自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非(fēi)空穴(xué)来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报(bào)道，三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在(zài)外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全(quán)风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在(zài)开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏感公司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全(quán)措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI10的负3次方等于多少 10的负3次方平方厘米等于多少平方米来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致(zhì)公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样(yàng)发生在设(shè)备(bèi)解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的(de)职员C为了(le)制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起案件已分别(bié)导(dǎo)致(zhì)三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中(zhōng)。

　　不(bù)难(nán)发现，上述(shù)三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发(fā)布(bù)公(gōng)告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果(guǒ)再次发生(shēng)类似事(shì)件，内部(bù)可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特(tè)定的(de)多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部(bù)力(lì)量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团(tuán)包(bāo)括(kuò)众多国际下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子(zi)为三星旗(qí)下(xià)最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了(le)其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三(sān)星电子表示(shì)，由于科技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第(dì)一(yī)家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使10的负3次方等于多少 10的负3次方平方厘米等于多少平方米用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对(duì)第三方软件的(de)正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也(yě)特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护(hù)和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团此前向全(quán)体员(yuán)工通(tōng)报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面(miàn)，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管。七国集(jí)团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材料(liào)。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商和内容(róng)创作者(zhě)，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内(nèi)容(róng)的(de)原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润分(fēn)成。

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