又出现了(le)“宕机”。

　　周五夜盘期间，不少投资(zī)者(zhě)和(hé)期货(huò)公司人士反(fǎn)映，博易大师手机端突(tū)然登陆(lù)不上了，打(dǎ)开页面(miàn)一直显(xiǎn)示“正在连接(jiē)行情(qíng)服务器”，然(rán)后(hòu)就停留在这个(gè)阶段，一直无法往后显示。记(jì)者也在第一时间联系到了(le)几(jǐ)位期货交易者，他们也向记者(zhě)证实，夜(yè)盘期间遭遇大(dà)半(bàn)个小时的“黑天鹅”事(shì)件(jiàn)。

　　“手机掌(zhǎng)上(shàng)财富App无法(fǎ)登录，持续大半个小时，有客户多(duō)个期货公司的账户都(dōu)无(wú)法登陆，行情软件(jiàn)打不开，还以为是网络问题。突发状况(kuàng)出现后，我们博易(yì)大师(shī)的技术(shù)群里均在(zài)反馈事(shì)故信息(xī)。”一家期货公司(sī)的技术部人员告(gào)诉记者。

　　“周(zhōu)五晚间博易大师交易软件的技(jì)术(shù)群(qún)里报的有(yǒu)广州、深(shēn)圳、东莞(guǎn)等地，表面是所有广东的行情(qíng)站点有问题，客户(hù)主动连接，但是连不上也会自动(dòng)切(qiè)到就近(jìn)的站点，具体原因不知(zhī)道，还在等博易的答复。”上述(shù)期货公司技(jì)术人员说。

　　一(yī)位期(qī)货公司人(rén)员苦诉(sù)道(dào)，作(zuò)为(wèi)一线服(fú)务人员，他(tā)只知(zhī)道(dào)周五晚上客户投诉公(gōng)司的软件(jiàn)交易(yì)不了，最(zuì)后才知道是博易大师(shī)交易软件出现了(le)问题，直到周六也没(méi)见有答复。“我们(men)周五晚上没少被客户骂，周六早上还要给客户解释(shì)。其(qí)实，我们也很(hěn)无奈(nài)，最终是我们一线市场人员(yuán)默默承受这一切。”

　　据了(le)解(jiě)，也(yě)始祖鸟什么档次 穿始祖鸟是有钱人吗有期货公(gōng)司(sī)人士第(dì)一时间给博易(yì)大师的客服打电话，对方回复(fù)说，正在排查。也有技术人员称，可能行情线(xiàn)路出(chū)问题了，不过具体原因还(hái)需等博易大(dà)师的官方通知。截至(zhì)发稿，博(bó)易大师(shī)还没有对此次事故进行解释。

　　“我以为(wèi)是手(shǒu)机出现了问题，把软(ruǎn)件卸载后重新下载了(le)，不(bù)行；用无(wú)线和流量也都试(shì)了(le)，还是不行(xíng)，吓得我赶紧(jǐn)切(qiè)换(huàn)交易软件。”一位(wèi)投资者称。

　　记者在采访中了解到，目前手机(jī)下单方面，期货交易者用(yòng)的(de)最(zuì)多是国内某款第三方软件，该软(ruǎn)件收费之后(hòu)，很多公司都开发(fā)了自己的(de)App。现(xiàn)在交易(yì)者下单(dān)渠道比较多，一家(jiā)出故障，还有(yǒu)别的(de)可替代，对大多(duō)数交易者影响不(bù)是(shì)特别大。

　　“就(jiù)我们公(gōng)司情况，我了解(jiě)一共有四种手机下单渠道，如(rú)果(guǒ)一家出问题，另外几家(jiā)都可以替代。如(rú)果客户用单一的博(bó)易App，那很大可能会受影(yǐng)响。”华南地区一家期(qī)货公司人员说。

　　记者了解到，多家期(qī)货公司(sī)都向博易大师反映出(chū)现同(tóng)样的问题。对此，期(qī)货公司和客(kè)户是服务解决(jué)的呢(ne)？

　　“当(dāng)有客户(hù)反映登不上去软件的时(shí)候，我们公司技术部和数智中心联合排查，先(xiān)查看是(shì)否是我们公司自身软(ruǎn)件的问题，同时也将这次情况及时反(fǎn)馈到博(bó)易技术(shù)交流群中。在博易技(jì)术交流群中，陆陆续续也有其(qí)他(tā)公司出现同样的问题(tí)。”上述期货公司人员(yuán)说，“发现(xiàn)问题后(hòu)，我们(men)领(lǐng)导(dǎo)在(zài)工作群里第一时(shí)间统筹部署：一是技术岗与软(ruǎn)件公(gōng)司继续(xù)联(lián)系，尽快(kuài)找出问题并解决问题；二是客户经(jīng)理(lǐ)做(zuò)好对客户(hù)的(de)安抚工作，并(bìng)告知(zhī)客(kè)户可以通过其他手机软(ruǎn)件或电脑(nǎo)版(bǎn)的软件下单，或者(zhě)打报单电话来解(jiě)决下单问(wèn)题；三是(shì)总部夜班交易岗(gǎng)时(shí)刻准备(bèi)接听客户保单电话。”

　　交易软件出问题(tí)不是新(xīn)鲜事，但(dàn)涉(shè)及范围广始祖鸟什么档次 穿始祖鸟是有钱人吗(guǎng)。对于(yú)期货(huò)行业来说，相(xiāng)关(guān)各方尤其是软件提供商（服务商）需要进(jìn)一步提升技术保障能力和稳定(dìng)性，减少(shǎo)此(cǐ)类故障发生。

　　对交易(yì)者来说，交易软件出现故障会导致(zhì)无法及时发送交易指令、错失行(xíng)情、无(wú)法按(àn)照意愿进行开平仓(cāng)、止盈止损偏离(lí)心理价(jià)位、不能及时调动资金等一(yī)系列问(wèn)题(tí)。

　　“为应(yīng)对此类突发情况，投资者要有期货公司的客户(hù)经理的联系(xì)方式或者熟悉期(qī)货(huò)公司的紧急报单(dān)电话，所(suǒ)有交(jiāo)易尽量带上(shàng)止损。因(yīn)为期货交易本来就是有风(fēng)险(xiǎn)的，无论行情软件出现的(de)突发情况还是期货行(xíng)情的剧烈波动。”上(shàng)述(shù)投资者说。

　　交易软件故障是交(jiāo)易风险(xiǎn)的一部分，交易者应该平时(shí)做(zuò)好(hǎo)类似事件始祖鸟什么档次 穿始祖鸟是有钱人吗的应急(jí)预(yù)案，防范于未然。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 始祖鸟什么档次 穿始祖鸟是有钱人吗