金融界(jiè)5月8日消息 两部门(mén)近日(rì)联合(hé)印发的(de)《关于规(guī)范房(fáng)地产经纪服务(wù)的意见》明确(què)，加(jiā)强从(cóng)业(yè)主体管(guǎn)理。严格落(luò)实经纪机构备案制(zhì)度。全面(miàn)推行经(jīng)纪(jì)从(cóng)业人(rén)员实(shí)名登(dēng)记。经(jīng)纪服务内容(róng)由(yóu)基本服务和延(yán)伸服务组成。基本服务是促(cù)成房屋交易提供的(de)一(yī)揽(lǎn)子必(bì)要服务，延伸服(fú)务(wù)是可单独(dú)提供(gōng)的额外服务。意见(jiàn)明(míng)确，严(yán)禁(jìn)操(cāo)纵经纪(jì)服(fú)务收费。经纪机构不得滥用(yòng)市场支(zhī)配地位以不公平高(gāo)价收取经纪服务费(fèi)用。房地产互联网平吃肉的生肖有哪几肖，吃肉的生肖有哪几肖呢台不得干预经(jīng)纪机构自(zì)主(zhǔ)决定(dìng)收(shōu)费标准。

　　意见(jiàn)全文如下(xià)：

　　住(zhù)房和(hé)城乡建(jiàn)设部市场监吃肉的生肖有哪几肖，吃肉的生肖有哪几肖呢管(guǎn)总局(jú)关于规(guī)范房地产经纪(jì)服(fú)务的意见(jiàn)

　　各(gè)省、自治(zhì)区、直(zhí)辖市及新疆生产建设兵团(tuán)住(zhù)房和城乡建设厅（委(wěi)、管(guǎn)委、局）、市场监督管理(lǐ)局（厅、委）：

　　房(fáng)地产经(jīng)纪对促进房屋交易、提高交易效率、保障交(jiāo)易安全(quán)具(jù)有重要(yào)作用。近年来(lái)，部分房地产(chǎn)经纪机构存在利用房源客源(yuán)优势(shì)收取过(guò)高(gāo)费用、未明码标价、捆绑收费、滥用客户(hù)个人信息等问题(tí)，加重交易(yì)当事人负(fù)担、侵害其合(hé)法权益。为规范房地产经纪(jì)服务，加强房(fáng)地产经纪(jì)行(xíng)业管理，促进房地(dì)产市场健康发展，现(xiàn)提出(chū)以下意(yì)见。

　　一、加强从业主体管理。严格落实房地产经纪(jì)机构备案制度(dù)。为新(xīn)建商品房销售和存量房买卖、租赁提供代理(lǐ)、居间等经(jīng)纪服务的机构，应(yīng)当按照(zhào)《房地产经(jīng)纪管理办(bàn)法》规(guī)定向(xiàng)所(suǒ)在地住房和(hé)城乡建设(shè)部门备案。市、县住房和城乡建设部门要全(quán)面推行经纪从业人员(yuán)实名登记，加强经纪从(cóng)业人员管理(lǐ)。经纪从业人员提供服(fú)务时，应当佩戴(dài)经实名登记的工作牌、信息卡等，公(gōng)示从业信息，接(jiē)受社会监督。

　　二、明确经纪(jì)服(fú)务内容。房地产经纪(jì)机构提供的经纪服务由(yóu)基本服务(wù)和延伸服(fú)务(wù)组(zǔ)成。基本服(fú)务是房(fáng)地产经(jīng)纪机构为促成房屋交易提(tí)供的一揽子必要服务，包括提(tí)供房源客(kè)源(yuán)信息、带(dài)客户(hù)看房(fáng)、签(qiān)订房屋交(jiāo)易合同、协助办理不动产登(dēng)记等。延(yán)伸(shēn)服务(wù)是(shì)房地产经纪(jì)机构(gòu)接受交易(yì)当(dāng)事人委(wěi)托(tuō)提供的代办(bàn)贷款等额外服务(wù)，每(měi)项服务可(kě)以单独提供。

　　三、合理确定经纪(jì)服(fú)务收费。房(fáng)地产经纪(jì)服务收费由交(jiāo)易(yì)各方根据(jù)服务内容、服务质量(liàng)，结合市场供求关系等因(yīn)素协商确(què)定。房地产经纪机构要合理降(jiàng)低住房买卖和(hé)租赁经纪服务费用(yòng)。鼓励按(àn)照成交价格越(yuè)高、服(fú)务费率越(yuè)低的原(yuán)则实行(xíng)分档(dàng)定价。引导(dǎo)由交(jiāo)易双方共同承担经纪服务(wù)费用。

　　四、严(yán)格实行明(míng)码标价。房地产经纪机构应当在经营门店、网站、客户(hù)端等场所或渠道(dào)，公示服务项目、服务内容和收费标(biāo)准，不得混合标价和捆绑收(shōu)费(fèi)。房地产经纪机构提供的基(jī)本服(fú)务和延伸服务，应当分别明确服(fú)务项目(mù)和收费标准(zhǔn)。房地产经(jīng)纪机(jī)构收费前应当向(xiàng)交易(yì)当事(shì)人出具收费清单，列明收费标准、收费金(jīn)额，由当(dāng)事人(rén)签字确(què)认。

