无(wú)需(xū)出镜,无(wú)需准备话术与文(wén)案,更不用(yòng)苦心探(tàn)索个人风格,手机一开,直接坐等入账,这样的带货副业(yè)你心动(dòng)了吗?打开搜索引(yǐn)擎,点(diǎn)击(jī)“无(wú)人(rén)直播带货”,这(zhè)便(biàn)是(shì)大多“培(péi)训老(lǎo)师(shī)”所描绘的雏形(xíng)。
然而细想便能找到(dào)其中的端倪(ní)——谁(shuí)来负责选品(pǐn)?谁来(lái)进行商品讲解与实物体(tǐ)验(yàn)?直播(bō)带货(huò)业态自(zì)2016年发端以来,靠(kào)的就(jiù)是极致(zhì)的互动感与消费者(zhě)拉近距离,并缩短了交易链路,但当前提要素消失,直播带货似乎(hū)失去了其(qí)存在的意(yì)义,消费者也无法获得任何保(bǎo)障(zhàng)。
事(shì)实上(shàng),无(wú)人(rén)直播带(dài)货不仅实(shí)实在在地(dì)于(yú)角(jiǎo)落中发(fā)展了起来(lái),并且(qiě)形成了一套灰色的产(chǎn)业链,与平台间玩起了你追我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博(bó)、小(xiǎo)红(hóng)书及知乎等公共平台上,都(dōu)充斥着(zhe)售(shòu)卖“无(wú)人直(zhí)播带货教程”的(de)广(guǎng)告。但宣传话(huà)术中的漏洞及对监(jiān)管风(fēng)险的闭(bì)口不(bù)谈,几乎都暗示着,合理合规的(de)无人直(zhí)播仍有很长(zhǎng)的路要(yào)走(zǒu)。
拆解“幽灵带货”模(mó)式
无人直(zhí)播带货(以下(xià)简称“无人直播”)从萌(méng)芽发(fā)展至今大约经历了一(yī)年左右的时(shí)间,由于内(nèi)在运作逻辑(jí)基本一致,技术上没有(yǒu)太大(dà)的(de)门槛,如今在(zài)抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多(duō)个平(píng)台全(quán)面开花,其(qí)中(zhōng)抖(dǒu)音由(yóu)于(yú)覆盖年龄层广,成为了无人直播的(de)重要落脚地。
《知识经济》对无(wú)人直播在抖音实践的具体流程进行了拆(chāi)解。首先在选(xuǎn)品(pǐn)上,相对正式主播与品牌自播的诸多考虑,无人直播显得(dé)简单粗暴——大多(duō)专(zhuān)注于中老年服饰与食品赛道,其(qí)选品共(gòng)通点是客单价低且(qiě)为生活刚(gāng)需。在某“教(jiào)学课程”中,着(zhe)重提到了该年龄层(céng)受众对互联网(wǎng)的了解度较(jiào)低(dī),不易识破镜头(tóu)对面并(bìng)非(fēi)真人,且他们不熟(shú)悉退(tuì)货流程,退货率相(xiāng)对更低。
在货源问题上,无人直播的发(fā)展的确具有先天优势。作为“达人”,无需亲自进货、发货,抖音自带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有(yǒu)丰富的产品品(pǐn)类,只需将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂(guà)在直播间售卖即可,还能(néng)赚取高达20%的佣(yōng)金,这也(yě)是(shì)无人(rén)直(zhí)播盈(yíng)利(lì)的底层逻辑。
解决了选品与货源问题,开播前多发几(jǐ)条(tiáo)与带货品类相关(guān)的短视频,让(ràng)算法(fǎ)熟(shú)悉账号(hào)的(de)受众,就可零门槛开(kāi)启无(wú)人(rén)直播(bō)。据(jù)了解,无人直播的发展经历了“无人(rén)直(zhí)播”与“半无人(rén)直播”两个阶段,两者均依赖软件(jiàn)实施,其核心(xīn)在于(yú)“抓取已有(yǒu)的直播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官(guān)方的(de)直(zhí)播伴(bàn)侣(lǚ)完(wán)成,前者(zhě)编(biān)辑视频,后者(zhě)链接与投(tóu)射视频。达(dá)人只需用特(tè)殊软件下载好(hǎo)他人完成(chéng)的(de)直播,再抓取到OBS中进行简单(dān)的编辑(jí),并(bìng)在直播伴侣进行篇幅(fú)调(diào)整后,利(lì)用其虚(xū)拟摄(shè)像头便可开启(qǐ)直播。其(qí)中“编辑”的重(zhò怎敢误佳人的前一句是什么意思,两袖清风怎敢误佳人下一句怎么接ng)点在(zài)于加上(shàng)多个干扰式的(de)视频,调低透明度,躲(duǒ)避(bì)平台官(guān)方的审查。
进入半无(wú)人直(zhí)播阶段,工具与(yǔ)软件都进一步升(shēng)级(jí),对(duì)于消费者的迷(mí)惑性也更强。上述的操(cāo)作(zuò)虽然是人工(gōng)操作,但一(yī)旦(dàn)编辑完成便开(kāi)启“挂播(bō)”模式(shì),达人无法编辑视频进行二度干(gàn)预;但半无人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支(zhī)持下,真人随时可以(yǐ)入镜,让(ràng)带(dài)货(huò)效果看起(qǐ)来更(gèng)逼真,同(tóng)时(shí)也让平台的处罚判定精(jīng)确度大大降(jiàng)低。
