雪豹财经(jīng)社独家获悉(xī)，京东(dōng)高(gāo)级(jí)副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日退休(xiū)。他是(shì)在京东供职15年的老(lǎo)兵(bīng)，曾掌管GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最高(gāo)的业务。

　　京(jīng)东市值最高的子集团京东健康进行了近(jìn)年来最(zuì)大(dà)的组(zǔ)织变革，新(xīn)成立(lì)即时零售部和(hé)线下(xià)医疗业(yè)务(wù)部，原数字健康业务部和政府事(shì)务部更(gèng)名为企业(yè)业务部和(hé)公共(gòng)事务与合规部。

　　刘强东掀起的(de)人事巨(jù)变(biàn)背后，是京东在存量竞争环境下，从开疆拓土到以(yǐ)守为(wèi)攻的战略转换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次刘强东(dōng)从幕后回归台前(qián)，都会(huì)带来整个(gè)京(jīng)东巨大的人事变动，最近的(de)这一(yī)次(cì)也不例外。从集团到(dào)子公司，从CEO到各大(dà)高管(guǎn)，这场震动还在(zài)持续。

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，原京(jīng)东集团高级副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌负(fù)责(zé)人王笑松于近日(rì)卸任，与前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东副总裁、惠寻业务(wù)负责人汤恒(héng)晟出任京东(dōng)自有品牌代理负责人，向京(jīng)东(dōng)集团董事会(huì)主席(xí)刘强东和京东CEO许冉汇报。京东(dōng)的自有品牌业务主要包(bāo)括(kuò)京(jīng)东京造和(hé)惠寻。

　　京东(dōng)市值(zhí)最大(dà)的子公司京东健康，也(yě)迎(yíng)来了近年来最大的架构调整(zhěng)。雪豹(bào)财经社独家获(huò)悉，京东(dōng)健康近日(rì)新成立即时(shí)零售(shòu)部(bù)和线下医(yī)疗业务部，将原数字健康(kāng)业务(wù)部和(hé)政府事(shì)务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从(cóng)未(wèi)离开”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到普通员工都(dōu)对这句(jù)话(huà)深(shēn)信(xìn)不疑。去(qù)年底，刘强东用一次严厉的高管批评会议宣告回归后，一(yī)名内(nèi)部员(yuán)工评价称，“随着一系列调整，东哥的(de)影子(zi)无(wú)处不(bù)在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权”，但当他认为公司遭遇危急(jí)时刻，便(biàn)强(qiáng)势回归，带(dài)着变革决心推动这架巨大机器上的(de)齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被称(chēng)为“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强东换下了大批高(gāo)管，将徐雷(léi)推上前台。如(rú)今，多次(cì)直(zhí)言(yán)京(jīng)东遭遇危(wēi)机的刘强东打起了低价(jià)战(zhàn)争，并(bìng)又一(yī)次(cì)推动(dòng)了自(zì)上而下的人(rén)事变革，原CFO许冉被(bèi)他推到前台(tái)。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变(biàn)革背后，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级副(fù)总裁王(wáng)笑松与徐雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息(xī)在京(jīng)东今年(nián)Q1财报发(fā)布当日传出，迅速(sù)发酵，但这只是(shì)京东人(rén)事巨变最引人瞩(zhǔ)目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中(zhōng)称，高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松因个人原因提出退休(xiū)申(shēn)请，管理层批准后同意。公司对王笑(xiào)松多(duō)年来为京东(dōng)作出(chū)的贡献表(biǎo)示感谢，肯定(dìng)了他在3C业务(wù)、生(shēng)鲜业务(wù)及(jí)自有品(pǐn)牌业务(wù)的成绩。王笑松(sōng)退休(xiū)的(de)原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对高层的变动(dòng)还将继(jì)续。

