无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个(gè)人风(fēng)格，手机一开，直接(jiē)坐(zuò)等入账，这(zhè)样的带货副(fù)业你心(xīn)动了(le)吗？打开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播(bō)带(dài)货”，这便是大多“培训(xùn)老师(shī)”所描(miáo)绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到(dào)其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲(jiǎng)解(jiě)与(yǔ)实(shí)物体验？直播带货业态自2016年发端(duān)以来(lái)，靠的就是极致(zhì)的(de)互动感(gǎn)与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提(tí)要素消失(shī)，直播带货似乎失(shī)去了(le)其存在的意义，消(xiāo)费(fèi)者也无(wú)法获得任(rèn)何(hé)保障。

事实(shí)上，无人直播(bō)带货不仅实实在在地(dì)于角落中发展了起来，并(bìng)且形成了(le)一套灰(huī)色的产业链，与(yǔ)平台间玩(wán)起(qǐ)了你追我就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎(hū)等(děng)公共(gòng)平台上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带货(huò)教程”的广告(gào)。但(dàn)宣(xuān)传话(huà)术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几(jǐ)乎都(dōu)暗示(shì)着(zhe)，合(hé)理合规(guī)的无人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大约经(jīng)历了一年左(zuǒ)右的时(shí)间，由(yóu)于(yú)内在运作逻辑基本一(yī)致，技(jì)术(shù)上(shàng)没有太大的门(mén)槛，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面(miàn)开花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄层(céng)广，成为了5公里世界纪录多少 5公里世界纪录是几分钟(le)无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识经济》对无人(rén)直播在(zài)抖音(yīn)实践的具体流程进行了拆解。首先(xiān)在选品上，相对正式(shì)主播(bō)与(yǔ)品牌自播的诸多(duō)考虑，无人直播显得简单粗暴——大多(duō)专(zhuān)注于中老年服(fú)饰与食(shí)品(pǐn)赛道，其选品共通点(diǎn)是客单价低且为生活刚需(xū)。在某“教学课程”中，着(zhe)重(zhòng)提(tí)到了该(gāi)年龄层(céng)受(shòu)众对互联网的了解度较低，不易识破镜(jìng)头对面(miàn)并非真人，且他(tā)们不熟悉退货(huò)流程，退货率相对更(gèng)低。

在货源问题上，无(wú)人直播的发(fā)展的确具(jù)有先天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将(jiāng)相应商品添加到橱窗挂在直(zhí)播间(jiān)售卖即(jí)可(kě)，还能赚(zhuàn)取高(gāo)达20%的佣(yōng)金，这(zhè)也是(shì)无人直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货(huò)源问(wèn)题，开播(bō)前多发几条与带货品类相关(guān)的短视频，让算法熟(shú)悉账号的受众，就可零(líng)门槛开(kāi)启(qǐ)无人直播。据(jù)了解，无(wú)人直(zhí)播的(de)发展经(jīng)历(lì)了“无人直播”与“半无人直(zhí)播(bō)”两(liǎng)个阶段(duàn)，两者均依(yī)赖软件实(shí)施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所用(yòng)”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后(hòu)者链接与投射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的(de)编辑，并(bìng)在直播伴侣(lǚ)进(jìn)行篇幅调整后，利(lì)用其虚拟(nǐ)摄像头便可(kě)开启直播。其中“编(biān)辑”的(de)重点在于(yú)加上多个干扰式的视(shì)频，调(diào)低透明度，躲避平台官方的(de)审查。

进入半无人直(zhí)播(bō)阶段，工具与软(ruǎn)件(jiàn)都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更(gèng)强。上(shàng)述的操(cāo)作虽然是人工操作5公里世界纪录多少 5公里世界纪录是几分钟(zuò)，但一旦编辑完(wán)成(chéng)便开启“挂播(bō)”模(mó)式(shì)，达人无法编辑视频进行二度干预(yù)；但半(bàn)无人直播在绿幕直播软(ruǎn)件的(de)支持(chí)下，真人随时(shí)可以(yǐ)入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让(ràng)平台(tái)的处罚判定精确度(dù)大大(dà)降低。

