无需出(chū)镜，无(wú)需准备话(huà)术(shù)与文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风格，手(shǒu)机一开(kāi)，直接坐(zuò)等入账，这样的带货(huò)副(fù)业你心(xīn)动了(le)吗？打(dǎ)开搜索引(yǐn)擎(qíng)，点击“无人(rén)直播带货(huò)”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细想便能(néng)找(zhǎo)到(dào)其中的端倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商(shāng)品讲解(jiě)与实物体验(yàn)？直播带货业态自2016年发端以来，靠的(de)就(jiù)是极致的互动(dòng)感与消费(fèi)者拉近距离，并缩短了(le)交易链(liàn)路(lù)，但(dàn)当前提要素消失，直播(bō)带货似(shì)乎失去了其存在(zài)的意义(yì)，消费者也无法获(huò)得任何保障。

事实上(shàng)，无(wú)人直播带货不(bù)仅实实在在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且(qiě)形成了一套灰色的(de)产业链，与平台间(jiān)玩起了(le)你(nǐ)追我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游(yóu)戏。在(zài)微博(bó)、小(xiǎo)红书及知乎等公共(gòng)平(píng)台上，都(dōu)充(chōng)斥着售卖(mài)“无(wú)人(rén)直播(bō)带货(huò)教程”的广告。但宣传(chuán)话术(shù)中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的(de)闭口(kǒu)不(bù)谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示着(zhe)，合(hé)理合规的(de)无人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货(huò)”模(mó)式

无人(rén)直播(bō)带货（以下简称(chēng)“无人直(zhí)播”）从萌(méng)芽发展(zhǎn)至今大约(yuē)经历了一(yī)年(nián)左右的时间，由于(yú)内在(zài)运作逻辑基本一致，技术(shù)上没有(yǒu)太大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面(miàn)开花，其(qí)中抖音由于覆(fù)盖年龄层广，成为了无人直播(bō)的重要落脚地。

《知识经济》对无(wú)人(rén)直播在(zài)抖音实践的具体(tǐ)流(liú)程进兰州女人为什么戴头巾(jìn)行(xíng)了拆解。首先在选品(pǐn)上(shàng)，相对正式主(zhǔ)播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人(rén)直播显得(dé)简(jiǎn)单粗暴——大多(duō)专(zhuān)注于中(zhōng)老年服饰与食品赛(sài)道，其(qí)选品共通点是客(kè)单(dān)价低(dī)且为生活刚需。在(zài)某“教学课程(chéng)”中，着重(zhòng)提到了(le)该年龄层(céng)受众对互联网的了解(jiě)度较低，不易(yì)识破(pò)镜头(tóu)对面(miàn)并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人(rén)直播的发展的确(què)具有先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音(yīn)精(jīng)选联盟(méng)”本身就拥有丰富(fù)的(de)产品品类，只需将相应商品添加(jiā)到橱窗挂在(zài)直播间售卖(mài)即可，还能赚取高达(dá)20%的佣金，这也是无人直播(bō)盈利(lì)的底层(céng)逻辑。

解决了选品与货源问题(tí)，开播(bō)前多发几(jǐ)条与带货品类相关的(de)短视频(pín)，让算法(fǎ)熟悉账号的受众，就(jiù)可零门(mén)槛开启无人(rén)直播。据(jù)了解，无人(rén)直播(bō)的发展经历了(le)“无人直播”与“半无人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心在(zài)于“抓取(qǔ)已有的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无(wú)人直(zhí)播(bō)基本靠OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前(qián)者编辑视频，后(hòu)者(zhě)链(liàn)接与投射视频。达人只需用特殊软件下载(zài)好他人完(wán)成的直播(bō)，再抓取到OBS中(zhōng)进行简(jiǎn)单(dān)的编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利用其虚(xū)拟摄像(xiàng)头(tóu)便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频，调低透明度(dù)，躲(duǒ)避平台官方的审(shěn)查。

进入半(bàn)无人直播阶段(duàn)，工(gōng)具与软(ruǎn)件都进一步(bù)升级(jí)，对于消费者的迷(mí)惑性(xìng)也(yě)更(gèng)强。上述的操作虽然是(shì)人(rén)工操作，但一旦编辑完(wán)成便开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑(jí)视频进行二(èr)度干(gàn)预(yù)；但半无(wú)人直播在绿幕直播软件的(de)支持下，真(zhēn)人(rén)随时可以(yǐ)入镜，让带(dài)货效果看起来(lái)更逼真，同时也让(ràng)平台(tái)的处罚判定精确度大(dà)大降低。

