自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子(zi)担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的数据(jù)存储在外(wài)部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了(le)一项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其(qí)中65％的(de)受访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此类服务存(cún)在安(ān)全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服(fú)务(wù)的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安(ān)全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设(shè)备(bèi)有关(guān)，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的(de)职(zhí)员(yuán)A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)扶大厦之将倾全诗解释，扶大厦之将倾 挽狂澜于既倒原文件三是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上的会(huì)议内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之(zhī)后将扶大厦之将倾全诗解释，扶大厦之将倾 挽狂澜于既倒原文文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密(mì)内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库中。

　　不(bù)难(nán)发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机(jī)密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到(dào)外(wài)部(bù)服(fú)务器(qì)并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量扩大机(jī)器人事(shì)业，把机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加(jiā)强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为三星旗(qí)下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是第(dì)一家(jiā)，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不(bù)是公司(sī)内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是(shì)基(jī)于公(gōng)司对(duì)第三方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄(xiè)漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全(quán)体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途(tú)可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出(chū)现错误(wù)，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意(yì)大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数(shù)字与技术部长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的(de)部(bù)长在联合声明(míng)中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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