无(wú)需出镜，无需准备话术与文案(àn)，更不用苦心探索个(gè)人风(fēng)格，手(shǒu)机一开，直(zhí)接坐等入账，这样(yàng)的(de)带(dài)货(huò)副业你(nǐ)心(xīn)动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击“无(wú)人(rén)直(zhí)播带货(huò)”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所(suǒ)描绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到其中(zhōng)的端(duān)倪——谁来负责选品？谁来(lái)进行商品(pǐn)讲解与实物体验(yàn)？直播带货(huò)业态自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消(xiāo)费(fèi)者拉近距离，并缩短了(le)交易(yì)链(liàn)路(lù)，但当前提要素(sù)消失(shī)，直播带货似乎失去了其存在的意义(yì)，消费(fèi)者也无法获(huò)得任(rèn)何保障。

事实上，无人(rén)直(zhí)播(bō)带货不仅(jǐn)实实在在地于角(jiǎo)落中发展了起(qǐ)来(lái)，并(bìng)且形成了(le)一套灰色(sè)的产(chǎn)业链，与平台间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏(xì)。在微(wēi)博、小红书及知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货(huò)教(jiào)程”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏洞(dòng)及(jí)对监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示(shì)着，合理合规(guī)的无人直播(bō)仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模(mó)式

无人直播带(dài)货（以下简称“无(wú)人直播(bō)”）从萌(méng)芽发展至凝集素和凝集原的区别巧记，凝集原与凝集素有何区别今大(dà)约经历了一年左(zuǒ)右的(de)时(shí)间，由(yóu)于内在运作逻辑基本一致(zhì)，技术上没有太大的门(mén)槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微(wēi)信视频(pín)号(hào)、淘宝等多(duō)个平台全面开花，其中抖音由于(yú)覆盖年龄层广，成为了无人直播的(de)重要落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直播在抖(dǒu)音实践的具体流(liú)程进(jìn)行(xíng)了拆(chāi)解(jiě)。首先在选品(pǐn)上，相对正式主播与(yǔ)品牌自(zì)播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗暴(bào)——大多(duō)专注于中老年服(fú)饰(shì)与(yǔ)食(shí)品(pǐn)赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单价(jià)低且(qiě)为生活刚需(xū)。在某(mǒu)“教(jiào)学课程(chéng)”中，着重提到(dào)了该年(nián)龄层受众对(duì)互联(lián)网的了解度较低，不(bù)易识破镜头对面并非真人，且他(tā)们不熟(shú)悉退货流程，退货率相(xiāng)对更低。

在(zài)货源问题上(shàng)，无人直播的(de)发展的确具有(yǒu)先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自(zì)带的“抖(dǒu)音(yīn)精选联盟(méng)”本(běn)身就拥有丰富的(de)产品品类(lèi)，只需将(jiāng)相应(yīng)商(shāng)品添加到橱窗挂在直播(bō)间售卖即可，还能赚取(qǔ)高(gāo)达(dá)20%的佣金，这也是无人直播(bō)盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问题，开播(bō)前多发几条(tiáo)与带货品类相关的短(duǎn)视频，让(ràng)算法(fǎ)熟悉账(zhàng)号(hào)的受众，就可(kě)零(líng)门槛开启(qǐ)无人直播。据了解，无(wú)人直播的发展经历了(le)“无人直播”与“半无人直(zhí)播”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件(jiàn)实施，其(qí)核心在于(yú)“抓(zhuā)取已有的直播(bō)画面为己(jǐ)所(suǒ)用”。主流的无人直(zhí)播基本(běn)靠(kào)OBS与官方的(de)直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者链接与投(tóu)射视频。达(dá)人只(zhǐ)需(xū)用特殊(shū)软件下载好他人完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的(de)编(biān)辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟(nǐ)摄(shè)像头(tóu)便可开(kāi)启直(zhí)播。其(qí)中“编辑”的重点在于加上(shàng)多个干扰式的视(shì)频(pín)，调低(dī)透明度，躲(duǒ)避平(píng)台(tái)官方的审(shěn)查。

