雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社独家获悉，京(jīng)东高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王(wáng)笑松于近日退休。他是在京东供职(zhí)15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)高的业务。

　　京东市(shì)值最高的子集团(tuán)京东健康进(jìn)行(xíng)了近(jìn)年来(lái)最大的(de)组织变革，新成立即时零售部和(hé)线下医疗业务部，原数字健康业务部和政府(fǔ)事(shì)务部(bù)更名(míng)为企业业务部和公(gōng)共事(shì)务与合规部。

　　刘(liú)强东(dōng)掀(xiān)起的人事巨变背后(hòu)，是京东在存量竞(jìng)争环境下，从开疆拓(tuò)土到以守为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回(huí)归台前(qián)，都会带来整个京东巨大的人(rén)事变(biàn)动，最近的(de)这一次也(yě)不例外。从集团到(dào)子公司，从CEO到各(gè)大高管(guǎn)，这场震动还在(zài)持续。

　　雪豹财经社独家(jiā)获(huò)悉(xī)，原京(jīng)东集团(tuán)高级副总(zǒng)裁、自(zì)有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑(xiào)松于近日(rì)卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负(fù)责人汤恒晟出任京东(dōng)自有品牌代理负责人，向京东集团(tuán)董事会主席刘(liú)强东和京东CEO许(xǔ)冉(rǎn)汇(huì)报。京(jīng)东的自有品牌(pái)业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司(sī)京(jīng)东健(jiàn)康，也迎来了(le)近年来最大的架构调整。雪(xuě)豹财经社独(dú)家获悉，京(jīng)东健(jiàn)康近日新成立即(jí)时(shí)零售(shòu)部(bù)和线下(xià)医(yī)疗业(yè)务部，将原数字健康(kāng)业(yè)务部和政府事务部(bù)更(gèng)名(míng)为企(qǐ)业业务部(bù)和公共事务与合(hé)规(guī)部(bù)。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这句话深信不疑。去年底，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)用一次严厉的高管批评会议宣告回归后，一名内部员(yuán)工(gōng)评价称，“随着(zhe)一系列调整(zhěng)，东哥的影子(zi)无处不(bù)在。”

　　刘强东(dōng)曾(céng)三次“放(fàng)权”，但当他(tā)认为公司遭遇危急时刻，便强势回归，带着(zhe)变(biàn)革决心推动这架巨大机器上的齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上(shàng)一次是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批(pī)高管，将(jiāng)徐(xú)雷(léi)推上前台。如今，多次直言京东(dōng)遭遇(yù)危机的刘强东打起了低价战争，并又一次推动(dòng)了自上(shàng)而下的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他(tā)推到前台(tái)。

　　时隔4年的(de)两次(cì)巨大变革背后，京东到底发生了什么？

　　高级(jí)副总裁王笑松与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷(léi)“荣休”的(de)消息在京东今(jīn)年Q1财报(bào)发布当日传出，迅(xùn)速发酵(jiào)，但这只是京东人事巨变最引人(rén)瞩目的一个(gè)缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级(jí)副总裁、自有品牌负责人王笑松因(yīn)个人原因提出退休(xiū)申(shēn)请，管理层批准后同意。公司对王笑(xiào)松多年来(lái)为京东作出的贡(gòng)献表示感谢(xiè)，肯定了(le)他在3C业(yè)务(wù)、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业务的成(chéng)绩(jì)。王笑(xiào)松退休的原(yuán)因与徐(xú)雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹(bào)财经社，针对高(gāo)层的(de)变(biàn)动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松的退休(xiū)并不感到意外。一名员(yuán)工评价称，“他从中心一路走到(dào)边缘。”另一名员工透露，在去年底的京东内部会议上，刘强(qiáng)东批(pī)评的高管中有王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京东，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年，在京东工(gōng)作15年。他曾是京(jīng)东(dōng)最(zuì)年(nián)轻的副总裁(cái)，历徐海为是谁？任3C事(shì)业部、生(shēng)鲜事(shì)业部负责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年(nián)初，京东组建三大(dà)事业群：大(dà)快消事(shì)业群(qún)、电(diàn)子文(wén)娱事业群、时尚(shàng)生活(huó)事(shì)业群(qún)，其中大快消事业群由生鲜事业(yè)部、消费品事业部(bù)以及新通(tōng)路事业部构成。王笑松(sōng)担任大快消(xiāo)事业群总裁，同时升任(rèn)京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比(bǐ)最大的业务。

　　也(yě)是在(zài)同(tóng)一(yī)年，京(jīng)东经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户(hù)数被(bèi)拼多多超(chāo)越。

　　当(dāng)时，阿里旗(qí)下的盒马在新零售赛道不断开疆拓土，曾(céng)带(dài)队(duì)组建京东(dōng)自(zì)营生鲜超市7FRESH的王笑松被派(pài)去打这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表示(shì)，从(cóng)2家到(dào)1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场仗打得并不顺利，一年时间内仅开(kāi)店十余家，不(bù)到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强(qiáng)东强(qiáng)势主导了京东的人事变革，王笑松在(zài)新一轮调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只(zhǐ)负责生鲜事业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业(yè)部(bù)）。也(yě)是在(zài)这一年，徐(xú)雷(léi)被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜事业部离任，2020年出(chū)任自有品牌负责人。自(zì)有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻，在京东内(nèi)部相对边缘，营收占比不高。

