无需出镜，无需准备话术(shù)与(yǔ)文案，更不用苦心探索个人(rén)风格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这样(yàng)的带(dài)货副(fù)业(yè)你心(xīn)动了吗？打(dǎ)开搜索引擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带(dài)货(huò)”，这便(biàn)是大多“培训老(lǎo)师”所(suǒ)描绘的雏(chú)形。

然(rán)而细(xì)想便能(néng)找到其中的端倪——谁(shuí)来(lái)负责(zé)选品？谁来进行商品讲解(jiě)与实物体验(yàn)？直播带货业态自(zì)2016年(nián)发端以来，靠的(de)就是极致的互动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但当前提要素(sù)消(xiāo)失，直播带货似乎失去了(le)其(qí)存在的(de)意义，消(xiāo)费(fèi)者(zhě)也无法获得任何保障。

事(shì)实(shí)上，无人直播带(dài)货不仅实实在在地(dì)于角落中发展(zhǎn)了(le)起(qǐ)来，并且形成了一套灰(huī)色(sè)的产(chǎn)业链，与平台间玩(wán)起了你追我就(jiù)躲、你封(fēng)我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红(hóng)书(shū)及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带(dài)货教程”的广(guǎng)告。但宣传话(huà)术中的漏洞及对监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险的闭口(kǒu)不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的无人直播(bō)仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵(líng)带货(huò)”模式

无人直(zhí)播带货(huò)（以下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大约经(jīng)历了一年左右的(de)时间，由于内(nèi)在运作逻(luó)辑基(jī)本一致，技术(shù)上没有(yǒu)太大的门槛，如(rú)今在抖音(yīn)、微(wēi)信视频号、淘宝等(děng)多个平台(tái)全面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了(le)无人直播(bō)的重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人直(zhí)播在(zài)抖(dǒu)音实践(jiàn)的(de)具体流(liú)程进行了(le)拆解(jiě)。首先在选(xuǎn)品上，相(xiāng)对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸(zhū)多(duln函数的运算法则求导，ln运算六个基本公式ō)考虑，无人直(zhí)播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于(yú)中老年(nián)服(fú)饰与食品赛(sài)道(dào)，其选(xuǎn)品共通点(diǎn)是客单价低且(qiě)为生活刚(gāng)需。在某(mǒu)“教学(xué)课程(chéng)”中(zhōng)，着重提(tí)到了(le)该年龄(líng)层受众对互联网的了解(jiě)度较低，不易识破镜头对面并(bìng)非(fēi)真人，且他们不(bù)熟悉退货流(liú)程，退货(huò)率相对更(gèng)低(dī)。

在(zài)货(huò)源问题(tí)上(shàng)，无人直播的发展的确(què)具(jù)有先天优势。作为“达人(rén)”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音(yīn)精(jīng)选联盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类(lèi)，只(zhǐ)需将相应商品添加(jiā)到橱(chú)窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还能(néng)赚取高达(dá)20%的佣金，这(zhè)也是无人直播盈利(lì)的底层(céng)逻(luó)辑。

解决了(le)选品(pǐn)与货(huò)源问题，开(kāi)播(bō)前多发(fā)几(jǐ)条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就可零门(mén)槛开启(qǐ)无人直播。据了解(jiě)，无人直播的发(fā)展经历了“无人直(zhí)播(bō)”与“半无(wú)人直播”两(liǎng)个阶段，两者均(jūn)依赖软件实施(shī)，其核心在于(yú)“抓取已有的(de)直(zhí)播画面为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流的无人直(zhí)播(bō)基(jī)本靠OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完(wán)成，前(qián)者编辑视(shì)频，后者链接与投射视频。达人只需用特殊软件下载好他(tā)人完(wán)成(chéng)的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简(jiǎn)单(dān)的编辑(jí)，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开(kāi)启直播。其(qí)中“编辑(jí)”的重点(diǎn)在于加上多个干扰(rǎo)式的视(shì)频，调低透(tòu)明度，躲避(bì)平(píng)台官方的审查。