在软(ruǎn)件的相互配合下,一(yī)个“直播(bō)间”就搭建好了,只要设置了“循环”,达人选(xuǎn)择的带货视(shì)频将一直播放,只要用户下单(dān)便可(kě)坐收佣金,唯一需(xū)要注(zhù)意的就(jiù)是以各(gè)种手段逃避平台的监管,因此近期“幽(yōu)灵(líng)带货”受到了(le)狂热的追(zhuī)捧,甚至有人花高价购买课程学习,但并(bìng)没有得(dé)到太好的(de)反馈(kuì)——“老(lǎo)手(shǒu)”毕(bì)竟是少数,僵硬的背景(jǐng)、评论区多(duō)次重复也毫(háo)无反应(yīng)的“主播”,怎么都(dōu)没(méi)有实实(shí)在在的(de)互动性(xìng)真人带货来得有感染力。
“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学(xué)骗局
当无(wú)人(rén)直播被(bèi)炒作为“下一(yī)个风口”,自然带着强大的(de)诱惑力吸引了(le)一(yī)个个投机者。
在(zài)各平台搜索相关(guān)关(guān)键(jiàn)词,立刻能找到(dào)多个宣传“无人(rén)直播带货课程”的账号,且(qiě)定(dìng)价几乎都集中在四位数,最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其(qí)统一(yī)的话术基(jī)本(běn)集中在“无门槛、无成本,有(yǒu)空(kōng)就(jiù)能(néng)做”,暗示性地指向了(le)学生与宝妈群体——而打开相关(guān)的投诉页(yè)面时,的(de)确受害者也多为该两者。调查(chá)发现(xiàn),无(wú)人(rén)直播(bō)被曝光的骗局主要指向三个类型。
“货不对板”,明(míng)面(miàn)教“无人直播”,实则传授“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛上,一学(xué)生用户(hù)表示(shì)自己交了几千(qiān)元的学费,拿(ná)到了一个层层包装的精(jīng)美PPT,但(dàn)钻研(yán)完(wán)后发现里面(miàn)只教(jiào)了(le)基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式(shì),所(suǒ)谓的“直播课程”对无(wú)人直播的细节要么避重(zhòng)就轻,要么(me)巧妙略过,该学(xué)生表(biǎo)示“几千块打(dǎ)了水漂”。
教(jiào)了大致的直播方(fāng)式,但学(xué)员实践的(de)账号(hào)迅(xùn)速被封,且无(wú)人为(wèi)此(cǐ)售后。部分(fēn)课程(chéng)的确把所谓的(de)教(jiào)程细节发了(le)出来(lái)(具体集中在如何逃避平台监管),并且大(dà)致做到了“包教包会”,但让学员在平(píng)台的监管铁(tiě)拳之(zhī)下(xià)打游击战,被封了就重开,重开了接(jiē)着被(bèi)封(fēng)。有学员表示,自(zì)己(jǐ)跟着教程大致学会了如何开直(zhí)播,但被迅速(sù)识别不合规,试一次被封一(yī)次——然而这(zhè)种本质就(jiù)违(wéi)规的课程并没有(yǒu)任何售后可言(yán)。
更有甚者直接虚假宣传,连(lián)糊弄都省略了(le),宣(xuān)称“不满意无理由退款”,但拿了钱直接跑路。
能吸引到众多的投机者,“老(lǎo)师(shī)”当(dāng)然有自己的套路(lù)。《知(zhī)识经济》联系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表示,只要准备好话术(shù)与道具,“7天内便可(kě)直接开(kāi)播赚钱”,更是在朋友圈高频率地发(fā)学(xué)生的利润截图,搭配“给自己(jǐ)一点生活的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游说(shuō)话(huà)术,看上去极(jí)具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊,深渊也在凝视着你,当你用他们教(jiào)的话术试图在(zài)直播间引(yǐn)导他人,实际上自己也被“老师(shī)”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所(suǒ)在(zài)。
事实上,目前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物,传授这(zhè)种手(shǒu)段亦(yì)是(shì)违规(guī)的,“学(xué)费”被(bèi)骗(piàn)更是(shì)无(wú)处说理(lǐ)。当做好投机打算的那一(yī)刻,就(jiù)应该(gāi)有竹篮打水一(yī)场(chǎng)空(kōng)的心理准备(bèi)。
平台(tái)出(chū)手(shǒu)
一旦无人直播泛滥,无疑将成为毒瘤般的存在(zài),平台内部的稳定(dìng)生态以及外部的口碑(bēi)都将受(shòu)到重大影响。
