自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用(yòng)户可直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于(yú)内部(bù)使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师(shī)将内(nèi)部(bù)源(yuán)代码(mǎ)上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时(shí)限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机(jī)以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的(de)安(ān)全指南，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备(bèi)解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了(le)制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半导体设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体(tǐ)一切后果自负是什么意思，不然后果自负是什么意思是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施(shī)，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送(sòng)到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能(néng)会提供给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗(qí)下(xià)最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体(tǐ)业务第一(yī)季(jì一切后果自负是什么意思，不然后果自负是什么意思)度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防(fáng)止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息(xī)安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等(děng)注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于(yú)业(yè)务(wù)。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复了(le)错误(wù)并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意(yì)大利个人数(shù)据保(bǎo)护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大(dà)利(lì)用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部(bù)长会议(yì)同(tóng)意(yì)对(duì一切后果自负是什么意思，不然后果自负是什么意思)人(rén)工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国(guó)集(jí)团的部长在(zài)联合声明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为人工智能(néng)技术的(de)发(fā)展“维护一个开放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发(fā)商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权(quán)材料(liào)。这一规则(zé)将赋(fù)能出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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