自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿(yì)巨(jù)头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国(guó)际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直(zhí)接通过手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部使用(yòng)AI工(gōng)具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以创造一(yī)个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机(jī)以及内部网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出(chū)现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产(chǎn)品良率的程序(xù)代码输(shū)入(rù)进Ch高中毕业时一般都多大年龄啊 高中毕业属于什么学历atGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会(huì)议记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device高中毕业时一般都多大年龄啊 高中毕业属于什么学历 Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器(qì)人(rén)作(zuò)为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电子半导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三(sān)方软件的(de)正常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁(jìn)止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团(tuán)还计划制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒(méi)上周五报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集(jí)团数字(zì)与(yǔ)技术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集(jí)团的部长在联(lián)合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新(xīn)的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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