最(zuì)直(zhí)接的后(hòu)果是侵犯平台(tái)内真(zhēn)人主播的合法权益,打(dǎ)击直播的积极性。目前无人(rén)直播普(pǔ)遍存在着盗(dào)用他人视频来直(zhí)播的(de)现象(xiàng),对于被(bèi)盗播的(de)真(zhēn)人主(zhǔ)播(bō)而言,不仅要(yào)为自己所带货(huò)的(de)产品负责,还(hái)在(zài)不知情的情况下替(tì)“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可(kě)言(yán),一(yī)旦商品(pǐn)出现(xiàn)问(wèn)题,真(zhēn)人主播的信誉(yù)也将连带(dài)受(shòu)到影响。与此同(tóng)时,频繁被盗用形象,也将影响其直播的积极性。
对于(yú)平(píng)台本身而言,内部的直播生态将被破坏,虚(xū)假(jiǎ)售卖(mài)等乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘(táo)宝这类重度依赖直播(bō)带(dài)货、货(huò)源更独立的平(píng)台,无人(rén)直播将(jiāng)严重影响带货的(de)互动性与(yǔ)交流感,付款不(bù)发(fā)货、货不对板等问题将大大影响消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的消费体验;对于抖音一类(lèi)短(duǎn)视(shì)频起家(jiā)的平台,无人直播让(ràng)消费者的售前售后(hòu)都无法获得保障,对平台的(de)信(xìn)任(rèn)度降低(dī),不利于其电商业务的进一步发展。
对于无人直播存在的乱象,目前(qián)尚未有平台发布(bù)系统化的惩(chéng)处条例,但(dàn)对(duì)相怎敢误佳人的前一句是什么意思,两袖清风怎敢误佳人下一句怎么接关违规情况均进行了细化的处理,大致分为违规警告与封锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音,若检测出直播中存在音频循环、话(huà)术利益(yì)诱(yòu)导等情(qíng)况,都将判(pàn)定其为违规行为,并及时断(duàn)播。多次违规后,直(zhí)播间将存在被封禁的风险,甚至该账号将(jiāng)永久无(wú)法再度开播。2022年(nián)9月,抖音再(zài)度更新《直播行(xíng)为规范》,亦体现出其加(jiā)强打击违规直播间(jiān)的决心。
淘宝直播则重在处(chù)罚使用无人直播的店(diàn)家。淘宝支(zhī)持对(duì)盗(dào)播、无人播等行为(wèi)进行举(jǔ)报,若检测(cè)出相(xiāng)关违规行(xíng)为,店家将(jiāng)被扣除信誉(yù)分(fēn),严重(zhòng)者店铺一并(bìng)关闭。
从平台的(de)态度可以看到,对(duì)无人直(zhí)播的(de)监管仍然趋严。若未来能有针(zhēn)对性(xìng)的(de)条例或处(chù)理办法(fǎ)实施(shī),也(yě)许将(jiāng)有助于更高效地肃清乱(luàn)象。
无人直播的未来方(fāng)向
目前(qián)的无人(rén)直播,似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱”三(sān)个字(zì),但(dàn)究其根本,是由于(yú)其被(bèi)投机滥用,以损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利(lì)益。无人(rén)直播(bō)本身(shēn)也许(xǔ)并非是(shì)不可为(wèi)的方向。
在数字产(chǎn)业飞速发展的今天,虚(xū)拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳,并投入到实(shí)际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播(bō)间(jiān)带货,不(bù)仅满足了用户(hù)的新鲜感(gǎn),开播(bō)时间长、人设稳(wěn)定且干货丰富的特质让(ràng)销量连连增长,为数字产业(yè)与电商融合展现出了优秀的范本。未(wèi)来的无人(rén)直播(bō)若能与(yǔ)数字技术相结合,也许将呈现出一个更完(wán)整的(de)雏形。虚拟人在幕前带(dài)货(huò),人工智能则可作(zuò)为客服提供服务。不仅更(gèng)高效和精准,还(hái)能升(shēng)级消(xiāo)费(fèi)者的观看体验。
但(dàn)门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件的(de)要(yào)求(qiú),都预示着该产业(yè)的成熟还(hái)非(fēi)常需(xū)要时间。如今已经有公司对此(cǐ)进行尝试,但在虚拟(nǐ)人的背后(hòu),选品与货源问(wèn)题仍然需要真(zhēn)人斟(zhēn)酌;同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交(jiāo)互能(néng)力,目前尚且(qiě)无(wú)法达到真(zhēn)人的水准。因此(cǐ)全自动的无人直播(bō)虽然前景可观,但要(yào)想合规地(dì)正式进入(rù)市场,仍然任(rèn)重道远(yuǎn)。
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是吗
真的吗
哇,还是漂亮呢,如果这留言板做的再文艺一些就好了
感觉真的不错啊
妹子好漂亮。。。。。。
呵呵,可以好好意淫了