在软件的相互(hù)配合(hé)下，一(yī)个“直播(bō)间”就搭建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置了“循环(huán)”，达人选择的带货视频(pín)将一直播放，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣金，唯(wéi)一需要(yào)注意的就是以各种手(shǒu)段逃避平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花高价(jià)购买课程学习，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少(shǎo)数，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没有(yǒu)实(shí)实(shí)在(zài)在(zài)的互动(dòng)性真人带货来(lái)得(dé)有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为(wèi)“下(xià)一(yī)个风(fēng)口”，自(zì)然(rán)带着强(qiáng)大(dà)的(de)诱惑力(lì)吸引了一个个(gè)投机者。

在(zài)各(gè)平台搜索相关关键词(cí)，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直播带(dài)货课(kè)程”的账号(hào)，且(qiě)定(dìng)价几(jǐ)乎都集中在四位(wèi)数，最高(gāo)的宣(xuān)称“价(jià)值(zhí)7980元”。其统(tǒng)一的(de)话(huà)术基(jī)本(běn)集中(zhōng)在“无门槛、无成本(běn)，有空就能(néng)做”，暗(àn)示(shì)性地指向(xiàng)了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相(xiāng)关的投(tóu)诉页面时，的确受害(hài)者也多(duō)为(wèi)该两者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局主要指向三(sān)个类型(xíng)。

“货(huò)不对(duì)板”，明面教(jiào)“无人直(zhí)播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一(yī)学生(shēng)用户表示自(zì)己交了几千元的(de)学费，拿到了(le)一个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研完后发(fā)现里(lǐ)面只教(jiào)了基础(chǔ)的剪辑(jí)技(jì)巧和流量引导方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无人(rén)直播的细(xì)节要么避重(zhòng)就轻，要么(me)巧(qiǎo)妙略过，该学生表示(shì)“几千(qiān)块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但(dàn)学员(yuán)实践(jiàn)的账号(hào)迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了出(chū)来（具体(tǐ)集中(zhōng)在如(rú)何(hé)逃避(bì)平台(tái)监(jiān)管(guǎn)），并且大致做到了“包教包会(huì)”，但让学员在平台(tái)的监管铁拳之(zhī)下(xià)打(dǎ)游击战，被封(fēng)了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟(gēn)着(zhe)教程大致学会了如(rú)何开直播，但(dàn)被迅速(sù)识别不合规，试一次(cì)被封一(yī)次—兰州女人为什么戴头巾—然而这种(zhǒng)本质就违规的课程并没有(yǒu)任何售后可言。

更有甚者(zhě)直(zhí)接虚假(jiǎ)宣传，连(lián)糊(hú)弄(nòng)都省略了(le)，宣称(chēng)“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投机者(zhě)，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知识经(jīng)济》联系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表示(shì)，只要准备(bèi)好话术(shù)与道具(jù)，“7天内便(biàn)可(kě)直接(jiē)开播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋友圈高频(pín)率地发学(xué)生的(de)利润截图，搭(dā)配“给自(zì)己(jǐ)一点生活的(de)底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋势(shì)”等游说话术，看上去极具诱惑(huò)力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用他们教的话(huà)术试图在直播间引导他人，实(shí)际上自己也(yě)被“老师”的(de)话术所引导着——这就是“卖课(kè)教(jiào)学”的本质所在。

事实(shí)上，目前的(de)无人直(zhí)播本身(shēn)就(jiù)是在灰色边缘游荡(dàng)的(de)产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规的(de)，“学费”被骗(piàn)更是无处说理。当做好投机打算的那(nà)一刻，就应该有竹篮(lán)打(dǎ)水一(yī)场(chǎng)空的(de)心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无(wú)人直(zhí)播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在(zài)，平台(tái)内部(bù)的稳定生态以及外部的口(kǒu)碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平台内(nèi)真人主播(bō)的(de)合法权(quán)益，打击直(zhí)播的积(jī)极(jí)性。目前无人(rén)直播(bō)普遍存(cún)在着盗用他人(rén)视频来直播(bō)的(de)现象，对(duì)于被盗(dào)播(bō)的真人主(zhǔ)播(bō)而言，不仅要(yào)为自己(jǐ)所带(dài)货的产品负责(zé)，还在(zài)不知(zhī)情(qíng)的情况(kuàng)下替“幽灵(líng)直播(bō)间”背了锅。无人直(zhí)播没有信用保障可言，一(yī)旦商品出现(xiàn)问(wèn)题，真(zhēn)人主(zhǔ)播的(de)信誉也(yě)将(jiāng)连带受(shòu)到影响(xiǎng)。与此(cǐ)同(tóng)时，频(pín)繁被盗用形象，也将影(yǐng)响其直播的积极(jí)性(xìng)。