　　此(cǐ)次(cì)接任王笑松的是(shì)他(tā)的直系下属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰富的京东(dōng)自有品牌(pái)业务经验，曾(céng)先后担任京东京造总经(jīng)理和惠寻负责人。

　　京东健(jiàn)康近(jìn)年(nián)来最大的组(zǔ)织变革(gé)

　　雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)市值最(zuì)高的子集团京东健康迎(yíng)来了近年来最大的(de)组织变革(gé)：新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部，将原数字健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府事务部(bù)更名(míng)为企业业务部和公共事务与合规(guī)部。

　　此外(wài)，京东健康(kāng)发(fā)公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东集团担(dān)任(rèn)新的职务，接任他的是京东(dōng)集团投资(zī)支持部负责人(rén)及自有品牌业(yè)务部(bù)财务负责人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是(shì)京东(dōng)大(dà)药(yào)房，从(cóng)一(yī)家自营网(wǎng)店逐步成长为京东(dōng)旗下专注于医疗健(jiàn)康(kāng)业(yè)务的子集团，2020年底登陆港(gǎng)交所。目前市(shì)值约为1700亿(yì)港元(yuán)，是(shì)京东系公司中，除(chú)京东集团外市值最高的上市公司。今年一季度，京东(dōng)健康(kāng)营收(shōu)同比(bǐ)增(zēng)长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务(wù)报(bào)告准则经营利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康商品、服务、解决方案(àn)提(tí)供商，产(chǎn)品及服务覆盖医药健康实物产(chǎn)业(yè)链、医疗流程、健(jiàn)康(kāng)场景。刘强(qiáng)东是京东健康(kāng)最大的股东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医(yī)药部负(fù)责人王一(yī)婷负责；成立线下医疗业(yè)务部，负责人(rén)暂(zàn)未披露；2）原综(zōng)合部负责(zé)人宋(sòng)志瑞接任医药部(bù)负责人(rén)；原综合(hé)服务部供应链(liàn)提升部负责人王海华，出(chū)任(rèn)综合服务部负责人；原数(shù)字健康业务(wù)部(bù)更名为企业业务部，由原药京采负责(zé)人周新元负责；原政(zhèng)府事务(wù)部更名为公(gōng)共事务(wù)与合规部，负责人暂未披露(lù)。

　　上述所(suǒ)有负责人均向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成(chéng)立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部是动作最大(dà)的(de)调(diào)整，二者(zhě)都瞄准了线下履约能力。其中即(jí)时零售部(bù)是(shì)此次(cì)调整(zhěng)中的首位(wèi)，一名京东员(yuán)工向(xiàng)雪豹财(cái)经社透露，“因为美(měi)团(tuán)在(zài)即时(shí)配送端有优势，用户经常会在京东(dōng)健(jiàn)康上看(kàn)病，去美(měi)团下单买(mǎi)药。”因此，京东健康也要加强(qiáng)自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在(zài)2022年财报中提到，要进一(yī)步提升(shēng)“快速送(sòng)药”能(néng)力。京东健康此前选择的方式是复用(yòng)达达快送和京东到家的配(pèi)送能力。

　　线上线下一体化(huà)建设是金(jīn)恩林(lín)的战略目标。在(zài)京东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上线(xiàn)下一体化、打造新型(xíng)医疗健康(kāng)服务体系(xì)”被放在首位。

　　据(jù)2022年财报，京(jīng)东健康(kāng)目前自营医疗商品零售(shòu)占营收超过85％，其中(zhōng)对物流配送(sòng)时间更不敏徐海为是谁？感的非药品类（比(bǐ)如保健品）贡(gòng)献过半。京东零售一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象，线上线(xiàn)下结(jié)合“医(yī)+药(yào)”的转型不可避免。

　　事实上，这套打(dǎ)法(fǎ)早(zǎo)已成为大健康赛(sài)道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目前(qián)，大健康赛道呈现一(yī)超多强(qiáng)的市(shì)场(chǎng)格局。从市值、营收维(wéi)度(dù)看，京东健康暂时领先，早期(qī)与京(jīng)东健康、阿里健康(kāng)三足鼎立的(de)平安(ān)好(hǎo)医生(shēng)掉队明显。不过，随着美团强势入(rù)局，新(xīn)一轮洗牌或(huò)将加(jiā)剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至(zhì)2022年(nián)3月，美(měi)团在医药(yào)健康O2O领(lǐng)域累(lèi)计营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次(cì)表示对(duì)美团买药的增长(zhǎng)潜(qián)力充满信(xìn)心。

