自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起圆与直线相切公式，圆的面积公式和周长公式涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前(qián)多家国际投行及科技(jì)公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据(jù)国外科技(jì)媒(méi)体报道(dào)，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能(néng)平台(tái)的数据(jù)存储在外部(bù)服(fú)务(wù)器上(shàng)，难以检索和删(shān)除(chú)，最(zuì)终可能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个(gè)月(yuè)进行了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初(chū)，三(sān)星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换(huàn)为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测(cè)量资(zī)料(liào)、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部投资及合(hé)作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属企业(yè)，其中三(sān)星电子(zi)为三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季(jì)度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务第一季(jì)度(dù)亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不(bù)是(shì)第一(yī)家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件，不(bù)是(shì)公(gōng)司内(nèi)部系(xì)统，更(gèng)因(yīn)为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非(fē圆与直线相切公式，圆的面积公式和周长公式i)源自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对(duì)第(dì)三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采(cǎi)用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据(jù)保(bǎo)护(hù)局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集(jí)团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会(huì)议(yì)同(tóng)意对人工(gōng)智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应(yīng)为人工(gōng)智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能圆与直线相切公式，圆的面积公式和周长公式工具(jù)的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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