一(yī)举(jǔ)动都非常的支持，但是(shì)韩(hán)雪却被告知(zhī)上月(yuè)流量(liàng)清(qīng)零(líng)了(le)。为(wèi)什么(me)呢，是因为(wèi)韩雪修改(gǎi)了本月(yuè)套餐。

大众知道的是(shì)流量不(bù)清零了(le)，但(dàn)是大(dà)众(zhòng)理(lǐ)解下的流量不清零，和三大运(yùn)营商在(zài)操作(zuò)时候(hòu)具体的(de)流量不清零的(de)范围是不一样的。韩(hán)雪并(bìng)不知道流量不清(qīng)零所指的详细的细节，但是在心里已经认为了(le)流量(liàng)不清零(líng)，可是当韩雪看到上个月(yuè)流量清零(líng)了，作(zuò)为一(yī)个消费者觉得被欺(qī)骗(piàn)了。所以发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪在微博(bó)写(xiě)道：“三大运营商本(běn)月启(qǐ)动‘流(liú)量不(bù)清(qīng)零’，但却告知，因为修改了本月套餐(cān)，鲁j是哪个城市 鲁j是哪个省的车牌号上月流量就清零(líng)了。我改这个(gè)月的和上个月有什么关(g鲁j是哪个城市 鲁j是哪个省的车牌号uān)系(xì)吗？我鲁j是哪个城市 鲁j是哪个省的车牌号付了(le)钱的，多余的流量凭什(shén)么你说(shuō)清(qīng)零就清零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得(dé)到(dào)了很多网友的呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵营指着中国(guó)移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的(de)例子来证明自(zì)己(jǐ)的说法成立，用吃饭打包来比喻(yù)中国(guó)移(yí)动的不(bù)合理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚(wǎn)餐怕浪费少点(diǎn)两个。结果说，晚餐不(bù)点满5个就不让(ràng)打(dǎ)包中(zhōng)午的(de)三个菜(cài)。神一样的(de)逻辑。”韩雪作为一(yī)个工(gōng)作人物有(yǒu)非常大的影响力，在韩雪的带领下(xià)引起了更多的人(rén)对中(zhōng)国移动等(děng)运营商的不满，希望运营商能够(gòu)做出(chū)改(gǎi)变。

之后中国移动对于韩(hán)雪(xuě)的微博做出了(le)反抗(kàng)，回应(yīng)道(dào)：“‘流量不清(qīng)零’服(fú)务福利到手的第一天，按移动数据(jù)流(liú)量计(jì)费的手机月套餐，包(bāo)括按月(yuè)计(jì)费的(de)基础套餐、流量可选包和夜间(jiān)流量包中的剩余流量可结转(zhuǎn)至(zhì)次月(yuè)月底前使(shǐ)用，默认开(kāi)通，无需订购。如销户、携号转(zhuǎn)网、变更(gèng)套餐(cān)、变(biàn)更可(kě)选(xuǎn)包档次等情况下，则(zé)原(yuán)套(tào)餐剩余流量将不享受此服务(wù)。”

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