4月(yuè)20日，宝马(mǎ)MINI冲上(shàng)微(wēi)博热搜，引起网友热议。

有(yǒu)网友(yǒu)发微博爆(bào)料称(chēng)，在上海(hǎi)车展(zhǎn)宝马MINI展台参观时，展台工作(zuò)人员拒(jù)绝给中国访客发放(fàng)冰淇淋，宣称已经(jīng)没(méi)了。但(dàn)外国访(fǎng)客来领时(shí)，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工(gōng)作人员(yuán)还很贴心地教(jiào)他们如何(hé)食用！

网传视频显(xiǎn)示，两名女性工作人员(yuán)在(zài)展(zhǎn)台发(fā)放冰淇淋，对(duì)于前(qián)去询问冰淇淋(lín)的(de)中(zhōng)国访客拒绝提(tí)供，表示冰淇(qí)淋已发(fā)放(fàng)完。

随(suí)后一名外(wài)国访(fǎng)客上前询问，工作人(rén)员(yuán)通过简单(dān)交流后(hòu)，从保(bǎo)温(wēn)箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现场有(yǒu)访客对(duì)该行(xíng)为(wèi)表示质疑后(hòu)，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋(lín)的保(bǎo)温箱抱走，该视频上传网络后引(yǐn)发众多网友不满。不少网友纷纷谴责其(qí)"冰淇淋(lín)只给外国(guó)人"，是区(qū)别对待。

宝马mini就“不给(gěi)中国人冰淇淋(lín)”事件道歉，称工(gōng)作人员失(shī)职，会加强内部培训。

4月20日(rì)，MINI中(zhōng)国发布微(wēi)博道歉，全文(wén)如下(xià)：

MINI发(fā)起的(de)“上海(hǎi)车展现场礼-甜(tián)宠”活动本(běn)意(yì)是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不(bù)细致(zhì)和(hé)工(gōng)作(zuò)人员失职引起了大(dà)家的不愉快。对此我们真心道歉(qiàn)！我们检讨自(zì)己并改善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部培(péi)训，努力为(wèi)每位朋友(yǒu)提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

天可汗是什么意思指的是谁，天可汗正确读音ype="png" data-w="577">

对(duì)于上述回应(yīng)，有网友(yǒu)表示质疑，“连个正式的(de)公文格(gé)式都没有，差评！”“这种(zhǒng)事情还需要培训(xùn)？”；也有网友建议，“不能重(zhòng)新(xīn)免费送(sòng)么？”

车展冰天可汗是什么意思指的是谁，天可汗正确读音淇淋最低35元一杯

相关微博已不可见(jiàn)

有截图显(xiǎn)示(shì)MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该(gāi)微博已不可见。

据(jù)外卖平台显示，该品牌(pái)在上海有10余家门店，其中售卖的冰淇淋有(yǒu)两种，分(fēn)为单球(qiú)和双(shuāng)球，售价(jià)分别为(wèi)35元和50元(yuán)。有记者联(lián)系该冰淇(qí)淋所属的上海(hǎi)珍肴电(diàn)子商务有限公(gōng)司，一(yī)工作人员得知询问此(cǐ)事后，立即(jí)挂断了电话。

随后，Luneurs发(fā)声明称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的(de)视频(pín)，舆论和报道(dào)，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查(chá)，在(zài)此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期(qī)间宝马旗(qí)下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅(jǐn)提供冰(bīng)淇淋(lín)产品的供应方。视频中出现的两位工作(zuò)人员及其(qí)具体服(fú)务并非(fēi)由我方负(fù)责，与本品牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰(bīng)淇(qí)淋(lín)事(shì)件道歉，称会改善管(guǎn)理、加强(qiáng)内部培训。但就在当天下(xià)午(wǔ)，上海(hǎi)车展现场(chǎng)目睹一(yī)名女主播与宝马MINI展台方发生激烈争执(zhí)，后被强行带离(lí)现场。

保安(ān)提(tí)到“现(xiàn)在展商禁止(zhǐ)直播”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。早先的直(zhí)播画面显示，女(nǚ)主播与MINI展台保安沟(gōu)通称被(bèi)展台工(gōng)作(zuò)人员推了(le)一下，要求(qiú)该工(gōng)作人员道歉(qiàn)，保安提(tí)到“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带下(xià)去好好聊一下(xià)”。

后保(bǎo)安打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多(duō)名保安，将(jiāng)女主播强行(xíng)带(dài)离现场。现场十分混乱，女(nǚ)主播(bō)的(de)手机和稳定器也(yě)摔落在地。

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