　　刘强东需(xū)要的人：会算账，忠诚度高

　　大(dà)环境(jìng)变了，能够站在刘强东身边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速下(xià)降，与高速发展(zhǎn)的电(diàn)商行(xíng)业格格(gé)不入(rù)，被(bèi)阿里越(yuè)甩越(yuè)远，又被后来者(zhě)拼多多迫近。强敌环伺，刘强东(dōng)亟(jí)需开(kāi)疆拓土的大将。在(zài)2019年2月一场内(nèi)部高(gāo)管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混日子的人(rén)太多(duō)”，他需(xū)要“能拼(pīn)杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而(ér)来(lái)的组织变革(gé)中，能(néng)打仗的徐(xú)雷(léi)走向(xiàng)前台，出师不利的王笑松和另一位高级副总裁(cái)胡胜利（当时主管时尚生活事(shì)业群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净收入同(tóng)比(bǐ)增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在(zài)残酷的存量竞(jìng)争时(shí)期，刘强东需要的(de)是以守为攻的(de)人才。

　　从京东此轮人事(shì)变动(dòng)中不(bù)难看出，刘强东认为守成(chéng)之(zhī)人必须具备两个(gè)条(tiáo)件：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在(zài)财务方面(miàn)有丰(fēng)富经验。不(bù)仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线在整个京东人事(shì)变动中(zhōng)都处于C位。京东零售中最(zuì)重要的3C事业群被拆(chāi)分(fēn)成家(jiā)电(diàn)家居事(shì)业群(qún)和(hé)电脑(nǎo)通讯事业群，其(qí)中家电(diàn)家具事(shì)业群(qún)由原(yuán)京东(dōng)零售CFO李帅负(fù)责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也(yě)将在集(jí)团担任新(xīn)的(de)职(zhí)务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家(jiā)报道京东科技原销售(shòu)负责人徐(xú)丰(fēng)升(shēng)任总(zǒng)裁，他同样是对收支敏(mǐn)感的高管。（详见《京(jīng)东科(kē)技迎来(lái)新总(zǒng)裁(cái)，销售中心负责人(rén)徐(xú)丰升(shēng)任》）

　　多名京(jīng)东内部员(yuán)工评价称，互(hù)联网公司都变得更(gèng)加务实，京东也不例外，“找最(zuì)会算(suàn)账的人(rén)当家，才能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去(qù)年年底开始，刘强东(dōng)多次在内部(bù)提及低价(jià)战略，目的都是为了守住(zhù)被拼多多等竞对不断蚕食的存量(liàng)用(yòng)户，再用低(dī)价去争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了三把火，想抢回(huí)被拼多多“劫走”的(de)用户》）

　　打低价(jià)战争需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉是提供弹药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营利润和(hé)自由(yóu)现金流(liú)均同比大幅增长，这部分得(dé)益(yì)于降(jiàng)本增效措施(shī)。徐雷在近日财(cái)报电话会上对许(xǔ)冉的评价也(yě)印证了这一点：“许冉能带领(lǐng)京东走进下一(yī)阶段，更(gèng)加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对(duì)公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是保证(zhèng)变革能(néng)否顺利(lì)推进的先决条件(jiàn)。

　　在此次京东(dōng)变(biàn)革中，两种类型的(de)高管得到重(zhòng)用：一种是(shì)刘强东多年(nián)来亲(qīn)自培(péi)养(yǎng)的管培生(shēng)，另一种是(shì)在京东(dōng)内部没有复杂人(rén)际关系的职业经理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔(kǒng)祥莹、全球(qiú)购事业部负责人杨啓(qǐ)焜和京东健康医(yī)疗部(bù)负责人(rén)宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管(guǎn)培生是刘强东的绝对(duì)嫡(dí)系，拥有诸多特权，包括(kuò)周报直接抄送(sòng)刘强(qiáng)东，能参加高(gāo)级(jí)别(bié)的高管会议，一(yī)般至少由(yóu)业(yè)务部(bù)门(mén)的副总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，刘强东在近几年开(kāi)始倚(yǐ)重专业能力强且(qiě)在京东内(nèi)部没有复杂人(rén)际关系的职业(yè)经(jīng)理人，许冉便(biàn)是(shì)典型代表(biǎo)。她于2018年(nián)加入(rù)京东，内部人士认(rèn)为她“安静(jìng)，耐心(xīn)，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东(dōng)零售大商超全渠道事业群的(de)姚彦(yàn)中，是京东零售三个重要品类事业群中唯(wéi)一一个没有离开的副总裁级别高(gāo)管。刘强东曾在内部会议上(shàng)评价他，“整个京(jīng)东零(líng)售，只有1.5个人在会上说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才(cái)加(jiā)入京东(dōng)的职(zhí)业(yè)经(jīng)理人，目前担任京东(dōng)零售生活服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆(bǎi)放(fàng)位置并信任的这(zhè)群人，刘强东即将开打一场新的(de)仗。市(shì)场并不担心不懂业务的许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都(dōu)知道，无(wú)论公告上(shàng)的(de)CEO名单如(rú)何(hé)更替，京东真正(zhèng)的掌舵(duò)人只(zhǐ)有一个。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 徐海为是谁？