进入半无人(rén)直播阶段，工(gōng)具与软件(jiàn)都进(jìn)一步升(shēng)级，对于消费(fèi)者的(de)迷惑性(xìng)也更强(qiáng)。上(shàng)述(shù)的操作虽然是人工(gōng)操作，但(dàn)一旦(dàn)编辑完成便开启“挂播(bō)”模式，达人无法(fǎ)编(biān)辑(jí)视频进(jìn)行(xíng)二度(dù)干预；但(dàn)半无人直播在绿幕直播软件的(de)支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来(lái)更逼真，同(tóng)时(shí)也让(ràng)平台的(de)处罚(fá)判(pàn)定精确度大大降低(dī)。

在(zài)软件的相互配合下，一(yī)个“直播间”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循环”，达(dá)人选择的带货视频将一直播(bō)放，只要用户下单便可(kě)坐收佣金，唯一需要注意的(de)就是以(yǐ)各种手段逃避平台(tái)的监管，因此近期“幽(yōu)灵带货(huò)”受到了狂(kuáng)热的(de)追(zhuī)捧，甚(shèn)至有人花(huā)高价购买课程(chéng)学习，但并没(méi)有(yǒu)得(dé)到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重(zhòng)复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没(méi)有(yǒu)实(shí)实(shí)在在的互动性(xìng)真人带货(huò)来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学(xué)骗(piàn)局

当(dāng)无人(rén)直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个(gè)个投机者。

在各平(píng)台搜索相关关键词(cí)，立刻(kè)能找到多个(gè)宣(xuān)传“无人(rén)直播带货课程”的(de)账号，且定价(jià)几乎(hū)都集中在(zài)四位(wèi)数，最高的(de)宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本集中在(zài)“无门槛、无成本，有空(kōng)就(jiù)能做(zuò)”，暗示性地指向了(le)学生与宝妈群体——而打开相关的投诉页(yè)面时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三(sān)个类型(xíng)。

“货不对(duì)板(bǎn)”，明(míng)面(miàn)教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户(hù)表示自己交了几千元的(de)学费，拿(ná)到了一个层层包装的(de)精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直(zhí)播课(kè)程”对无人直播(bō)的细节(jié)要(yào)么避重就轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生表示“几(jǐ)千块打了(le)水(shuǐ)漂(piāo)”。

教了大致的直播(bō)方式，但学员实践的(de)账号迅速(sù)被封，且无人(rén)为此售后。部分课(kè)程的确把(bǎ)所谓的教(jiào)程(chéng)细(xì)节(jié)发了(le)出来（具体集(jí)中在如何逃避平台监管(guǎn)），并且(qiě)大致做到了“包教(jiào)包(bāo)会”，但让学员在(zài)平台的(de)监管铁(tiě)拳之下(xià)打游击战，被封(fēng)了就(jiù)重开，重开(kāi)了接着被封(fēng)。有(yǒu)学员表示(shì)，自己跟(gēn)着教程大(dà)致学会(huì)了(le)如(rú)何(hé)开直播，但被迅速识别不合规，试一次(cì)被封一次——然(rán)而这种本质就违(wéi)规的课程并没(méi)有任(rèn)何售后可言(yán)。

更(gèng)有甚者直接虚(xū)假宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但(dàn)拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有自己(jǐ)的套(tào)路。《知识经济(jì)》联系(xì)到(dào)的一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只(zhǐ)要准备好话术与道具，“7天内便(biàn)可(kě)直接开播(bō)赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地发(fā)学生的利润截图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一点(diǎn)生(shēng)活的(de)底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等(děng)游说话术，看上去极(jí)具诱(yòu)惑力(lì)。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在(zài)凝视着你，当你用他们教的话术(shù)试图在直播间引导他人，实际(jì)上自己(jǐ)也被“老(lǎo)师(shī)”的(de)话(huà)术所引导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前的(de)无(wú)人直播本身(shēn)就是在(zài)灰色(sè)边缘(yuán)游荡(dàng)的产物，传授这(zhè)种手段(duàn)亦是违规的，“学(xué)费”被(bèi)骗(piàn)更是无(wú)处说理(lǐ)。当(dāng)做(zuò)好(hǎo)投机打算的(de)那一刻，就应(yīng)该有(yǒu)竹篮打水一场空的(de)心理准备。

平(píng)台出手

一旦(dàn)无(wú)人直播(bō)泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在(zài)，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将受到重大(dà)影响。

