韩(hán)雪中国移动(dòng)事件是怎么回(huí)事，其实也不算是告了(le)，只是在微(wēi)博中(zhōng)宣泄(xiè)不满，不(bù)过因为韩雪(xuě)是一个大(dà)明星(xīng)，有明星(xīng)效应，引起(qǐ)了很大的(de)关注。韩雪发了(le)一条微博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。当时正是三大运营商开(kāi)启流量不清零活动，大众对三大运(yùn)营商的这一举动都(dōu)非常(cháng)的支持，但是韩雪却被告知上月(yuè)流(liú)量清零了。为什么呢，是(shì)因为韩雪修改了本(běn)月套餐(cān)。

大众知道(dào)的(de)是流量(liàng)不清(qīng)零了(le)，但是大众理解下的流量不清零，和三(sān)大运(yùn)营(yíng)商在操作(zuò)时候(hòu)具体的流(liú)量不清零的范围是不一样的(de)。韩雪并(bìng)不知(zhī)道流量不清(qīng)零所指的详细的细节(jié)，但(dàn)是在心里已经认为了流量(liàng)不清零(líng)，可(kě)是当韩雪看到上个月流量清零了，作为(wèi)一个消(xiāo)费者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发(fā)了一(yī)条微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国(guó)移(yí)动也是有理有据(jù)的，韩雪在微博写道(dào)：“三大运营(yíng)商本月启动‘流(liú)量不清零(líng)’，但却(què)告知(zhī)，因为修改(gǎi)了(le)本月套餐，上(shàng)月流量就清零了。我改这个月(yuè)的和上(shàng)个月有什么关(guān)系吗？我付了钱的(de)，多(duō)余的流量凭什(shén)么你说清零就清零呢？这不是(shì)霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得(dé)到了很多网(wǎng)友的(de)呼应(yīng)，纷纷站在韩(hán)雪的阵营指着中(zhōng)国移动(dòng)的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪(xuě)又举(jǔ)了一个非常生(shēng)动的例子来证(zhèng)明自己(jǐa4纸一半大的照片是几寸的啊，a4的一半大小的照片是什么尺寸)的说(shuō)法成立，用吃饭打(dǎ)包来比喻中国移动的不(bù)合理条款(a4纸一半大的照片是几寸的啊，a4的一半大小的照片是什么尺寸kuǎn)：“午餐(cān)点了5个菜，吃不完(wán)，要(yào)打(dǎ)包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费少(shǎo)点两个(gè)。结果(guǒ)说(shuō)，晚餐不点满(mǎn)5个就不让打包中午的三个菜。神一(yī)样的(de)逻辑。”韩雪(xuě)作(zuò)为(wèi)一个工作人物有非常(cháng)大(dà)的影响(xiǎng)力，在韩雪(xuě)的带领下引起了更多的人对中(zhōng)国移动等(děng)运营商(shāng)的不(bù)满，希望运营商能够做出改变。

之(zhī)后中国移动对(duì)于(yú)韩(hán)雪(xuě)的微博做出了反抗，回应道(dào)：“‘流量(liàng)不清零’服务福(fú)利(lì)到手的(de)第一天，按移(yí)动(dòng)数据流量计(jì)费(fèi)的手机月(yuè)套餐，包括按月计费的基础套餐、流量可选包和(hé)夜间(jiān)流量包中的(de)剩余流量可结转(zhuǎn)至(zhì)次月月底(dǐ)前(qián)使用，默认开通，无需订购。如销户(hù)、携(xié)号转网、变更套餐、变更可选包档次等(děng)情况下，则原(yuán)套餐剩余(yú)流量将不享受(shòu)此服务。”

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