进入半无(wú)人直(zhí)播阶段，工具与软件都(dōu)进一步(bù)升级，对于消费者的迷惑(huò)性也更强。上述的(de)操(cāo)作虽然是人工操(cāo)作(zuò)，但一旦(dàn)编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达(dá)人无法(fǎ)编辑(jí)视(shì)频进行(xíng)二度干预(yù)；但半(bàn)无人(rén)直播在绿幕直播软(ruǎn)件的支(zhī)持(chí)下，真(zhēn)人随时可(kě)以(yǐ)入镜，让带货效果看(kàn)起来更(gèng)逼(bī)真，同时也(yě)让平台的处罚判定精(jīng)确度大大降低。

在软件的相互配合下(xià)，一(yī)个(gè)“直(zhí)播间”就搭(dā)建好(hǎo)了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择的带(dài)货视频将一直播放，只要用(yòng)户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台的(de)监(jiān)管(guǎn)，因此(cǐ)近期“幽灵(líng)带货(huò)”受到了(le)狂热的追捧，甚至有人(rén)花(huā)高价购(gòu)买课程学习，但(dàn)并没(méi)有得到(dào)太好的(de)反馈(kuì)——“老手(shǒu)”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重(zhòng)复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的(d凝集素和凝集原的区别巧记，凝集原与凝集素有何区别e)互动性真人(rén)带货(huò)来(lái)得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当无(wú)人直播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自然(rán)带着强大的诱(yòu)惑力吸引(yǐn)了一个(gè)个投机者。

在各(gè)平台搜索相关关键词，立刻能找到多个(gè)宣传(chuán)“无人(rén)直播带货课程”的账号，且定价几乎(hū)都集中(zhōng)在四位数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相(xiāng)关的(de)投诉(sù)页面时，的确受(shòu)害者(zhě)也多为该两(liǎng)者。调查发现，无人(rén)直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直(zhí)播(bō)”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学(xué)生用(yòng)户(hù)表示自己交(jiāo)了(le)几千(qiān)元(yuán)的(de)学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只教了基础的剪辑技巧和流(liú)量引(yǐn)导方式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直(zhí)播的细节要么避重就轻(qīng)，要(yào)么巧妙略过，该学(xué)生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教了大(dà)致的直播方式，但学(xué)员(yuán)实践(jiàn)的账号迅速被封(fēng)，且无(wú)人(rén)为此售后。部分课程的确把所谓的教程(chéng)细节发了(le)出(chū)来（具体集(jí)中在(zài)如何逃(táo)避平台监管），并且大致做到了“包教包(bāo)会”，但让学员在平台的(de)监管(guǎn)铁拳之下(xià)打游击(jī)战，被封(fēng)了(le)就重(zhòng)开，重开了接着(zhe)被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大(dà)致学会(huì)了如(rú)何开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试一次(cì)被封一次——然而这种(zhǒng)本质就违规的课程并没有任(rèn)何售后可言。

更(gèng)有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众(zhòng)多的投机(jī)者(zhě)，“老师”当然有自己(jǐ)的(de)套路。《知识(shí)经济》联系到的一(yī)位(wèi)“老(lǎo)师”在朋(péng)友(yǒu)圈表示(shì)，只要(yào)准备好话术与道具，“7天内便可(kě)直接(jiē)开播(bō)赚钱(qián)”，更是在(zài)朋友圈高(gāo)频(pín)率地发学生的利润截图，搭(dā)配“给自己一点生活的底气(qì)”“赚钱一(yī)定要跟(gēn)对趋势”等(děng)游说话(huà)术，看上去极具诱(yòu)惑(huò)力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你(nǐ)用他们(men)教(jiào)的话术试图在直(zhí)播(bō)间引导他人，实(shí)际上自己也被“老师”的话术(shù)所(suǒ)引导着(zhe)——这就(jiù)是“卖课教(jiào)学(xué)”的本(běn)质所(suǒ)在。

事实(shí)上(shàng)，目(mù)前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡(dàng)的产物，传授这(zhè)种手段(duàn)亦是违规的，“学(xué)费”被骗(piàn)更是无(wú)处说(shuō)理。当做(zuò)好投机打(dǎ)算(suàn)的那一(yī)刻(kè)，就应该有竹篮打水一(yī)场(chǎng)空的心理准备。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存(cún)在，平(píng)台内部的稳定(dìng)生态(tài)以及外(wài)部(bù)的口碑都将受到(dào)重大影响。

