韩雪中国移动事件是怎么回事(shì)，其实也不算是告(gào)了(le)，只是在(zài)微博中宣(xuān)泄不(bù)满，不过因为韩雪是一个大明星，有明星效应，引(yǐn)起了很大的关(guān)注。韩雪发了(le)一条微博(bó)，抱怨中国(guó)移(yí)动的“霸王(wáng)条款”。当时正是三大运营商开(kāi)启流量(liàng)不清零活(huó)动，大(dà)众对三大运营商(shāng)的这一举(jǔ)动都(dōu)非常的(de)支持，但是韩雪却被告知(zhī)上(shàng)月(yuè)流量清零了。为什么呢，是因为韩雪(xuě)修(xiū)改(gǎi)了本月套餐。

大众知(zhī)道的是流量不清零了，但是(shì)大众理解下的(de)流量不(bù)清零，和(hé)三大(dà)运营(yíng)商在操作时候具体的流量不清零的范围(wéi)是不一样的。韩雪并不(bù)知(zhī)道流量不清零(líng)所指的详(xiáng)细的细节，但是在心里已经认为了流(liú)量不清零，可是当韩(hán)雪看到上个月(yuè)流量清零了，作为一个消(xiāo)费者觉得被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩(hán)雪(xuě)抱怨(yuàn)中国移动也是有理有据(jù)的，韩雪在微博(bó)写道：“三(sān)大(dà)运营商(shāng)本月启动(dòng)‘流量(liàng)不清(qīng)零’，但却告(gào)知，因为修改了本月套餐，上月流量就清零(líng)了。我改这(zhè)个月的(de)和上个月有什(shén)么关系吗？我付了钱的，多余的流量凭什么(me)你说清零就(jiù)清(qīng)零(líng)呢(ne)？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得到了很多网友的呼应，纷纷站在(zài)韩雪的阵营(yíng)指(zhǐ)着中国移动(dòng)的(de)“霸王条款”。

之后，韩(hán)雪(xuě)又举了一个非常生动(dòng)的例子(zi)来证明自己的说法成立，用吃饭打包来比喻中国(guó)移(yí)动的不合理(lǐ)条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不完，要打(dǎ)包3个。寻思晚(wǎn)餐(cān)怕(pà)浪费少(shǎo)点(diǎn)两个。结果(guǒ)说，晚(wǎn)餐不(bù)点满5个就不让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩(hán)雪作为一个(gè)工作人物(wù)有非(fēi)常大的影(yǐng)响(xiǎng)力，在韩雪(xuě)的带领(lǐng)下引起了更多的人对(duì)中(zhōng)国移(yí)动等运营商(shāng)的不满，希望运营(yíng)商能够做出改变。

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之后中国(guó)移动(dòng)对于韩雪(xuě)的微博做(zuò)出了反抗，回应道(dào)：“‘流量不清零(líng)’服(fú)务福(fú)利到手(shǒu)的第一天，按移动(dòng)数据流量(liàng)计费的手机(jī)月套餐，包括按月计费的基础(chǔ)套餐、流量(liàng)可(kě)选包(bāo)和夜间(jiān)流量包中(zhōng)的剩余流量(liàng)可结转至次月月底前使(shǐ)用(yòng)，默认(rèn)开通，无需订(dìng)购(gòu)。如(rú)销户、携(xié)号转网(wǎng)、变(biàn)更(gèng)套餐(cān)、变更可选包档次等(děng)情(qíng)况下，则原套餐剩余(yú)流量将不享受此服务。”

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