韩雪中(zhōng)国移动(dòng)事件是怎么回事(shì)，其实也(yě)不(bù)算是告(gào)了，只是(shì)在微博中宣泄不满，不过因为韩雪是一个大明星，有(yǒu)明星效(xiào)应，引起了很大的关注。韩雪(xuě)发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移动的(de)“霸(bà)王条款”。当时正是三大运营(yíng)商开启流量不清(qīng)零(líng)活动，大众(zhòng)对三大(dà)运营(yíng)商的(de)这一举动都非常的(de)支持(chí)，但是韩雪却被(bèi)告知上(shàng)月(yuè)流量清零了。为什么呢，是(shì)因(yīn)为韩雪修改了本月(yuè)套餐。

大众(zhòng)知(zhī)道的是流(liú)量不清(qīng)零了，但(dàn)是大众(zhòng)理解下的流量不清零，和三大运营(yíng)商在操作时(shí)候具体的(de)流量不清(qīng)零的范围是不一样的。韩雪并不知道(dào)流量不(bù)清(qīng)零所指的详细的细节(jié)，但(dàn)是在心里已经认为(wèi)了流量不(bù)清零，可是当韩雪看(kàn)方阵是什么意思到上个月(yuè)流量清零了，作为(wèi)一个消费者觉(jué)得(dé)被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨中国移动也是(shì)有(yǒu)理有据的，韩雪在(zài)微博写道：“三大运营商本月启(qǐ)动‘流量不清(qīng)零’，但却(què)告知，因为修改了本(běn)月套餐，上月(yuè)流(liú)量就清零(líng)了。我改这个月的和上个月有什么(me)关系(xì)吗？我付了(le)钱的，多余的流(liú)量凭什么你说清零(líng)就清零(líng)呢？这不是(shì)霸(bà)王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多(duō)网友(yǒu)的(de)呼(hū)应，纷纷站在韩雪的阵(zhèn)营指着(zhe)中国移动的(de)“霸(bà)王条(tiáo)款(kuǎn)”。

之后，韩(hán)雪又举(jǔ)了一个非(fēi)常生动的例(lì)子(zi)来(lái)证明自己的说法(fǎ)成立，用吃饭打包来比喻中国移动的不(bù)合理条款：“午餐(cān)点(diǎn)了(le)5个菜，吃(chī)不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪(làng)费少点两(liǎng)个(gè)。结果(guǒ)说，晚餐不点满5个(gè)就不让打包中午的三个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩雪作为(wèi)一个(gè)工作人物(wù)有非(fēi)常大的(de)影响力，在韩(hán)雪的(de)带领下引起了更(gèng)多的人对中国移(yí)动等(děng)运营商的不满(mǎn)，希望(wàng)运营(yíng)商能(néng)够做出改(gǎi)变。

之后中(zhōng)国移动对(duì)于韩雪(xuě)的微博做出了(le)反抗，回应道：“‘流量不清零’服(fú)务福利到(dào)手(shǒu)的第一(yī)天，按移动数(方阵是什么意思shù)据(jù)流量计费的手机月套(tào)餐，包括按(àn)月计(jì)费(fèi)的(de)基(jī)础(chǔ)套餐、流(liú)量(liàng)可(kě)选(xuǎn)包和夜间流量包中的剩余流(liú)量可结(jié)转至次月月底前使用(yòng)，默(mò)认开(kāi)通，无需订购(gòu)。如销户、携(xié)号(hào)转网、变(biàn)更套(tào)餐、变更可选包(bāo)档次等情况(kuàng)下，则(zé)原套(tào)餐剩余流(liú)量(liàng)将不(bù)享受(shòu)此服务。”

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