最直(zhí)接的(de)后果是(shì)侵犯平台内真人主播的合(hé)法(fǎ)权益，打击直播的积(jī)极(jí)性。目前无人直(zhí)播普(pǔ)遍存在(zài)着盗(dào)用他人(rén)视频来直播(bō)的现象，对(duì)于被盗(dào)播的真人主播而(ér)言(yán)，不仅要为自己所带货(huò)的产品负责，还在不知情的情况(kuàng)下(xià)替(tì)“幽灵直播间”背了锅。无人直播(bō)没有(yǒu)信用保障可言(yán)，一旦商品(pǐn)出现问题，真(zhēn)人主播的信誉也将(jiāng)连带(dài)受(shòu)到影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积(jī)极性。

对于(yú)平台本(běn)身而言，内部的直播(bō)生态将被(bèi)破坏，虚假售卖(mài)等乱(luàn)象横(héng)行(xíng)。尤其是对于淘宝这类重度(dù)依赖直播(bō)带货、货源更独(dú)立(lì)的(de)平台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的(de)互(hù)动(dòng)性与交流感，付款不发货、货(huò)不对(duì)板等问(wèn)题将大(dà)大影响(xiǎng)消费者的消费体验；对于抖音一类短视频起家的平台，无人(rén)直播让消(xiāo)费者(zhě)的售前售后都无(wú)法获得保障，对平台的信任度(dù)降(jiàng)低，不利于其电(diàn)商业(yè)务的进一步发展。

对于无人直播存(cún)在的乱(luàn)象(xiàng)，目前(qián)尚未有平台(tái)发(fā)布系(xì)统化的惩处条例(lì)，但对相关违(wéi)规情(qíng)况均进行(xíng)了(le)细化的处理，大致分为违规警(jǐng)告与封锁(suǒ)直播间(jiān)两种处罚。在抖音(yīn)，若(ruò)检(jiǎn)测出(chū)直播中(zhōng)存在音(yīn)频(pín)循环(huán)、话术利益(yì)诱(yòu)导等情况(kuàng)，都将判(pàn)定其(qí)为(wèi)违规行(xíng)为，并(bìng)及时断(duàn)播。多次(cì)违(wéi)规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至(zhì)该账号(hào)将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直(zhí)播行为规范》，亦体现出(chū)其加(jiā)强打击(jī)违规直播间的决(jué)心(xīn)。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无(wú)人播等行为(wèi)进行(xíng)举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看(kàn)到，对无人直(zhí)播的(de)监管仍然趋严(yán)。若(ruò)未来能有(yǒu)针对(duì)性的条例(lì)或处理办(bàn)法实施，也许将(jiāng)有(yǒu)助于(yú)更高效(xiào)地肃清乱象。

无人直播的未(wèi)来方向

目(mù)前的(de)无人直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但究其根(gēn)本，是由于其(qí)被(bèi)投机(jī)滥用(yòng)，以损(sǔn)害他人利益为前提来攫取利益。无(wú)人直播本身也(yě)许并(bìng)非(fēi)是(shì)不可(kě)为的方(fāng)向。

在数字产业飞(fēi)速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业(yè)所接纳，并(bìng)投入到实际应用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天依(yī)、屈晨(chén)曦等都曾(céng)现身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播(bō)时间(jiān)长、人设(shè)稳定且干货(huò)丰富的特质让销量连连增长，为数字产业(yè)与电(diàn)商(shāng)融合展现出了(le)优(yōu)秀的范本(běn)。未来的无人直(zhí)播若能(néng)与数字技术相结合，也许将(jiāng)呈(chéng)现出一个(gè)更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货(huò)，人工智(zhì)能则可(kě)作(zuò)为客服提供(gōng)服务。不仅更高效和精准，还(hái)能升级消费者的观看体(tǐ)验。

但门槛高、成(chéng)本高与对(duì)技术条(tiáo)件的要求，都预示着该产(chǎn)业的成(chéng)熟还非常(cháng)需(xū)要时(shí)间。如今(jīn)已经有公司(sī)对此进行尝试，但(dàn)在虚(xū)拟人的背(bèi)后，选(xuǎn)品与货源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人(rén)的(de)灵活度(dù)与(yǔ)交互能(néng)力，目前尚且无法达(dá)到真(zhēn)人(rén)的(de)水准。因此全自动的无人直播虽然前景可观，但(dàn)要(yào)想(xiǎng)合(hé)规地正(zhèng)式(shì)进(jìn)入市场(chǎng)，仍(réng)然(rán)任重道远(yuǎn)。

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