最直接的后(hòu)果是侵犯平台内真(zhēn)人(rén)主播的合法权益，打击直播的积极性。目(mù)前无人(rén)直播普遍存在着盗用他人视频(pín)来(lái)直播的现象(xiàng)，对于被盗播的真(zhēn)人主播而言(yán)，不仅要为自己所带货的产品负责，还ln函数的运算法则求导，ln运算六个基本公式在不知情的情(qíng)况下(xià)替(tì)“幽灵直播(bō)间(jiān)”背了锅。无人直播(bō)没有信用保障可言，一(yī)旦商品(pǐn)出现问题，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此同(tóng)时，频(pín)繁被盗用形象，也(yě)将(jiāng)影(yǐng)响(xiǎng)其直播的积(jī)极性。

对于(yú)平台本身而言，内部(bù)的直播(bō)生态(tài)将(jiāng)被破坏，虚假(jiǎ)售卖等(děng)乱象横(héng)行。尤其是对(duì)于淘(táo)宝(bǎo)这类重度依赖直播带货、货源更独立的(de)平台，无人直播将严重影响带货的互动性与(yǔ)交流感，付款(kuǎn)不发货、货(huò)不对(duì)板等问题将大大影响消费(fèi)者(zhě)的消费(fèi)体验；对于(yú)抖音一类短视频起家的平台，无(wú)人直播让消费者的售前售后(hòu)都无(wú)法获得保障(zhàng)，对(duì)平台的信任度降(jiàng)低，不利于其电商(shāng)业务的(de)进一步(bù)发展。

对于无人(rén)直(zhí)播存在的乱象，目前尚(shàng)未(wèi)有平(píng)台发(fā)布系统(tǒng)化的惩处条例(lì)，但对(duì)相关违(wéi)规情况均进行了细化的处理，大致分为违规警(jǐng)告与封锁直(zhí)播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音(yīn)频(pín)循(xún)环、话术利益诱导(dǎo)等(děng)情况，都(dōu)将判定其为违规行为(wèi)，并及时断播(bō)。多次违规后，直(zhí)播(bō)间将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该账号(hào)将永久无法再度开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦(yì)体现出(chū)其加强打击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支(zhī)持对(duì)盗播(bō)、无人播(bō)等行为进行举报，若(ruò)检测出相关违(wéi)规(guī)行为，店家将(jiāng)被扣除信(xìn)誉分，严重者店铺一并关闭(bì)。

从平台(tái)的(de)态(tài)度可(kě)以(yǐ)看到，对无人(rén)直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未来(lái)能有针对(duì)性的(de)条例或处理办(bàn)法实施，也许(xǔ)将有(yǒu)助于更高效(xiào)地肃清(qīng)乱象。

无人直播的(de)未来方向

目(mù)前的无人(rén)直(zhí)播，似乎浑(hún)身都写(xiě)满(mǎn)了(le)“不靠谱”三个字(zì)，但(dàn)究其根本，是(shì)由于其(qí)被投机滥(làn)用，以损害他(tā)人利益为(wèi)前提来攫取利益。无(wú)人(rén)直播本身也许并非是不可(kě)为的方向(xiàng)。

在数字产(chǎn)业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业(yè)所接纳(nà)，并投入到实际应(yīng)用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直(zhí)播(bō)间带(dài)货，不仅满足了用户(hù)的新鲜感(gǎn)，开播时(shí)间长(zhǎng)、人设稳定(dìng)且干货(huò)丰(fēng)富的(de)特质让销量连连增(zēng)长，为数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀(xiù)的(de)范本。未来的无人(rén)直播(bō)若能与(yǔ)数(shù)字技术相结合，也许将呈现出一个(gè)更完整的(de)雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕(mù)前带(dài)货，人工智能则(zé)可作为客服提供服(fú)务。不仅更高效和精(jīng)准，还(hái)能升级消费者的观看(kàn)体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成本高(gāo)与对(duì)技(jì)术条件的要求，都预(yù)示着该产业的成熟还(hái)非常需要时间。如今已经有公(gōng)司对此进行尝试，但在虚拟人的(de)背后，选品(pǐn)与货源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的(de)灵活度与交(jiāo)互能力，目前尚且无法(fǎ)达到真人的水准。因此全(quán)自动的无人直(zhí)播虽然前景(jǐng)可观，但要想合规地正式(shì)进(jìn)入市场(chǎng)，仍然任重道(dào)远。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 ln函数的运算法则求导，ln运算六个基本公式