　　很多(duō)京东(dōng)员(yuán)工对王笑松的退(tuì)休(xiū)并不感到意外。一(yī)名员工评价(jià)称(chēng)，“他从中心一路走到(dào)边(biān)缘(yuán)。”另一(yī)名员工(gōng)透(tòu)露，在去(qù)年底的(de)京东内部会议上，刘(liú)强(qiáng)东批评(píng)的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加(jiā)入京东，比徐(xú)雷(léi)正(zhèng)式加(jiā)入还早一年，在(zài)京(jīng)东工作15年。他曾是京东最年轻的副(fù)总裁，历任3C事业(yè)部、生鲜事业部(bù)负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业(yè)群：大快消事业群、电子文娱事业群、时(shí)尚(shàng)生活事业群，其中大快消事业群由生鲜事(shì)业部、消(xiāo)费品事业部以及(jí)新通路事业(yè)部构成。王(wáng)笑松担任大快消事业群总(zǒng)裁，同时(shí)升任京东高级(jí)副总裁，他手握(wò)京东GMV贡献占(zhàn)比最大(dà)的业务(wù)。

　　也是在(zài)同一年，京(jīng)东(dōng)经历(lì)内部公认的“至暗(àn)时刻”，股价震荡下行，用户(hù)数被拼多多超越(yuè)。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒马在新零售赛道不断开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体表(biǎo)示，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺利，一年时间内仅开(kāi)店十(shí)余家，不到(dào)盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势主导了京(jīng)东的人事变革(gé)，王(wáng)笑(xiào)松(sōng)在新一(yī)轮调整中“地盘”缩水，只负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜(xiān)事(shì)业部）。也是在这一年，徐(xú)雷被推到前台(tái)，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业(yè)部(bù)离任，2020年出(chū)任(rèn)自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人(rén)。自有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和(hé)惠寻，在京东内部(bù)相对边缘，营收(shōu)占(zhàn)比不高。

　　此(cǐ)次(cì)接任王(wáng)笑松的是(shì)他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京(jīng)东自有(yǒu)品牌业务经验，曾先后担任京(jīng)东京造总经理和(hé)惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近年来最大的组织变(biàn)革

　　雪豹(bào)财经(jīng)社独家获(huò)悉，京东市值最高的子(zi)集团京东(dōng)健康迎来了近年来最大的组织变(biàn)革：新(xīn)成立即时零售部(bù)和线下医疗(liáo)业务部，将原数字(zì)健(jiàn)康业(yè)务部和政府事(shì)务部更名为企(qǐ)业(yè)业(yè)务部和公共事务与合规(guī)部(bù)。

　　此(cǐ)外，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将在京东集团担任新的职务，接任他的是京(jīng)东集(jí)团投(tóu)资支持部(bù)负责人及(jí)自有品牌业(yè)务(wù)部(bù)财(cái)务负责人邓卉。

　　京(jīng)东健康的(de)前身是京东大(dà)药房，从一家自营(yíng)网店逐步成长(zhǎng)为京(jīng)东旗(qí)下专(zhuān)注于医疗健(jiàn)康业务的子集(jí)团(tuán)，2020年底登陆(lù)港交所。目(mù)前市值约为1700亿港元，是京(jīng)东系公司中，除京(jīng)东集团(tuán)外市值(zhí)最高的上市公司(sī)。今年一(yī)季(jì)度，京东健康营收同比(bǐ)增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际(jì)财(cái)务报告准则(zé)经(jīng)营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网(wǎng)介(jiè)绍，京东(dōng)健康是医疗(liáo)健康商品(pǐn)、服务、解决方案提供商，产(chǎn)品及服务覆盖医(yī)药健康实物产业链、医疗流程、健康场景(jǐng)。刘强东是(shì)京东(dōng)健康最大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要(yào)包括：1）成立即时零售部，由原医药部负(fù)责人王一婷(tíng)负责(zé)；成立线下(xià)医疗业务部(bù)，负责人(rén)暂(zàn)未披露；2）原综(zōng)合部负责人宋志瑞接任(rèn)医药部负责人；原综合服务部供应链提升部负责人王(wáng)海华，出任综合服(fú)务部负责人；原数字健康业(yè)务部更名为企业业(yè)务部，由原(yuán)药(yào)京采负责(zé)人周新元负(fù)责；原政府事务部更名为公共事务与合规部(bù)，负责人(rén)暂(zàn)未披露。