对于平(píng)台本身而言，内(nèi)部的(de)直播生态将(jiāng)被破(pò)坏(huài)，虚(xū)假售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘宝这(zhè)类重度(dù)依赖直播(bō)带货、货源(yuán)更独(dú)立的平台，无人直播(bō)将严重影(yǐng)响(xiǎng)带(dài)货的互动性与(yǔ)交流感，付款不发(fā)货、货不对板等问题将(jiāng)大大影响(xiǎng)消费(fèi)者(zhě)的消费体验；对于抖音一类短视频(pín)起家的(de)平台，无(wú)人直播让消(xiāo)费者的售前售后(hòu)都无法获得保(bǎo)障，对(duì)平台的信(xìn)任度(dù)降低，不利于其(qí)电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对(duì)于无人(rén)直播存在的乱象，目前尚未有(yǒu)平(píng)台发布(bù)系(xì)统化(huà)的惩处条例，但对(duì)相关违规情况均进行了细化的处理，大致(zhì)分为(wèi)违规警(jǐng)告与封锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测(cè)出直播中存在音频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都将判定(dìng)其为违规行为(wèi)，并及(jí)时断播。多(duō)次违规后，直播(bō)间将存在(zài)被封禁(jìn)的风险，甚(shèn)至该账号将永(yǒng)久无法再度开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其加强打击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播则重在(zài)处罚(fá)使用(yòng)无(wú)人直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗播、无(wú)人播等(děng)行(xíng)为进行举报，若检测出相关违规行为(wèi)，店家将(jiāng)被扣除(chú)信誉分，严重(zhòng)者店铺(pù)一并关闭。

从平台的态度可(kě)以看到，对无人直(zhí)播的监管(guǎn)仍(réng)然趋(qū)严。若(ruò)未(wèi)来能有针对性的条例或处理(lǐ)办法实(shí)施，也许将有助于更高效(xiào)地肃清乱(luàn)象。

无人直播的未来(lái)方向(xiàng)

目前的无人直播，似(shì)乎(hū)浑身都(dōu)写(xiě)满了(le)“不靠谱”三个字，但究其根(gēn)本，是由于(yú)其(qí)被投机(jī)滥用，以损(sǔn)害他人利益为前(qián)提来攫取利益。无人直(zhí)播本身也(yě)许并非是不(bù)可为的方(fāng)向。

在数字产业飞(fēi)速(sù)发(fā)展(zhǎn)的今天，虚(xū)拟人与AI技(jì)术(shù)都(dōu)逐渐(jiàn)为电商(shāng)行(xíng)业所(suǒ)接纳(nà)，并投入(rù)到实际应(yīng)用中。虚拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依、屈晨曦(xī)等都曾现身直播(bō)间带货(huò)，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数字(zì)产业与电(diàn)商(shāng)融合展现出了优秀的范(fàn)本。未来(lái)的无人直播若(ruò)能与数(shù)字(zì)技术相结合，也许(xǔ)将呈现(xiàn)出一个更完(wán)整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带货，人工(gōng)智能(néng)则可作为客服(fú)提供服务(wù)。不仅更高效和(hé)精(jīng)准，还能升(shēng)级消费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着(zhe)该(gāi)产业的成熟还非常(cháng)需要(yào)时间。如今已经有公司(sī)对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人的背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需要真(zhēn)人斟(zhēn)酌；同时虚(xū)拟人的灵(líng)活度(dù)与交(jiāo)互能力，目(mù)前(qián)尚(shàng)且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全自动的无人直播虽然前(qián)景可观，但(dàn)要想合(hé)规地正式进入市(shì)场(chǎng)，仍然任重道远(yuǎn)。

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