　　五(wǔ)、严禁操纵经纪服务收(shōu)费。具(jù)有市(shì)场支(zhī)配地位的房地产经纪机(jī)构，不得滥用(yòng)市场支(zhī)配地位(wèi)以不公平(píng)高价收(shōu)取经纪服(fú)务(wù)费用。房地(dì)产互联网平(píng)台不得强制要求加入平台的房地(dì)产经纪机构实行统一(yī)的经(jīng)纪服务收费(fèi)标准，不得干预房地产经纪机构(gòu)自主决定收(shōu)费标准。房地产经纪机构、房地产(chǎn)互联网(wǎng)平台、相(xiāng)关行(xíng)业组织涉嫌实施垄断行为的，市场监管部门依法开(kāi)展反垄(lǒng)断调查。

　　六、规(guī)范签订交易(yì)合同(tóng)。各(gè)地(dì)住房和城乡建设部门要(yào)制(zhì)定房屋买卖合同(tóng)、租赁合同(tóng)、经纪服务合同(tóng)示范文本。房(fáng)地产经纪(jì)机构应当(dāng)在经营场(chǎng)所醒目位置公示合同示范文本，方便交易当事(shì)人使用(yòng)。房地产(chǎn)经纪机构促(cù)成房屋交易，应(yīng)当通过房屋网(wǎng)签备案(àn)系统办理(lǐ)房屋买卖、租赁合同网(wǎng)签备(bèi)案。

　　七(qī)、加强(qiáng)个人信息保(bǎo)护(hù)。贯彻(chè)落实《中华人民共(gòng)和国个(gè)人信息保护法》，房地产经纪机构及从业人(rén)员不得非法收集(jí)、使(shǐ)用、加工、传输他人个人信息，不得(dé)非(fēi)法(fǎ)买卖、提供或(huò)者(zhě)公开他人(rén)个人信息。房地产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构要建立健(jiàn)全客户个人信息保护的内部管理制(zhì)度，严(yán)格依(yī)法收集、使用、处理客户个人信息，采取有效措(cuò)施防范泄(xiè)露或非法使用客户个人信息。未经当事(shì)人同意，房地产经纪机构及(jí)从业人员(yuán)不(bù)得收集个人信息和房屋状况(kuàng)信息(xī)，不(bù)得发送商业性短信息(xī)或拨(bō)打(dǎ)商业性电话。

　　八(bā)、提(tí)升(shēng)管理服务水(shuǐ)平(píng)。市、县住房和城乡建设部门要建(jiàn)立健全房屋交易(yì)管理服务平台，加强对交易(yì)房源、房地(dì)产经(jīng)纪(jì)机构及从(cóng)业人员(yuán)的管理(lǐ)。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构(gòu)发布的房源信息，应当通过平台进行核(hé)验。鼓励(lì)通过房屋交易管理服务平台(tái)向交(jiāo)易(yì)当事人提供房(fáng)源(yuán)核(hé)验、房源发(fā)布、合同网(wǎng)签(qiān)备案(àn)等便民服务。加(jiā)强存量房交易(yì)资金监(jiān)管，除交易当事人(rén)提出明确要求外，购房款应纳入资金监(jiān)管账户。鼓励房地产经纪(jì)机构将经(jīng)纪(jì)服务费(fèi)用纳入交易资(zī)金监管(guǎn)范(fàn)围。

　　九、加大违(wéi)法违规行(xíng)为整治力度。各(gè)地住房和城乡建设部门要将规范房(fáng)地产经纪服务纳入房地(dì)产市场(chǎng)秩序整(zhěng)治的重(zhòng)要(yào)内(nèi)容，会同有关部(bù)门依法(fǎ)查处“黑中介(jiè)”、侵犯(fàn)个人信(xìn)息合法权益(yì)等违法违规行为，曝光典型(xíng)案(àn)例(lì)。对(duì)收费明(míng)显高(gāo)于市场平均水平的房地产经纪机构，住房和城乡建设部(bù)门会同市场监管等(děng)部门采取(qǔ)约谈等综合措施(shī)进行重点(diǎn)监管。市场监管部门(mén)会同有(yǒu)关(guān)部门(mén)依法查处不按规定明码标价(jià)、操纵(zòng)经(jīng)纪服务收费等违反价格和反垄(lǒng)断法律(lǜ)法规(guī)的行为。对房地产经纪机构相关违法(fǎ)违规(guī)信(xìn)息，市场监(jiān)管部门要(yào)依(yī)法依(yī)规(guī)纳入国(guó)家企业信(xìn)用信息公示(shì)系统。

　　十、加强行(xíng)业自律管(guǎn)理。房地(dì)产经纪行业组织要健全行规行(xíng)约，完善房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)服务标准和(hé)执(zhí)业规(guī)则，引导(dǎo)房地产(chǎn)经纪机构及从业人(rén)员依法(fǎ)合规经营(yíng)。对(duì)房地产经纪机构及从业人员吃肉的生肖有哪几肖，吃肉的生肖有哪几肖呢存在(zài)收费(fèi)不规范、侵犯(fàn)客户个人信息合法权益等(děng)情形的，房地产(chǎn)经纪行业组织依据行规行约给(gěi)予自律处分。

　　住房和城(chéng)乡(xiāng)建设(shè)部

　　市(shì)场监管(guǎn)总局(jú)

　　2023年(nián)4月27日(rì)

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