　　上述所(suǒ)有负责(zé)人均向(xiàng)CEO金恩(ēn)林汇(huì)报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务(wù)部是动作最大的(de)调整，二者都瞄准了线下履(lǚ)事出有因必有妖下一句怎么回，事出反常必有妖,人若反常必有刀,言不由衷定有鬼约能力。其(qí)中即时零售部是此(cǐ)次调整(zhěng)中的首位，一名京(jīng)东员工(gōng)向(xiàng)雪(xuě)豹(bào)财经社透露，“因为美(měi)团在即时(shí)配送端有(yǒu)优势，用(yòng)户经常会在京东健(jiàn)康上看病，去美团下单买(mǎi)药。”因此(cǐ)，京东(dōng)健康也要加强自己的即时(shí)配送(sòng)能力。

　　京东(dōng)健(jiàn)康CEO金恩林在(zài)2022年财报中提到，要进一步提升“快速送药(yào)”能力。京东健康此前(qián)选择的(de)方式是复用达达快送和京东到家的配送(sòng)能力(lì)。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战略目标(biāo)。在京东健(jiàn)康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上线(xiàn)下一体(tǐ)化、打造新型医疗(liáo)健康服务体系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康目(mù)前(qián)自(zì)营医疗商品零售(shòu)占营收超过85％，其中对物流配送时(shí)间更不敏感(gǎn)的(de)非药品类（比如(rú)保健品）贡献(xiàn)过半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线(xiàn)上(shàng)线下结合“医+药”的转型不可避(bì)免(miǎn)。

　　事(shì)实上，这(zhè)套打法(fǎ)早已(yǐ)成为大(dà)健康(kāng)赛道的共(gòng)识。今年3月，美团(tuán)买药(yào)slogan由“买药上(shàng)美团”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈(chéng)现一超多(duō)强的市(shì)场格局。从市值、营收(shōu)维度看，京东健康暂时(shí)领(lǐng)先(xiān)，早期与(yǔ)京东健康、阿里健康三足(zú)鼎立的(de)平安好(hǎo)医生掉(diào)队明显(xiǎn)。不过，随着(zhe)美(měi)团强势入局，新一(yī)轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团在医药健(jiàn)康O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元(yuán)。王兴也(yě)多次表示(shì)对(duì)美团买药的增长潜(qián)力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚(chéng)度高(gāo)

　　大环(huán)境(jìng)变了(le)，能够(gòu)站在刘强东身边的人也(yě)变了。

　　2018年(nián)，京(jīng)东面临的(de)困(kùn)境(jìng)是营收增速下降，与(yǔ)高速发展的电商(shāng)行业格格不入，被阿里越甩越远，又(yòu)被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需(xū)开疆拓土的大(dà)将。在(zài)2019年2月一场内部高管(guǎn)会(huì)上，刘强东痛斥“混日子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在随(suí)之(zhī)而来(lái)的组织(zhī)变革(gé)中，能打仗的徐雷(léi)走向前台，出师不利的王笑松和另一位高级副总裁胡胜(shèng)利（当时主(zhǔ)管时尚(shàng)生活事(shì)业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收(shōu)入同比增(zēng)长26％以上，活跃用户也(yě)从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今(jīn)，在残酷的(de)存(cún)量(liàng)竞争时期(qī)，刘强东需要的是(shì)以守为攻的(de)人才。