在软件的相互配合下，一个(gè)“直(zhí)播(bō)间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货(huò)视频(pín)将(jiāng)一直播放，只要(yào)用(yòng)户下单便可(kě)坐(zuò)收(shōu)佣金，唯一需要注(zhù)意的就是以各(gè)种(zhǒng)手(shǒu)段逃避(bì)平台的监管，因此近期“幽灵带货(huò)”受到(dào)了狂热(rè)的(de)追捧，甚(shèn)至(zhì)有人花高价购买课程学(xué)习，但(dàn)并没(méi)有得到太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老(lǎo)手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背(bèi)景、评(píng)论区多次重复也毫(háo)无(wú)反应(yīng)的(de)“主播”，怎么都没(méi)有(yǒu)实(shí)实在在的互(hù)动性真人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵(líng)带货”隐匿教(jiào)学骗(piàn)局(jú)

当无(wú)人直(zhí)播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引(yǐn)了(le)一个个投机者。

在各(gè)平台搜索相关关键词，立刻能(néng)找到多(duō)个宣传“无人直播带货课(kè)程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其(qí)统一的话术基(jī)本集中在“无门(mén)槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗(àn)示性地指向(xiàng)了(le)学生与宝妈(mā)群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也(yě)多(duō)为该两者(zhě)。调(diào)查发现，无人直播被曝光的骗局(jú)主要指向(xiàng)三(sān)个类型。

“货(huò)不(bù)对板”，明面教“无(wú)人(rén)直播”，实则(zé)传授“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛上，一学生用(yòng)户表(biǎo)示自(zì)己交了几千元的学费，拿(ná)到了一个层层包(bāo)装(zhuāng)的精美PPT，但(dàn)钻(zuān)研完后发现(xiàn)里面只(zhǐ)教了基础(chǔ)的(de)剪辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓(wèi)的(de)“直播课程”对无(wú)人直播的细(xì)节要(yào)么(me)避重就轻(qīng)，要么巧妙(miào)略(lüè)过，该学生表(biǎo)示“几(jǐ)千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实(shí)践的账号迅速被封，且无人(rén)为此售(shòu)后(hòu)。部分课程的(de)确把(bǎ)所谓(wèi)的教程细节发(fā)了(le)出来（具体集中在如何逃避平台监管），并且大致(zhì)做到(dào)了“包教包(bāo)会”，但让学员(yuán)在平台的(de)监管铁(tiě)拳之(zhī)下打游击(jī)战(zhàn)，被(bèi)封(fēng)了就重开，重开了接着被封。有学员(yuán)表(biǎo)示(shì)，自己跟着教(jiào)程(chéng)大(dà)致学会了如何(hé)开直播，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被封一次——然(rán)而这种(zhǒng)本质就违规的课程并(bìng)没有任何售(shòu)后可言。

更(gèng)有甚者直接(jiē)虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的(de)投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内便可(kě)直接开播赚钱”，更是(shì)在(zài)朋友圈高频(pín)率地(dì)发学生的利润截图，搭(dā)配“给自己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定(dìng)要(yào)跟对趋势”等(děng)游说话术，看上去极具(jù)诱惑力(lì)。当(dāng)你(nǐ)在凝望深(shēn)渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当你用他(tā)们(men)教(jiào)的话术试(shì)图在(zài)直播间引导他(tā)人，实际上自己也被“老(lǎo)师”的话(huà)术所引(yǐn)导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事(shì)实上(shàng)，目前(qián)的无人直播本身就是(shì)在灰色边(biān)缘游荡的产(chǎn)物，传授这种手段亦是(shì)违(wéi)规的，“学费”被骗更是(shì)无处说(shuō)理。当做好投机打算的(de)那一(yī)刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平台内部的稳(wěn)定生态以及外(wài)部的口碑都将受(shòu)到重大影响(xiǎng)。

