4月(yuè)20日，宝马(m一二大写字怎么写千，大写的壹贰叁到十ǎ)MINI冲(chōng)上微博热搜，引起网友热议(yì)。

有网友发微博爆(bào)料称，在(zài)上海(hǎi)车展(zhǎn)宝马MINI展(zhǎn)台参(cān)观时，展台(tái)工作(zuò)人(rén)员(yuán)拒绝给中国访客发(fā)放冰(bīng)淇(qí)淋，宣(xuān)称已经没了。但外国访客来领(lǐng)时，不仅拿到了冰淇淋，工作(zuò)人员还很(hěn)贴心地教他们如何食用！

网(wǎng)传视频显示，两名女(nǚ)性(xìng)工作人员在(zài)展(zhǎn)台发(fā)放冰淇淋，对于前去询问(wèn)冰淇淋的中(zhōng)国访客拒绝提供，表示冰淇淋已发放完(wán)。

随(suí)后一名外(wài)国访客上前(qián)询问，工作人员(yuán)通过简单交流后，从保温箱里取(qǔ)出一盒(hé)冰淇(qí)淋给到(dào)对(duì)方(fāng)。现场有访(fǎng)客对该行为(wèi)表(biǎo)示(shì)质疑后(hòu)，一名男性工作(zuò)人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频(pín)上(shàng)传网(wǎng)络(luò)后引发众多网友不满。不少(shǎo)网友纷纷(fēn)谴责其"冰(bīng)淇(qí)淋只给外国人"，是区别(bié)对待。

宝马mini就(jiù)“不给中国人冰淇淋(lín)”事件道歉，称工(gōng)作人员(yuán)失(shī)职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中(zhōng)国发布微博道(dào)歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上(shàng)海车(chē)展现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给(gěi)逛展的大(dà)小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们内部(bù)管理不细致和工(gōng)作人员失职引(yǐn)起(qǐ)了大(dà)家的不(bù)愉快。对(duì)此我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自己并改善管理(lǐ)、加强内部(bù)培训，努力(lì)为每(měi)位(wèi)朋友提供好的服务和(hé)体验。再次(cì)真诚向各位道(dào)歉！

对于(yú)上述回应，有网友表示质疑(yí)，“连(lián)个正(zhèng)式(shì)的公文(wén)格式都没有，差(chà)评！”“这(zhè)种事情还(hái)需要(yào)培训？”；也有(yǒu)网友建(jiàn)议，“不能重新免费(fèi)送(sòng)么(me)？”

车(chē)展(zhǎn)冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关微博已不(bù)可见

有截图显示MINI中(zhōng)国(guó)账号18日曾发(fā)布微博(bó)称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不(bù)可见。

据外卖平(píng)台显(xiǎn)示，该(gāi)品牌在上海有(yǒu)10余家门店，其中售(shòu)卖的冰淇(qí)淋有两种，分(fēn)为单(dān)球(qiú)和双球，售价分(fēn)别(bié)为35元和(hé)50元。有记(j一二大写字怎么写千，大写的壹贰叁到十ì)者联系(xì)该冰淇淋所(suǒ)属的上海珍肴电子商(shāng)务有限公司，一工作人(rén)员得(dé)知询问此事后，立即(jí)挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我(wǒ)们注意到了一些关于Luneurs的视(shì)频，舆(yú)论和报道，我们感到(dào)十分遗憾，并在第一(yī)时间展开了调(diào)查，在此我们(men)想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展期间宝马(mǎ)旗(qí)下Mini品(pǐn)牌活动的任(rèn)何现场运营，我们是仅(jǐn)提供冰淇(qí)淋产品的供应方。视频中出(chū)现(xiàn)的两位工作(zuò)人(rén)员及其具体服务并非由(yóu)我方负责，与本品牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰淇淋事(shì)件道歉，称会改善管理(lǐ)、加强内(nèi)部(bù)培训。但就在(zài)当天(tiān)下午，上海车展现(xiàn)场目睹一(yī)名(míng)女(nǚ)主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激(jī)烈争执，后(hòu)被强行带离现场(chǎng)。

保安提到“现(xiàn)在展商禁止直播”“把人(rén)带下去好好聊一(yī)下”。早先的直播画面显示，女主播(bō)与MINI展台保安沟通称被展台工作人员推(tuī)了一下，要求该工作人(rén)员道(dào)歉，保安(ān)提到“现在(zài)展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下(xià)去(qù)好好聊(liáo)一下”。

后保安打开黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫来了展馆(guǎn)多名保安，将(jiāng)女主播强行(xíng)带离(lí)现场。现场十(shí)分混乱，女主播(bō)的手(shǒu)机(jī)和稳定器也摔落(luò)在地。

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