　　从京东此轮人事变动中不难(nán)看(kàn)出，刘强东(dōng)认(rèn)为守成(chéng)之人必须(xū)具备两个条(tiáo)件(jiàn)：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务方面有丰富经验(yàn)。不仅如(rú)此(cǐ)，CFO线在(zài)整个(gè)京东人事变动中都(dōu)处(chù)于C位。京东(dōng)零(líng)售中最重(zhòng)要的3C事业(yè)群(qún)被拆分(fēn)成家电家居事业群(qún)和电(diàn)脑通(tōng)讯事业群，其(qí)中(zhōng)家电家具事业群由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾(céng)独家报道(dào)京东科(kē)技原销售负责人徐丰升(shēng)任(rèn)总裁(cái)，他(tā)同(tóng)样(yàng)是对(duì)收支敏(mǐn)感的(de)高管。（详见(jiàn)《京东科技(jì)迎来新总(zǒng)裁(cái)，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京(jīng)东内(nèi)部员工(gōng)评价称，互联网(wǎng)公司都变得更加务(wù)实，京东(dōng)也不(bù)例外，“找最会算账的(de)人当(dāng)家，才(cái)能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次(cì)在内部(bù)提及低价战略，目的(de)都是为(wèi)了守住被拼多多等竞对(duì)不断蚕(cán)食的(de)存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想抢回被拼多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要(yào)子弹，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹药(yào)的最佳人(rén)选(xuǎn)。今年Q1，京东(dōng)的(de)经营利(lì)润和自(zì)由现金流均(jūn)同比大幅增长，这部分(fēn)得益(yì)于(yú)降本(běn)增效措施。徐雷(léi)在(zài)近日财报电话会上(shàng)对许(xǔ)冉的(de)评价也印证了这一点：“许冉(rǎn)能带领京东走进下一(yī)阶(jiē)段，更加注重业务健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝对控(kòng)制权，而高管的忠诚度是保证变革能(néng)否顺(shùn)利推(tuī)进的(de)先(xiān)决条件。

　　在此次京东变(biàn)革中，两种类(lèi)型的高(gāo)管(guǎn)得到重用(yòng)：一(yī)种是刘强东(dōng)多年来亲自(zì)培养的(de)管培生(shēng)，另一种是在(zài)京东(dōng)内(nèi)部(bù)没有复杂(zá)人际关系的(de)职(zhí)业经理(lǐ)人。

　　京东(dōng)零售新任电脑通讯(xùn)事业(yè)群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负(fù)责(zé)人孔祥莹、全球购(gòu)事业部负责人杨啓焜和京东健康医疗(liáo)部负责(zé)人宋志瑞，均是管(guǎn)培生出身。多名内部(bù)人(rén)士称，管培生是刘强东的(de)绝对嫡(dí)系(xì)，拥有(yǒu)诸多特权，包括周报直接抄(chāo)送(sòng)刘(liú)强东，能参加(jiā)高(gāo)级(jí)别的高管会议，一般(bān)至(zhì)少由业(yè)务(wù)部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据(jù)多(duō)家媒体报道(dào)，刘(liú)强东在(zài)近几年开始事出有因必有妖下一句怎么回，事出反常必有妖,人若反常必有刀,言不由衷定有鬼倚重(zhòng)专(zhuān)业能力(lì)强且在京(jīng)东内(nèi)部没有复杂人际关系的职业(yè)经理人(rén)，许冉便(biàn)是典型代表(biǎo)。她(tā)于(yú)2018年加入京东，内部人士认为她(tā)“安静，耐心，十分(fēn)服从刘强东下达的命令(lìng)”。

　　接手京东零售大(dà)商超全渠道事业群的姚彦中(zhōng)，是京东零售(shòu)三个重要品类(lèi)事业群中唯(wéi)一一个没有离开的副总裁级别(bié)高管。刘强东曾在(zài)内(nèi)部会(huì)议(yì)上(shàng)评价他，“整(zhěng)个京东零(líng)售(shòu)，只有(yǒu)1.5个人在会上说真话、提问(wèn)题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京(jīng)东(dōng)的职(zhí)业(yè)经理人，目前(qián)担任京(jīng)东零售(shòu)生活服务事业群(qún)负(fù)责人。

　　带领自(zì)己亲自摆放(fàng)位置并信任的(de)这群人，刘强(qiáng)东即将开打一场(chǎng)新的仗。市场并不担心不懂(dǒng)业务(wù)的许冉(rǎn)出(chū)任(rèn)CEO，因为所有人都知道(dào)，无论公(gōng)告上的CEO名单如(rú)何更(gèng)替，京东真(zhēn)正的掌舵人只有一个。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 事出有因必有妖下一句怎么回，事出反常必有妖,人若反常必有刀,言不由衷定有鬼