最(zuì)直接的后果是侵犯平台(tái)内真人主播的(de)合法权(quán)益，打击直播的积(jī)极性。目前无人(rén)直播普(pǔ)遍存(cún)在着盗用他人视频来直播的现象，对于被(bèi)盗(dào)播的真(zhēn)人主播而言(yán)，不仅要为自(zì)己所带货的产品负责，还在不知情的情(qíng)况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播(bō)的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言(yán)，内部的直(zhí)播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤(yóu)其是对于淘(táo)宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人直(zhí)播将严重影响带货的互(hù)动性与交流感(gǎn)，付款不发货(huò)、货不对(duì)板等问题将(jiāng)大大影响消费者的(de)消费体验；对(duì)于抖音一类短视(shì)频起(qǐ)家的平台，无人直播(bō)让(ràng)消费者(zhě)的售前售后都无法获(huò)得保障，对平台的信任度降低，不利于其电商业务(wù)的进一(yī)步发展。

对(duì)于(yú)无人直(zhí)播存在的乱象(xiàng)，目(mù)前尚未有(yǒu)平台发布系统化的惩处条(tiáo)例，但对(duì)相关违规情况均进行了细化(huà)的处理，大(dà)致分(fēn)为违规(guī)警告与封锁(suǒ)直播(bō)间两种(zhǒng)处罚。在(zài)抖(dǒu)音，若检测出直(zhí)播中(zhōng)存在音频(pín)循(xún)环、话术利益诱导等情况，都将(jiāng)判定其(qí)为(wèi)违规行(xíng)为，并及时断播(bō)。多次违规(guī)后，直(zhí)播(bō)间将存在被封(fēng)禁(jìn)的风险，甚至该账号将(jiāng)永久(jiǔ)无(wú)法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违规(guī)直播间的(de)决心(xīn)。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用无人直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人(rén)播等行(xíng)为进行举(jǔ)报，若检测出(chū)相关违规行为，店家将被(bèi)扣除(chú)信誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台(tái)的(de)态度可以(yǐ)看(kàn)到(dào)，对无人(rén)直(zhí)播的监管仍(réng)然趋严。若未来(lái)能有针对性的条例或处理办法实施，也许(xǔ)将(jiāng)有助(zhù)于更高效地肃清乱(luàn)象。

无人直播的未来(lái)方向(xiàng)

目前的无人直播，似乎浑身都写满了(le)“不靠谱”三个字，但究其(qí)根本，是由于其被投机滥(làn)用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本身也许并非是不(bù)可为(wèi)的(de)方向。

在数字产(chǎn)业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行(xíng)业所接纳，并投(tóu)入到实(shí)际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户(hù)的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特(tè)质让销量(liàng)连连(lián)增长，为(wèi)数(shù)字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的(de)范(fàn)本。未来(lái)的无人(rén)直播若能与数字(zì)技术相结合，也(yě)许将呈现(xiàn)出(chū)一(yī)个更完整(zhěng)的(de)雏(chú)形。虚(xū)拟(nǐ)人在(zài)幕前带货(huò)，人工智能则可作为客(kè)服(fú)提供服务。不(bù)仅更高(gāo)效和(hé)精准，还能升级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成本高与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着该产业的成(chéng)熟(shú)还非常(cháng)需要(yào)时间。如今已经(jīng)有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚(xū)拟人的背后(hòu)，选品与(yǔ)货源问题仍然需(xū)要(yào)真人斟酌；同时虚(xū)拟人的(de)灵活度与(yǔ)交互能力(lì)，目前尚且(qiě)无(wú)法达到真人的水准(zhǔn)。因(yīn)此全自动的无人直播虽然前景(jǐng)可观，但要想(xiǎng)合规地正(zhèng)式(shì)进(jìn)入市场，仍然任重(zhòng)道(dào)远。

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