自诞生之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会(huì)带(dài)来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感五月去北京穿什么衣服，五月份去北京穿什么衣服公司信息上传到(dào)外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全(quán)地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生(shēng)产(chǎn)力(lì)和(hé)效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守(shǒu)我们(men)的(de)安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资(zī)料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找(zhǎo)解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为了(le)制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一(yī)步(bù)收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电(diàn)子出(chū)资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国(guó)企业(yè)集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下(五月去北京穿什么衣服，五月份去北京穿什么衣服xià)最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一(yī)季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不(bù)是公司(sī)内部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定事件，而(ér)是基于(yú)公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意(yì)事项，该集(jí)团还计划(huà)制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的(de)发展“维护一(yī)个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开发商，披露他(tā)们(men)在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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