自诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手的(de)是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然(rán)暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日(rì)三(sān)星(xīng)向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子(zi)已在(zài)内部备忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能(néng)平(píng)台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类(lèi)服务(wù)存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部(bù)源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这故意不接电话说明什么，女人不接电话暗示什么些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三(sān)星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵守我(wǒ)们(men)的(de)安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的(de)方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设(shè)备(bèi)解决方案部(bù)门的职(zhí)员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代(dài)码出现错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同(tóng)样发(fā)生在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别(bié)产品良(liáng)率的(de)程序(xù)代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容转换为文(wén)档，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事(shì)件均发(fā)生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服(fú)务器(qì)并存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机(j故意不接电话说明什么，女人不接电话暗示什么ī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力(lì)量(liàng)扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器(qì)人(rén)作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国(guó)际下(xià)属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三(sān)星电子(zi)半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危机以(yǐ)来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对(duì)第(dì)三(sān)方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行例(lì)行提(tí)醒员工切勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止(zhǐ)旗下(xià)交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨(jù)头韩(hán)国SK海力(lì)士称(chēng)“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时(shí)强调公(gōng)司(sī)内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集(jí)团此前(qián)向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业(yè)务或(huò)用途(tú)可以(yǐ)使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治(zhì)理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒用户(hù)使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被(bèi)泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大(dà)利用户(hù)信息(xī)。不(bù)过据意媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能(néng)技术的发展“维(wéi)护(hù)一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容(róng)创作者(zhě)，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可(kě)寻求利润分成。

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