交(jiāo)通运输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场(chǎng)监督管理总局办公厅(tīng)、国家互联网信息办公室(shì)秘书局(jú)发布切实做好网约车聚合(hé)平台规范管理有(yǒu)关工作的通(tōng)知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合法权益。督促网约车(chē)聚合(hé)平台及合(hé)作网约车平合公(gōng)司(sī)如(rú)实向(xiàng)乘客提供车辆牌照(zhào)和驾驶员基本信息。指导网(wǎng)约车聚合平台(tái)及合作(zuò)网约(yuē)车平(píng)台公司结合各自(zì)服(fú)务内容(róng)，依法建立健全咨(zī)询(xún)服(fú)务和投诉处理的首(shǒu)问负责制度，及时(shí)妥善处理乘(chéng)客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据(jù)法(fǎ)定职责保持打击非(fēi)法(fǎ)营运(yùn)高压态势，对(duì)存在(zài)违法违规行为(wèi)的(de)网约车聚合平台及(jí)合作网约车平台公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交通运输(shū)、市场监管等(děng)部门(mén)要督促网约车(chē)聚合平台及合(hé)作网约(yuē)车平台公(gōng)司落实明码标(biāo)价等要求，不得以不(bù)正当价格行为扰乱市场秩(zhì)序；督促网约车聚合平台不得干(gàn)预网(wǎng)约车(chē)平台公司价格行为武汉市初中排名表，武汉初中排名一览表前一百，不得(dé)直接参(cān)与(yǔ)车辆调度及驾驶员(yuán)管理，维(wéi)护公平竞(jìng)争市场秩序。

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