自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三(sān)星电(diàn)子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部(bù)服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其(qí)他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不(bù)清楚这些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三(sān)星(xīng)正在(zài)开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公(gōng)司信(xìn)息上传(chuán)到(dào)外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创造一个(gè)安全(quán)的环境，以(yǐ)安(ān)全地(dì)使用生(shēng)成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安(ān)全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关(guān)，另一起与内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职员(yuán)C为了(le)制(zhì)作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星电子(zi)半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司(sī)还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发(fā)送到外(wài)部服务(wù)器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的(de)增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人(rén)驾驶机(jī)器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业(yè)，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第(dì)一季(jì)度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的(de)正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集(jí)团此(cǐ)前(qián)向全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意(yì)事(shì)项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开(kāi)源(yuán)库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天(tiā嫦娥二号拍到外星人已经证实n)他(tā)发布(bù)致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利个人数(shù)据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基(jī)于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在(zài)联(lián)合声明中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的(de)发展“维护(hù)一个开放(fàng)和(hé)有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内(nèi)容的原(yuán)始(shǐ)材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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