自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨(jù)头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电(diàn)子已在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输(shū)到(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部(bù)服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类(lèi)服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事(shì)故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会(huì)议(yì)内容转换(huàn)为(wèi)文档(dàng)，之后(hòu)将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料(lià1元等于多少伊朗币，1元人民币等于多少伊朗元o)、产品(pǐn)良率(lǜ)等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难(nán)发现，上述(shù)三起(qǐ)泄(xiè)密事(shì)件均发生(shēng)在三星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地(dì)发布(bù)公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的(de)手机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完1元等于多少伊朗币，1元人民币等于多少伊朗元成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的(de)增长动力，同时(shí)加(jiā)强了外(wài)部投资及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用从三(sān)星电(diàn)子出资筹集的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际(jì)下属(shǔ)企业，其(qí)中三(sān)星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科(kē)技(jì)行业的长期低迷严重打击了其(qí)存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方软件的(de)正常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星(xīng)外(wài)，全球第二大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此(cǐ)前(qián)向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大(dà)利用户(hù)信息。不过据(jù)意(yì)媒上周五报(bào)道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令下(xià)线近一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部长会(huì)议(yì)同意(yì)对人工智能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监(jiān)管。七(qī)国集(jí)团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权(quán)材料(liào)。这一规(guī)则(zé)将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可(kě)寻求利(lì)润(rùn)分成。

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